Als uw iPhone niet overgaat bij inkomende oproepen, is er mogelijk een probleem met de geluidsinstellingen van uw telefoon. Verschillende dingen kunnen ervoor zorgen dat uw iPhone niet overgaat voor oproepen en u kunt deze instellingen wijzigen om te zien of ze helpen het probleem op te lossen.
Van ervoor zorgen dat de beller niet wordt geblokkeerd tot het uitschakelen van de modus Niet storen, er zijn veel manieren om een iPhone te repareren die niet overgaat bij inkomende oproepen.
Zorg ervoor dat je iPhone niet in de stille modus staat
Als je iPhone in de stille modus staat, gaat hij niet over voor je oproepen of andere meldingen.
Zet gewoon de schakelaar aan de zijkant van je iPhone om de stille modus uit te schakelen en je iPhone weer in de normale modus te zetten.
Herstart je iPhone
Als je iPhone niet overgaat ondanks dat je hem in de normale modus hebt gezet, wil je hem misschien opnieuw opstarten om te zien of het probleem hiermee is opgelost. Hoewel opnieuw opstarten een zeer eenvoudige oplossing is, werkt het in veel gevallen en worden veel kleine storingen op het apparaat verholpen.
- Houd de knop Power enkele seconden ingedrukt en versleep de schuifregelaar om je iPhone uit te schakelen.
- Houd de knop Power ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen.
Zorg ervoor dat de iPhone-luidspreker werkt
Als de luidspreker van je iPhone kapot is of als een onderdeel van de luidsprekerhardware niet goed werkt, kan het zijn dat je iPhone geen geluid meer afspeelt, ook niet voor inkomende telefoongesprekken. Een manier om dit te verifiëren, is door te proberen een muzieknummer af te spelen op je telefoon.
- Start de app Music en speel een muzieknummer af.
- Als het gewoon goed speelt, is er een probleem met je instellingen waardoor je iPhone niet overgaat.
- Als je niets hoort tijdens het afspelen van je muziek, is er waarschijnlijk een hardwareprobleem met de telefoon en moet je hem naar een reparatiecentrum brengen.
Niet storen uitschakelen op je iPhone
Niet storen zorgt ervoor dat je niet gestoord wordt door oproepen of meldingen op je iPhone. Dit heeft ook invloed op uw inkomende oproepen. Het uitschakelen is een goede manier om erachter te komen waarom uw iPhone niet overgaat bij inkomende oproepen.
- Start de app Instellingen op je iPhone.
- Tik op de optie Niet storen.
- Zet de schakelaar voor Niet storen op uit positie.
Schakel doorschakelen uit op je iPhone
Als oproepdoorschakeling is ingeschakeld op uw iPhone, worden al uw inkomende oproepen doorgeschakeld naar uw opgegeven nummer of uw voicemail. Dit kan de reden zijn waarom je iPhone niet overgaat, omdat hij gewoon oproepen ontvangt omdat die oproepen naar het doorgeschakelde nummer worden gestuurd.
Als u doorschakelen uitschakelt, wordt het probleem opgelost.
- Open de Instellingen app op je iPhone.
- Scrol omlaag en tik op de optie Telefoon.
- Zoek Oproep doorschakelen en tik erop.
- Schakel de optie Oproep doorschakelen uit.
Blokkeer de beller op je iPhone
Je iPhone weigert alle oproepen van de mensen die je op je apparaat hebt geblokkeerd. Als uw iPhone niet overgaat voor bepaalde mensen, moet u controleren of die mensen in uw lijst met geblokkeerde contacten staan.
Als ze op de lijst staan, moet je ze verwijderen om hun oproepen te kunnen ontvangen.
- Ga naar de Instellingen app op je telefoon.
- Zoek de optie met de tekst Telefoon en tik erop.
- Tik op Oproepblokkering en identificatie op het volgende scherm.
- Als de beller is geblokkeerd, tik je op Bewerken in de rechterbovenhoek en tik je op het rode minteken naast de beller om ze te deblokkeren.
Schakel “Stil onbekende bellers” uit
In iOS 13 heeft Apple een functie toegevoegd die oproepen blokkeert van mensen die je niet kent. Dit sluit alle mensen uit die in je contacten staan en met wie je contact hebt gehad via berichten en e-mails.
Als je iPhone niet overgaat voor een nieuw telefoonnummer, kan deze functie de reden zijn waarom hij dit doet. Als u dit uitschakelt, wordt het probleem opgelost.
- Open de Instellingen app op je iPhone.
- Tik op Telefoon om toegang te krijgen tot uw telefooninstellingen.
- Schakel de optie Stilte onbekende bellers uit.
Wijzig uw standaard- en contactspecifieke beltoon
Als je een aangepaste beltoon op je iPhone gebruikt, probeer deze dan te wijzigen in een van de standaardwaarden en kijk of dat helpt. Soms kunnen aangepaste beltonen beschadigd raken en gaat uw iPhone mogelijk niet over bij inkomende oproepen.
Je moet ook de aangepaste beltoon voor je specifieke contacten wijzigen.
Wijzig de standaard iPhone-beltoon
- Start de app Instellingen op je iPhone.
- Tik op de optie Geluiden.
- Tik op Ringtone op het volgende scherm.
- Kies een van de ingebouwde beltonen, zoals Opening, als je standaard beltoon.
Wijzig de beltoon voor specifieke contacten
- Open de app Contacten en zoek de contactpersoon waaraan je een aangepaste beltoon hebt toegewezen.
- Tik op Bewerken in de rechterbovenhoek.
- Tik op Ringtone.
- Selecteer een van de standaardbeltonen en tik op Gereed in de rechterbovenhoek.
Schakel trillingen uit op je iPhone
De triloptie kan soms de beltoon van je iPhone verstoren en ervoor zorgen dat je iPhone niet overgaat bij inkomende oproepen. Zet hem daarom uit en kijk of je iPhone dan overgaat.
- Open de app Instellingen op uw apparaat.
- Tik op Geluiden.
- Schakel de optie Trillen op bel uit.
- Schakel de optie Trillen op stil uit.
Update je iPhone naar de nieuwste iOS-versie
Een verouderde versie van iOS kan veel problemen veroorzaken, waaronder belproblemen op uw iPhone. Een manier om dit op te lossen, is door de nieuwste iOS-update op uw apparaat te installeren. Het brengt je iPhone up-to-date.
- Start de app Instellingen op je telefoon.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Software-update.
- Selecteer Download en installeer om uw apparaat bij te werken.
Reset je iPhone naar de fabrieksinstellingen
Als niets anders werkt, zou je laatste redmiddel moeten zijn om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden al je gegevens, inclusief je instellingen, gewist en kun je je iPhone instellen als een nieuw apparaat.
Als u uw gegevens wilt behouden, kunt u een back-up van uw iPhone maken met iTunes of iCloud voordat u deze wist.
- Ga naar de app Instellingen op je iPhone.
- Tik op Algemeen.
- Scrol naar beneden en selecteer Resetten.
- Tik op Wis alle inhoud en instellingen om je apparaat te resetten.
Heeft een van deze tips het probleem verholpen waarbij je iPhone niet overging? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
