Bijna elke Mac op de markt wordt geleverd met een ingebouwde camera, waarmee je snel foto's kunt maken, videogesprekken kunt voeren via FaceTime of Zoom, of je eigenzinnige kant kunt laten zien met behulp van de filters en effecten in de Foto Booth-app. U hoeft alleen maar uw Mac-camera aan te zetten en aan de slag te gaan - er is geen extra software of aanvullende instellingen nodig.
Een kapotte camera op je Mac betekent dat je je raam voor de buitenwereld verliest. In plaats van de mogelijkheid te verliezen om videogesprekken te voeren of selfies te maken, kun je misschien je Mac-camera repareren met een paar trucjes en tips die niet zo bekend zijn.Als uw Mac-camera niet werkt, volgen hier enkele oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
Controleer de cameralens
Het voor de hand liggende antwoord is soms het beste. Een sticker op de camera van je Mac plakken kan een verstandige zet zijn als je pottenkijkers liever wilt vermijden, maar een geblokkeerde camera is een nutteloze camera en zou de reden kunnen zijn waarom je Mac-camera niet werkt en in plaats daarvan een zwarte feed weergeeft.
Voordat je een andere oplossing probeert, moet je controleren of niets je cameralens in de weg zit. Je wordt niet gewaarschuwd als er stickers of andere objecten in de weg zitten - de camerafeed is gewoon zwart.
Als er iets in de weg zit van je camerafeed, zorg er dan voor dat je dit verwijdert voordat je je camera probeert te gebruiken. Als je camerafeed echter zwart blijft en er niets in de weg staat, moet je in plaats daarvan een van de volgende oplossingen proberen.
Een andere app gebruiken
Mac-gebruikers hebben geen andere app nodig om hun webcam te gebruiken, aangezien de ingebouwde Photo Booth-app je in staat zou moeten stellen om foto's en video's opnemen. Als deze app (of een andere app, zoals FaceTime) echter niet werkt, controleer dan of het probleem specifiek voor je camera is door een andere app te proberen.
Dit kan een andere Apple-app zijn (bijvoorbeeld FaceTime via Photo Booth) of een app van derden. Apps zoals Handspiegel geven je snel toegang tot je camerafeed vanuit de menubalk, terwijl andere apps zoals Skypegebruik uw camera- en microfoonfeed om videogesprekken aan te bieden, ervan uitgaande dat uw microfoon correct is ingesteld.
Door verschillende camera-apps te proberen, kun je bepalen of je camera problemen heeft met een bepaalde app, of dat het wijst op een breder software- of hardwareprobleem. Het proberen van een andere app kan ook helpen om voorrang te geven aan welke app toegang heeft tot uw camera, aangezien slechts één app tegelijk toegang zou moeten hebben tot uw Mac-camerafeed.
App-machtigingen bevestigen in Systeemvoorkeuren
Nieuwere versies van macOS beperken automatisch de toegang tot je camerafeed. Dit voorkomt dat pottenkijkers, slecht ontworpen apps en malafide websites toegang krijgen tot uw camera zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Terwijl apps zoals Photo Booth en FaceTime doorgaans automatisch cameratoegang krijgen, krijgen apps van derden, zoals Skype of Zoom, dat niet. Je kunt je camerarechten controleren in de System Preferences app.
- Om Systeemvoorkeuren te openen, selecteert u het Apple-menupictogram in de linkerbovenhoek. Selecteer in het menu de optie Systeemvoorkeuren.
- Selecteer in het venster Systeemvoorkeuren de optie Beveiliging en privacyoptie.
- In het tabblad Privacy van het menu Beveiliging en privacy , selecteert u de optie Camera aan de linkerkant. Aan de rechterkant wordt een lijst met apps met mogelijke cameratoegang weergegeven. Voor apps met toestemming om uw camera te gebruiken, is het selectievakje naast hun naam ingeschakeld, dus zorg ervoor dat u het selectievakje inschakelt naast de camera-apps die u hier wilt gebruiken. Mogelijk moet u het slotpictogram onderaan het menu selecteren om eerst te verifiëren.
