Als u iemand belt vanaf uw iPhone en de ontvanger heeft moeite uw stem te horen, kan er een probleem zijn met de microfoon van uw iPhone. Als ze je helemaal niet kunnen horen, kan het zijn dat je iPhone-microfoon helemaal niet werkt.
Dit kan verschillende redenen hebben. Misschien is er fysieke schade aan de microfoon van je iPhone? Of misschien is er een probleem met de software van je telefoon? Hoe dan ook, er zijn een paar dingen die u kunt doen om het probleem met de microfoon mogelijk op te lossen en ze weer aan het werk te krijgen.
Herstart je iPhone
Zodra je merkt dat de microfoon van je iPhone niet werkt, is het eerste wat je moet doen je apparaat opnieuw opstarten. Dit lost veel kleine problemen op je iPhone op, inclusief degene die je momenteel ervaart.
- Houd de knop Power ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt.
- Sleep de schuifregelaar om je iPhone uit te schakelen.
- Houd de knop Power ingedrukt om je iPhone in te schakelen.
Verwijder de hoes van je iPhone en maak de microfoon schoon
Soms kunnen sommige incompatibele hoesjes van derden de microfoon van je iPhone storen en ervoor zorgen dat ze niet werken. Je moet het hoesje verwijderen als je er een van je iPhone hebt aangebracht en dan kijken of de microfoon werkt.
Zorg er ook voor dat er geen stof of vuil in of rond je microfoonpoorten zit. Dat kan ervoor zorgen dat het niet werkt. Als je ze vies vindt, gebruik dan een schone doek om het stof weg te vegen en kijk dan of het probleem hiermee is opgelost.
Test de microfoon met spraakmemo's
Het kan zijn dat de microfoon van je iPhone niet alleen werkt voor telefoongesprekken. De microfoon kan actief zijn en werken in verschillende andere apps. Een manier om dat te verifiëren, is door de app Spraakmemo's op je telefoon te gebruiken.
- Start de app Spraakmemo's op je iPhone.
- Tik op het grote rode pictogram in het midden om een spraakmemo op te nemen.
- Speel je opgenomen spraakmemo af en kijk of je je stem kunt horen.
Toestaan dat apps uw microfoon gebruiken
Als je je microfoon probeert te gebruiken in een app van derden, moet je ervoor zorgen dat de app rechten heeft om deze te gebruiken. Met je iPhone kun je microfoontoegang tot verschillende apps op je apparaat in- en uitschakelen.
- Start de app Instellingen op je iPhone.
- Scrol omlaag en tik op de optie met de tekst Privacy.
- Zoek en tik op de optie Microfoon om het microfooninstellingenmenu van de iPhone te openen.
- Zoek de app waarin je geen toegang hebt tot de microfoon en draai de schakelaar ernaast naar de stand aan.
- De door jou gekozen app zou nu toegang moeten hebben tot de microfoon van je iPhone.
Verwijder de apparaten die via Bluetooth zijn verbonden
Er zijn veel Bluetooth-apparaten die, wanneer verbonden met je iPhone, de standaardmicrofoon op je apparaat uitschakelen en hun eigen microfoon gebruiken. Als u zo'n accessoire op uw telefoon hebt aangesloten, koppelt u deze los en kijkt u of het probleem hiermee is opgelost.
- Open de Instellingen app op je iPhone.
- Tik op de optie Bluetooth.
- Zoek het apparaat waarmee je bent verbonden en tik op "I" naast de apparaatnaam.
- Tik op Verbinding verbreken op het volgende scherm om de verbinding tussen het apparaat en uw iPhone te verbreken.
Ruisonderdrukking uitschakelen op je iPhone
Ruisonderdrukking is een functie die het geluid om je heen onderdrukt wanneer je met iemand op je iPhone praat. Deze functie kan soms de boosdoener zijn, omdat deze van invloed is op hoe de microfoon op je apparaat werkt.
Je kunt de functie uitschakelen om hopelijk het probleem met de microfoon op je iPhone op te lossen.
- Ga naar de app Instellingen op je iPhone.
- Tik op Algemeen op het volgende scherm.
- Selecteer Toegankelijkheid op het volgende scherm.
- Scrol tot halverwege en je vindt een optie met de tekst Telefoonruisonderdrukking. Draai de schakelaar naast deze optie naar de positie uit.
Update je iPhone
Je moet er altijd voor zorgen dat je iPhone de nieuwste versie van het iOS-besturingssysteem gebruikt. Nu elke nieuwe update veel bugfixes bevat, kun je het je niet veroorloven om geen update op je apparaat te installeren.
Een iPhone updaten is eenvoudig en je gegevens worden niet gewist.
- Ga naar de Instellingen app op je telefoon.
- Tik op de optie Algemeen.
- Tik op Software-update op het volgende scherm.
- Laat je iPhone controleren op beschikbare updates.
- Als je ziet dat er een update beschikbaar is, tik je op Download en installeer om je iPhone bij te werken.
Reset de instellingen van je iPhone
Als jij of iemand anders instellingen op je iPhone heeft gewijzigd, kunnen sommige daarvan de oorzaak zijn dat de microfoon van je iPhone niet werkt. Een eenvoudige manier om dit op te lossen, is door de instellingen van je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Hierdoor worden je telefoongegevens niet gewist en worden alleen je instellingen gereset.
- Open de Instellingen app op je telefoon.
- Open de optie die zegt Algemeen.
- Scrol naar beneden en tik op de optie met de tekst Reset.
- Tik op de optie Reset alle instellingen om alle instellingen op je iPhone te resetten.
Herstel je iPhone
Als de microfoon van je iPhone nog steeds niet werkt, is je laatste optie om je apparaat te herstellen met iTunes. Dat geeft een nieuwe start aan uw apparaat en verhelpt eventuele problemen, inclusief de microfoonproblemen.
Zorg ervoor dat je een back-up van je apparaat hebt voordat je begint, want hierdoor worden alle gegevens op je iPhone verwijderd.
- Sluit je iPhone aan op je computer met een USB-kabel.
- Start de app iTunes op uw computer. Als je de nieuwste macOS gebruikt, open je de app Finder.
- Klik op je iPhone in de app.
- Selecteer de optie Samenvatting in de linkerzijbalk.
- Klik op de optie Herstel iPhone in het rechterdeelvenster.
Stuur je iPhone voor reparatie
Als er fysieke schade is aan de microfoon van je iPhone en je hem niet aan de praat krijgt, moet je je iPhone ter reparatie opsturen naar een Apple servicecentrum.
Dat is het beste wat u kunt doen, aangezien Apple het probleem kan onderzoeken, mogelijke oplossingen kan bieden en u kan helpen het apparaat te repareren. Als uw iPhone nog onder de garantie v alt, kunt u mogelijk gratis gebruikmaken van hun service.
Hoe heb je het probleem met de microfoon die niet werkt op je iPhone opgelost? Laat het ons weten in de reacties hieronder. Wist je ook dat je je iPhone als microfoon op je Mac kunt gebruiken?
