Zie je een zwart scherm wanneer je je iPad probeert aan te zetten? Of lijkt het te starten maar blijft het in plaats daarvan steken bij het Apple-logo? Problemen met de batterij, mislukte systeemsoftware-updates en problemen op hardwareniveau zijn vaak het probleem wanneer je iPad niet kan worden ingeschakeld.
Voordat je de handdoek in de ring gooit en naar de plaatselijke Genius Bar gaat, is het echter altijd een goed idee om de onderstaande tips voor het oplossen van problemen door te nemen om te zien of je je iPad zelf kunt repareren.
Forceer je iPad opnieuw opstart
In zeldzame gevallen kan je iPad vastlopen terwijl je hem aanzet. Als je continu een volledig zwart scherm of het Apple-logo ziet, kan het geforceerd opnieuw opstarten van het apparaat helpen om correct op te starten.
iPads met een startknop
Houd zowel de knop Home als de knop Top ingedrukt tegelijkertijd ingedrukt totdat je iPad opstart en je het Apple-logo ziet.
iPads die geen startknop hebben
Druk snel op de knop Volume omhoog en de knop Volume omlaagachtereenvolgens. Houd vervolgens de knop Top onmiddellijk ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.
Als je iPad zonder problemen is ingeschakeld, kun je er het beste meteen een back-up van maken. Als het probleem zich opnieuw voordoet, voer dan een instellingen- of fabrieksreset uit.
Ga door met de rest van de oplossingen als er niets is gebeurd.
Opladen voor minimaal een uur
Hoewel je iPad de laatste keer dat je hem gebruikte misschien voldoende opgeladen leek te zijn, zijn er veel redenen waarom de batterij snel leeg kan raken en je iPad niet meer kan worden ingeschakeld.Als je een zwart scherm ziet en er gebeurt niets wanneer je op de knopcombinatie geforceerd opnieuw opstarten drukt, laad je iPad dan minimaal een uur op voordat je hem weer probeert aan te zetten.
Bliksemkabel vervangen
Oplaadkabels verslijten meestal na een paar jaar (of zelfs eerder in sommige gevallen) en kunnen het opladen van je iPad helemaal stoppen. Als u uw iPad niet kunt inschakelen, zelfs niet nadat deze gedurende langere tijd op een stroombron is aangesloten, dan is dat heel goed het geval.
Controleer op tekenen van degradatie en gebruik een andere Lightning- of USB-C-kabel van Apple. Als je een vervangend product van derden gebruikt, zorg er dan voor dat het MFi-gecertificeerd is.
Oplaadadapter wijzigen
Afgezien van de oplaadkabel, moet je er rekening mee houden dat je mogelijk ook te maken hebt met een defecte iPad-oplaadadapter.Probeer het indien mogelijk te wijzigen. Je kunt ook een iPhone-oplader gebruiken (wat langer duurt maar de iPad toch oplaadt) of in plaats daarvan op een Mac of pc aansluiten.
Oplaadpoort reinigen
Als je iPad nog steeds niet lijkt op te laden, moet je de Lightning- of USB-C-oplaadpoort schoonmaken. Soms kunnen zich pluisjes en ander vuil binnenin ophopen, waardoor de contactpunten verstopt raken en het opladen van het apparaat wordt belemmerd.
Blaas de oplaadpoort uit met een paar korte stoten perslucht (plaats het mondstuk niet in de poort) of wrik voorzichtig eventuele smurrie weg met een houten of plastic tandenstoker, dit zou moeten helpen om iets binnenin kwijt te raken.
Probeer Siri iets te vragen
Uw iPad is mogelijk correct ingeschakeld, maar er kan iets mis zijn met het display. Probeer Siri aan te roepen - houd de Home of de Top knoppen een paar seconden ingedrukt . Volg haar door haar iets te vragen.
Als ze reageert, heb je waarschijnlijk te maken met een defect beeldscherm. Hoe dan ook, het is nog steeds een goed idee om je een weg te banen door de rest van de fixes. Dat zou u moeten helpen een back-up van uw iPad te maken en aanvullende softwaregerelateerde problemen uit te sluiten.