Zodra je de machtigingen voor je camera-app van derden hebt ingeschakeld in het menu Systeemvoorkeuren, sluit je de app en open je deze opnieuw om er zeker van te zijn dat de cameratoegang is verleend.
Controleer ouderlijk toezicht in schermtijd
Screen Time is een set ouderlijk toezicht in macOS waarmee u de functies, apps en services kunt beperken die door de gebruikers kunnen worden gebruikt.Dit is perfect voor ouders die de toegang tot de camera misschien willen beperken, maar het werkt twee kanten op. Als je de camera hebt geblokkeerd en vergeten bent, kun je je camera ook niet gebruiken.
- Om te controleren of cameratoegang wordt geblokkeerd door Schermtijd, moet je Systeemvoorkeuren openen. Selecteer in het Apple-menu op uw menubalk de optie Systeemvoorkeuren.
- Selecteer in Systeemvoorkeuren de optie Schermtijd.
- Selecteer Inhoud en privacy in het menu aan de linkerkant in de Schermtijd menu. Controleer op het tabblad Apps of het selectievakje naast de optie Camera is ingeschakeld.Als dat niet het geval is, kun je je camera helemaal niet gebruiken (zelfs niet met systeem-apps).
Zodra de toegang tot je camera is hersteld in Schermtijd, moet je de camera-app mogelijk sluiten en opnieuw openen om correct te werken.
Herstart essentiële camerasysteemprocessen
De interne Mac-camera wordt bestuurd door systeemprocessen die op de achtergrond van macOS worden uitgevoerd. Door deze processen opnieuw te starten, kunnen soms softwareconflicten of problemen worden opgelost die ertoe kunnen leiden dat de Mac-camera niet meer werkt.
- Om dit te doen, moet je de app Terminal openen vanuit de Launchpad Typ in het terminalvenster sudo killall VDCAssistant Als u een oudere versie van macOS gebruikt, moet u mogelijk typen sudo killall AppleCameraAssistant ook. Als u om uw systeemwachtwoord wordt gevraagd, typt u dit in om ervoor te zorgen dat de opdrachten met succes worden uitgevoerd.
Zodra deze processen zijn gestopt, kun je ze handmatig opnieuw starten door een van de ingebouwde Mac-camera-apps zoals Photo Booth te openen.
Controleer of je camera correct wordt gedetecteerd
Nu de meeste mogelijke softwareoplossingen zijn uitgeput, moet je misschien kijken of je interne camera zelf werkt. Als je Mac het niet kan detecteren, kan dit wijzen op een hardwareprobleem en moet je misschien een reparatie zoeken.
- Om te controleren of je interne Mac-camera wordt gedetecteerd, selecteer je het Apple-menupictogram linksboven. Selecteer in het menu de optie Over deze Mac.
- Selecteer op het tabblad Overzicht de knop Systeemrapport .
- Selecteer in het menu Systeeminformatie Camera, vermeld onder het tabblad Hardware. Aan de rechterkant ziet u informatie over uw interne camera, inclusief het type camera en het model-ID-nummer.
Als de informatie niet wordt vermeld, is je camera niet gedetecteerd en moet je contact opnemen met Apple voor reparatie.
Problemen met Mac-camera's verder oplossen
De bovenstaande stappen zouden moeten helpen om je Mac-camera weer goed te laten werken. Meestal zijn problemen met een Macbook-camera te wijten aan machtigingen, waarbij grote webbrowsers de toegang tot de camera standaard blokkeren. Als u deze machtigingen hebt ingeschakeld in het menu Systeemvoorkeuren, moet u uw problemen verder oplossen.
Als niets anders werkt, kan dit wijzen op een dieperliggend softwareprobleem of zelfs een hardwarefout, dus probeer eerst je PRAM en SMC te resetten. Als dat niet lukt, probeer dan je Mac te resetten om hem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en eventuele conflicterende apps of services te verwijderen, maar vergeet niet eerst een USB-webcam te gebruiken om te kijken of je hardware defect is.
