Er is niets erger dan je geld uitgeven aan een mooie, nieuwe glimmende Apple Pencil en dan thuiskomen om te ontdekken dat de genoemde Apple Pencil niet werkt. Maar zoals met veel technische dingen, is er vaak een eenvoudige oplossing voor het probleem. Je moet het gewoon uitzoeken.
Dus als je Apple Pencil niet werkt, zijn hier 5 tips voor het oplossen van problemen die je kunt proberen, variërend van de gemakkelijkste tot de meest irritante.
Zorg ervoor dat de penpunt goed vast zit
De punt van het potlood zou er al goed op moeten zitten, maar als die van jou een beetje defect is of los zit in de doos, hoeft hij misschien alleen maar vastgedraaid te worden?
Je hoeft hem niet te strak aan te spannen, want dan kan hij nog meer breken. Maar test gewoon voorzichtig om te zien of het los zit. Als dat zo is, draai het dan een beetje vast. Als dat niet lukt (omdat hij kapot is), vind je een vervangende penpunt in de pennenbak. Als je de vervanging al hebt gebruikt, kun je nieuwe kopen bij Amazon.
Het potlood opladen
Als de penpunt in orde is, is de volgende stap om te zien of het potlood moet worden opgeladen.
We hebben al besproken hoe je de Apple Pencil-batterij kunt controleren. Als blijkt dat de batterij moet worden opgeladen, verwijdert u gewoon de bovenkant van het potlood om de oplader te zien.
Plaats de potloodoplader in de kleine adapter die u in de verpakking vindt. Steek aan het andere uiteinde van de adapter een Lightning-kabel en sluit deze aan op een voedingsbron. Als het potlood nieuw is, kost het opladen heel weinig tijd.
In de meeste gevallen zou het opladen van het potlood tot 100% problemen moeten oplossen.
Herstart je iPad
Nee, het werkte niet? OK, als je Apple Pencil nog steeds niet werkt, is het misschien niet de Pencil, maar de iPad waaraan je probeert te werken. Zoals de klassieke technische slogan luidt: "heb je geprobeerd het uit en weer aan te zetten?"
Start je iPad opnieuw op en kijk of de Pencil dan werkt. Soms is alles wat een apparaat nodig heeft een beetje schudden en een kick-up van het moederbord.
Koppel het potlood en de iPad opnieuw
Oh, dus het werkt nog steeds niet? OK, dan is de volgende stap het ontkoppelen van de Pencil van de Bluetooth van de iPad en opnieuw koppelen alsof je helemaal opnieuw begint.
Om te ontkoppelen, ga naar de iPad-instellingen en vervolgens naar Bluetooth.
Je ziet de Apple Pencil in de lijst staan. Tik nu op het blauwe 'i'-pictogram aan de rechterkant naast Connected.
Het zal je vragen of je dit apparaat wilt vergeten. Tik op de optie en de iPad zal de Bluetooth-instellingen van je Pencil 'vergeten'. Het potlood is nu "ontkoppeld".
Om nu de iPad en de Pencil opnieuw te koppelen, verwijder je de bovenkant van de Pencil om de oplader te zien. Plaats de Pencil-oplader in de oplaadpoort van de iPad. Even later ziet u het volgende.
Tik op Koppelen en de iPad onthoudt de Bluetooth-instellingen van de Pencil weer.
Contact opnemen met Apple voor reparatie of vervanging
Als de vorige vier opties niet hebben gewerkt, is je potlood naar alle waarschijnlijkheid kapot. Je enige optie is nu om contact op te nemen met Apple en hen te vragen het te repareren of, als de fout bij Apple ligt, hen te vragen de defecte Pencil te vervangen door een nieuwe.
Ga gewoon naar de dichtstbijzijnde Apple Store of geautoriseerde externe wederverkoper en vraag ernaar. Of bel ze op.
Heeft u ooit problemen gehad met het niet werken van uw Apple Pencil? Zo ja, hoe heb je het opgelost? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
