Een Mac is een betrouwbare machine, maar in zeldzame gevallen kan hij raar gaan doen of crashen zonder aanwijsbare reden.
U kunt vreemd gedrag opmerken, zoals het toetsenbord dat niet normaal reageert, lampjes en indicatoren die niet correct werken of het besturingssysteem dat trager werkt dan normaal. Andere vreemde symptomen kunnen zijn dat de Mac weigert goed op te laden, onverwacht in slaapstand gaat of helemaal niet opstart.
U kunt een aantal van deze problemen oplossen door eenvoudig opnieuw op te starten en andere tips voor het oplossen van problemen. Als ze echter aanhouden, moet je het PRAM en de SMC op je Mac opnieuw instellen.
Wat is PRAM & SMC?
PRAM (Parameter RAM) slaat vitale informatie op over de besturingsinstellingen van je Mac. Deze instellingen omvatten een weergave, tijdzone, luidsprekervolume en meer. PRAM wordt gevoed door een interne batterij, zodat uw instellingen niet verloren gaan, zelfs niet wanneer u uw Mac uitschakelt.
In moderne Macs staat PRAM bekend als NVRAM (non-volatile RAM), dat hetzelfde doel dient als PRAM. Het belangrijkste verschil tussen PRAM en NVRAM is dat hoewel beide beschadigd kunnen raken, dit niet zo vaak voorkomt bij NVRAM.
SMC (System Management Controller) is ingebouwd in het moederbord van een Intel-gebaseerde Mac en beheert de kerntaken van je Mac. Taken zoals voeding, verlichting, ventilatoren en systeemprestaties vallen onder de SMC.
Als je Mac vreemd begint te doen, kun je PRAM en SMC resetten om je Mac weer werkend te krijgen.
Wanneer moet u PRAM op uw Mac opnieuw instellen?
Zoals we al hebben gezien, beheert het PRAM/NVRAM in je Mac basisbesturingsinstellingen zoals luidsprekervolumes, muissnelheid, opstartlettertypen, opstartschijf, virtueel geheugen, schijfcache, poortconfiguratie en vele andere operationele facetten. U kunt deze instellingen aanpassen, maar u kunt ook het PRAM/NVRAM resetten om verschillende gedragingen op te lossen, waaronder:
- Verkeerde datum en tijd, of verkeerde tijdzone.
- Geluidsvolume blijft niet hangen.
- Mac start constant op vanaf de verkeerde schijf.
- Vraagteken verschijnt bij opstarten.
- Vreemde scrolsnelheid van de muis.
- Schermresolutie verandert niet.
Wanneer moet je SMC resetten op je Mac?
SMC daarentegen beheert de kernhardwarefuncties van je Mac, dus als je een of meer problemen ondervindt met betrekking tot dergelijke kerntaken, moet je SMC resetten.
Dergelijke problemen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Mac slaapt of wordt onverwacht afgesloten.
- De achtergrondverlichting van het toetsenbord, het batterij-indicatielampje, de achtergrondverlichting van het scherm en de statusindicatielampjes werken niet correct.
- Batterij lijkt niet goed op te laden.
- Schermhelderheid werkt niet goed.
- Mac werkt ongewoon langzaam, zelfs met weinig CPU-gebruik.
- Ventilatoren draaien luid en snel.
- Bluetooth- en USB-poorten werken niet.
- Externe apparaten worden niet herkend.
- Aan/uit-knop werkt niet goed.
- Mac reageert niet correct wanneer je het deksel opent of sluit.
- Niet wakker worden of niet in slaap vallen.
- Stroomindicator wordt niet of onjuist weergegeven.
- Doelweergavemodus werkt correct.
- Stuiterende Dock-pictogrammen blijven stuiteren zonder de gerelateerde apps te openen.
PRAM resetten op je Mac
Het resetten van je Mac zou een laatste redmiddel moeten zijn bij het oplossen van problemen, zoals opnieuw opstarten en andere trucs om een langzame computerstoring te versnellen.
Voordat je het PRAM en de SMC op je Mac kunt resetten, moet je een recente back-up hebben van al je kritieke zaken. U kunt er een back-up van maken op een externe schijf of een USB-stick. Bovendien moet u alle luidsprekers, dongles, schijven, externe beeldschermen en toetsenborden loskoppelen, zodat niets het resetproces verstoort.
Als u het PRAM/NVRAM op uw Mac opnieuw instelt, stelt u de harde schijf in als opstartschijf en herstelt u de standaard hardware-instellingen.