Verbinden met iTunes/Finder
Sluit je iPad via USB aan op een Mac of pc en controleer of deze wordt weergegeven in iTunes/Finder. Als dit het geval is, selecteert u het en (mits u het apparaat eerder hebt 'vertrouwd') maakt u onmiddellijk een lokale of iCloud-back-up.
Selecteer vervolgens Check for Update om eventuele nieuwe iPadOS-updates te installeren. Als dat niet helpt, selecteert u de optie Herstel iPad om de instellingen te resetten (u had Find My iPad eerder moeten uitschakelen om de optie te gebruiken).
Herstelmodus openen
Als iTunes/Finder uw iPad niet kan detecteren, moet u deze in de herstelmodus zetten. U kunt uw iPad dan bijwerken of opnieuw instellen, zelfs als u het apparaat niet hebt "vertrouwd" of Zoek mijn iPad eerder hebt uitgeschakeld. Voordat je begint, moet je je iPad via USB op je Mac of pc aansluiten.
iPads met een startknop
Houd zowel de knop Home als de Top ingedruktknop totdat u het Apple-logo ziet. Blijf hem ingedrukt houden tot je in de herstelmodus komt.
iPads die geen startknop hebben
Druk snel op de knop Volume omhoog en de knop Volume omlaagachtereenvolgens. Houd vervolgens onmiddellijk de knop Top ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet. Blijf hem ingedrukt houden tot je in de herstelmodus komt.
Selecteer na het openen van de herstelmodus de optie Update om de systeemsoftware opnieuw te installeren zonder gegevens te verliezen.Als dat niet lukt, gebruik dan de optie Restore iPad om de iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Bekijk deze tutorial over de iPad-herstelmodus voor een volledige uitleg.
Enter DFU Mode
Als uw iPad niet in de herstelmodus komt, probeer hem dan in de DFU-modus (Device Firmware Update) te zetten. Het is een geavanceerde herstelomgeving die u kunt gebruiken om de systeemsoftware helemaal opnieuw te installeren. Nogmaals, zorg ervoor dat je de iPad aansluit op je computer voordat je begint.
Opmerking: In tegenstelling tot de herstelmodus blijft het scherm op je iPad donker, zelfs nadat de DFU-modus is geactiveerd.
iPads met een startknop
Houd zowel de knoppen Home als de knoppen Top ingedrukt gedurende 5 seconden. Laat vervolgens de knop Top los, maar blijf de knop Home ingedrukt houden tot je de herstelmodus ziet scherm in iTunes/Finder.
iPads die geen startknop hebben
Druk snel op de knop Volume omhoog en de knop Volume omlaagachtereenvolgens. Houd vervolgens de knop Top onmiddellijk ingedrukt.
Zodra het scherm zwart wordt, houdt u Volume omlaag ingedrukt (zonder de Zijkant los te latenknop) gedurende 5 seconden ingedrukt.
Laat ten slotte de Zijkant knop los, maar blijf op de Volume omlaag -knop totdat u het scherm Herstelmodus ziet in iTunes/Finder.
Gebruik in de DFU-modus de optie Restore iPad om uw iPad te resetten. iTunes/Finder downloadt het nieuwste systeemsoftwarepakket naar uw Mac of pc en stelt uw iPad opnieuw in. Als het uiteindelijk lukt om je iPad aan te zetten, kun je je gegevens terugkrijgen met een eerdere iCloud- of iTunes/Finder-back-up.
Terugbrengen voor reparatie
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen en je iPad nog steeds niet wil inschakelen, heb je mogelijk te maken met een ernstig verslechterde batterij of een defect beeldscherm. Verschillende vormen van fysieke schade (heeft u uw iPad laten vallen?) of vloeistofschade kunnen ook voorkomen dat deze wordt ingeschakeld. Uw volgende actie zou moeten zijn om een Apple Genius of een door Apple gecertificeerde technicus er beter naar te laten kijken.
