Apple TV is een geweldig streamingapparaat en de meegeleverde afstandsbediening is uniek. Het gebruikt voornamelijk touchpad-bedieningselementen om te scrollen en items op het scherm te selecteren. Als je er eenmaal aan gewend bent, is het een vlotte manier om op je Apple TV te navigeren.
De afstandsbediening is meestal vrij duurzaam zonder veel problemen. Maar zoals met alles, kunnen er uiteindelijk enkele problemen zijn. Als uw Apple TV-afstandsbediening geen verbinding maakt met het apparaat, kan dit voor veel frustratie zorgen. Zonder dit heb je geen toegang tot iets op het apparaat (hoewel je ook je iPhone kunt gebruiken om het te bedienen - daarover hieronder meer).
Als u problemen ondervindt met uw Apple TV-afstandsbediening, moet u het volgende proberen.
1. Controleer de batterij en het signaal
Als uw Apple TV-afstandsbediening niet werkt, moet u eerst controleren of uw batterij is opgeladen. Als je een Siri Remote of Apple TV-afstandsbediening hebt, probeer dan je afstandsbediening ongeveer 30 minuten op te laden en kijk of deze weer begint te werken als je niet zeker weet of je batterij leeg is. Als je een Apple Remote hebt, probeer dan de batterij te vervangen.
U wilt er ook zeker van zijn dat niets het signaal tussen uw Apple TV-apparaat en de afstandsbediening blokkeert. Dit kunnen objecten zijn die het pad van het signaal blokkeren, of dingen die de Apple TV in de weg zitten. Als u uw Apple TV-apparaat op een goede locatie plaatst waar niets het signaal tussen het apparaat en uw afstandsbediening kan belemmeren, kan dit u helpen om het apparaat weer te kunnen bedienen.
Als je beide mogelijkheden hebt gecontroleerd en ze lijken niet het probleem te zijn, ga dan verder met enkele van de andere oplossingen.
2. Koppel je Apple TV los
Een andere snelle oplossing die u kunt proberen, is door uw Apple TV-apparaat uit het stopcontact te halen, ongeveer 10 seconden te wachten en er weer in te steken. om verbinding te maken met de afstandsbediening.
Dit zou ook moeten werken, ongeacht wat voor Apple TV-afstandsbediening je hebt. Voor de verschillende typen Apple TV-afstandsbedieningen zijn er verschillende methoden om problemen op te lossen. Als deze universele oplossing niet werkt, volgt u wat u moet doen voor elk specifiek afstandsbedieningstype.
3. Siri Remotes of Apple TV Remotes
Dit type afstandsbediening heeft een touchpad aan de bovenkant en er is een andere methode om te proberen hem aan te sluiten op je Apple TV-apparaat. Dit zijn de stappen om dit te doen.
- Richt uw afstandsbediening op tien centimeter afstand van uw Apple TV en houd vervolgens de Menu en van de afstandsbediening ingedrukt Volume omhoog knoppen ongeveer vijf seconden ingedrukt.
- Je zou een melding moeten zien dat de Apple TV is gekoppeld aan de afstandsbediening. Mogelijk wordt u vervolgens gevraagd om de afstandsbediening bovenop de Apple TV te plaatsen om ze te koppelen. Als ze op de een of andere manier zijn losgekoppeld, zou dit het probleem moeten oplossen.
- Probeer de afstandsbediening opnieuw te gebruiken zodra ze gekoppeld zijn.
Als je afstandsbediening nog steeds niet werkt, probeer dan je toegankelijkheidsinstellingen te wijzigen. Om deze te openen, ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid Als u ook een Apple Remote hebt, kunt u proberen deze in plaats daarvan op uw Apple TV aan te sluiten.
4. Apple Remote
Deze afstandsbedieningen zijn verkrijgbaar in aluminium of wit en hebben alleen de pendelknop bovenaan. Als je zo'n afstandsbediening hebt, moet je een andere route nemen om de verbinding tot stand te brengen.
- Ontkoppel uw Apple Remote door Menu en Links ingedrukt te houdentoetsen gedurende zes seconden.
- Er zou een waarschuwing moeten verschijnen van een niet-gekoppeld pictogram boven een afstandsbediening.
- Houd nu de knoppen Menu en Rechts zes seconden ingedrukt seconden. Er zou nog een waarschuwing moeten verschijnen in de vorm van een koppelingspictogram boven een afstandsbediening.
- Ten slotte ha alt u uw Apple TV-apparaat uit het stopcontact en wacht u minstens zes seconden voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt. Kijk dan of de afstandsbediening weer werkt.
Hierdoor wordt uw Apple TV opnieuw gekoppeld aan uw afstandsbediening en worden hopelijk eventuele problemen opgelost waarbij de afstandsbediening van de Apple TV niet werkt. Het opnieuw opstarten van het apparaat helpt ook eventuele problemen met de verbinding met de afstandsbediening.
5. Gebruik een iPhone of iPad
Als je alles hierboven hebt geprobeerd en je Apple TV-afstandsbediening nog steeds geen verbinding kan maken met je apparaat, wil je misschien proberen je iPhone of iPad te gebruiken om het te bedienen als je een van deze hebt .
U kunt dit doen door de Apple TV Remote toe te voegen aan uw Control Center. Als je de nieuwste versie van iOS of iPadOS hebt, wordt deze functie automatisch toegevoegd.
Volg deze instructies om de app op afstand te gaan gebruiken.
Open het Controlecentrum. Veeg op iPadOS of iPhone X en nieuwer naar beneden vanuit de rechterbovenhoek. Veeg op oudere iPhones omhoog vanaf de onderkant.
- Tik op Apple TV Remote.
- Selecteer uw Apple TV-apparaat.
- Volg de instructies op het scherm om een toegangscode in te voeren om de apparaten te verbinden en de afstandsbedieningsfunctie te gebruiken.
Als je al een iPhone of iPad hebt, is dit een goede manier om je Apple TV te blijven gebruiken, zelfs als je afstandsbediening niet werkt. Als u niet over een van deze apparaten beschikt, of als u uw Apple TV-afstandsbediening nog steeds wilt repareren, kunt u op dit punt proberen hulp te krijgen van Apple Support.
6. Contact opnemen met Apple Support
Als je al het andere hebt geprobeerd, ga dan naar Apple Support om te zien wat je volgende stap zou moeten zijn.Selecteer Zie meer producten in hun hoofdscherm en selecteer vervolgens Meer en kies Apple TV Kies vervolgens Afstandsbediening en accessoires
Je kunt ervoor kiezen om via de telefoon met Apple Support te praten of je Apple TV en afstandsbediening naar een Apple Store te brengen voor reparatie. Ze kunnen je apparaten mogelijk repareren, maar als dat niet het geval is, kun je altijd een nieuwe Apple TV-afstandsbediening kopen.