- Om PRAM/NVRAM te resetten, sluit je je Mac af, zet je hem aan en houd je de Option, Command, P, en R toetsen tegelijk in. Laat de toetsen na ongeveer 20 seconden los en je Mac lijkt opnieuw op te starten.
Opmerking: Als uw Mac een opstartgeluid afspeelt, laat u de vier toetsen los na het tweede opstartgeluid. Als je een Mac hebt met de Apple T2 Security-chip, laat je de toetsen los nadat het Apple-logo verschijnt en vervolgens een tweede keer verdwijnt.
- Als uw Mac een firmwarewachtwoord gebruikt (wat inhoudt dat andere gebruikers zonder wachtwoord alleen kunnen opstarten vanaf de aangewezen opstartschijf), moet u het firmwarewachtwoord uitschakelen voordat u NVRAM reset.
- Zodra het opstarten is voltooid, opent u Systeemvoorkeuren en past u alle instellingen aan die zijn gereset, zoals schermresolutie, geluidsvolume, tijdzone, of opstartschijfselectie onder andere. Om Systeemvoorkeuren te openen, klikt u op Apple-menu > Systeemvoorkeuren of klikt u op het pictogram Systeemvoorkeuren in het Dock.
Opmerking: Voor desktop-Macs moet u mogelijk de batterij vervangen als instellingen zoals de tijdzone of het geluidsvolume elke keer opnieuw worden ingesteld u sluit uw computer af en koppelt deze los.
SMC resetten op uw Mac
Door de SMC op je Mac opnieuw in te stellen, worden de standaardinstellingen hersteld die betrekking hebben op instellingen op laag niveau die je niet kunt wijzigen in de Systeemvoorkeuren. Een SMC-reset hangt af van de Mac die je gebruikt, of deze een verwijderbare of ingebouwde batterij heeft en of hij stroom krijgt van het stopcontact.
Om SMC op je Mac te resetten, moet je je Mac afsluiten. Als de computer niet afsluit, houdt u de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat de Mac wordt uitgeschakeld.
- Als uw Mac de Apple T2 Security-chip heeft, zet u de computer af, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en laat u deze na 10 uur los seconden.
- Druk op de aan/uit-knop om je Mac in te schakelen.
- Als de Mac nog steeds niet reageert zoals zou moeten, sluit je hem af en houd je Control, Option en Shift tegelijkertijd ingedrukt gedurende ongeveer 7 seconden. Houd ook de knop Power ingedrukt en wacht tot de Mac uitgaat.
- Houd de Control, Option, Shift, en Power nog 7 seconden ingedrukt houden en dan loslaten.
- Druk op de knop Power om je Mac in te schakelen en te controleren of deze weer normaal werkt.
Voor desktop-Macs met de Apple T2-beveiligingschip schakelt u de computer uit en koppelt u de voedingskabel los. Wacht 10-15 seconden, steek de stekker weer in het stopcontact en druk na 5 seconden op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten.
Opmerking: Het resetten van SMC heeft geen invloed op de inhoud van PRAM/NVRAM.
- Om SMC te resetten op Macs die niet over de Apple T2 Security-chip beschikken, sluit je de Mac af en houd je de Shift , Control, en Option toetsen.
- Terwijl je nog steeds de Shift, Control eningedrukt houdt Option toetsen, houdt u de knop Power ingedrukt. Houd alle vier de toetsen 10 seconden ingedrukt.
- Laat de vier toetsen na 10 seconden los en druk op de knop Power om de Mac in te schakelen.
Als je een Mac-notebook hebt met een verwijderbare batterij, sluit de Mac af en verwijderen de batterij. Houd de knop Power 5 seconden ingedrukt, installeer de batterij en druk vervolgens op de Aan/uit-knop om de Mac aan te zetten.
Voor desktop Mac-computers zonder de Apple T2 Security-chip: schakel de Mac uit, haal de stekker uit het stopcontact en wacht 15 seconden voordat u de kabel weer aansluit. Wacht nog eens 5 seconden en druk vervolgens op de aan/uit-knop om zet de computer aan.
Als een PRAM/NVRAM- of SMC-reset niet helpt, probeer dan Apple Diagnostics of Apple Hardware Test (voor Macs geïntroduceerd vóór juni 2013). Deze tests bevatten een reeks diagnostische gegevens die uw Mac testen op hardwareproblemen, oplossingen voorstellen en u helpen contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp.
Zorg dat je Mac weer aan het werk is
Als je Mac zich misdraagt, zal het resetten van de PRAM of SMC (of beide) ervoor zorgen dat hij weer werkt zoals je verwacht. Werkt uw Mac normaal na het uitvoeren van deze stappen? Deel het met ons in een reactie.
