Ondanks dat je voornamelijk vertrouwt op Face ID of Touch ID, kan de systeemsoftware op je iPhone af en toe om de 4-6-cijferige toegangscode van het apparaat vragen voor authenticatie. Dat helpt de veiligheid te verbeteren. Maar als u uw iPhone-toegangscode bent vergeten, zult u snel de toegang tot uw smartphone afsluiten.
Als dat gebeurt, is de enige manier om de toegangscode van de iPhone te wijzigen, het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hieronder leert u meerdere manieren om dat te doen en hopelijk uw gegevens terug te krijgen in het proces.
Methoden om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen?
Als je de toegangscode van je iPhone bent vergeten, kun je op drie verschillende manieren je iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Aangezien de procedure alle persoonlijke gegevens op uw apparaat wist, moet u ze allemaal zorgvuldig doornemen en de optie kiezen die bij u past.
Methode 1: Normaal herstellen met Mac of pc
Heeft u eerder een back-up van uw iPhone gemaakt of deze gesynchroniseerd met een bepaalde Mac of pc? Als dat het geval is, kunt u het opnieuw op dezelfde computer aansluiten en een nieuwe back-up naar iTunes of Finder maken zonder de toegangscode van het apparaat in te voeren. Zo kunt u uw gegevens later terugkrijgen.
Als je de Zoek mijn iPhone-functionaliteit van je iPhone in het verleden hebt uitgeschakeld, kun je het apparaat ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen met iTunes/Finder zoals gebruikelijk. Dat is echter onwaarschijnlijk, wat betekent dat u uw toevlucht moet nemen tot de herstelmodus.
Opmerking: Als uw computer u vraagt toestemming te geven voor toegang tot de inhoud op de iPhone, of als u wordt gevraagd Zoeken uit te schakelen Mijn iPhone, je moet onmiddellijk doorgaan naar de volgende methode.
1. Verbind je iPhone met je Mac of pc. Open vervolgens iTunes of Finder en selecteer het iOS-apparaat.
2. Kies de optie Back-up van alle gegevens op je iPhone naar deze Mac en selecteer Back-up nuom een nieuwe lokale back-up te maken. U kunt ervoor kiezen om een gecodeerde back-up te maken als u wilt dat deze gevoelige informatie bevat, zoals uw gezondheidsgegevens, opgeslagen wachtwoorden en wifi-instellingen.
3. Zodra u klaar bent met het maken van de back-up, selecteert u de optie Herstel iPhone.
4. Selecteer de optie Herstellen om te bevestigen dat u het apparaat wilt resetten naar de fabrieksinstellingen.
5. Volg de resterende instructies om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Methode 2: herstellen met de herstelmodus
Als je je iPhone nog nooit hebt aangesloten op een Mac of pc, of als het apparaat is beveiligd met Zoek mijn iPhone, moet je de herstelmodus gebruiken om je apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit helpt ook als je de toegangscode van je iPhone bent vergeten.
1. Verbind je iPhone met je Mac of pc. Als het een computer is die u gebruikt om regelmatig een back-up van uw iOS-apparaat te maken of deze regelmatig te synchroniseren, moet u een nieuwe back-up kunnen maken voordat u doorgaat.
2. Ga naar de herstelmodus. Dat houdt in dat je de knoppen Side, Home of Volume Up/Down op de iPhone ingedrukt houdt. Bekijk deze handleiding over geforceerd opnieuw opstarten en het openen van de herstelmodus voor apparaatspecifieke instructies.
3. Selecteer Herstel iPhone.
4. Selecteer Herstellen en bijwerken.
iTunes/Finder zou automatisch moeten beginnen met het downloaden van de nieuwste versie van de systeemsoftware van de iPhone voordat het apparaat wordt gereset. Als uw iPhone in de tussentijd automatisch opnieuw opstart, moet u opnieuw naar de herstelmodus gaan.
5. Volg de instructies op het scherm om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Methode 3: herstellen met behulp van iCloud.com
De Find iPhone-webapp op iCloud.com geeft je de mogelijkheid om de gegevens op je iPhone te wissen en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Het is een alternatieve methode die je kunt gebruiken als je geen computer bij de hand hebt.
U kunt deze methode echter alleen gebruiken als Zoek mijn iPhone actief is op uw apparaat (wat waarschijnlijk het geval is).
1. Log in op iCloud.com met een webbrowser en selecteer Find My.
2. Kies je iPhone.
3. Selecteer Wis iPhone.
4. Selecteer Doorgaan.
5. Volg de rest van de instructies om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Fabrieksreset voltooid: wat u nu moet doen
Nadat je je iPhone naar de fabrieksinstellingen hebt teruggezet, zou het apparaat automatisch moeten opstarten in de configuratie-assistent. Werk je er doorheen en je kunt de toegangscode van je apparaat wijzigen zodra je aankomt bij het Create a Passcode scherm.
Standaard vraagt de configuratie-assistent u om een 6-cijferige toegangscode in te stellen. Om het u gemakkelijker te maken, tikt u op Toegangscode-opties en wijzigt u dat in een 4-cijferige toegangscode.
Als je een iTunes/Finder- of een iCloud-back-up hebt, kun je ervoor kiezen om deze te herstellen op het scherm Apps & Data. Kies naar behoefte tussen de opties Herstellen van iCloud-back-up of Herstellen van Mac of pc.
U moet zich dan aanmelden bij de iPhone. Als Zoek mijn iPhone actief was op uw apparaat vóór de resetprocedure, moet u dezelfde Apple ID gebruiken die u de laatste keer hebt gebruikt om in te loggen op het apparaat.
Toegangscode gewijzigd: vergeet het niet nog een keer
Aangezien je de iPhone-toegangscode niet te vaak gebruikt, is het vrij gemakkelijk om deze te vergeten. Maak er een punt van om er een in te stellen die u kunt onthouden - zonder het voor anderen gemakkelijker te maken om te raden - zodat u niet herhaaldelijk tegen hetzelfde probleem aanloopt. Het is ook het beste om regelmatig back-ups te maken naar een Mac/pc of iCloud, voor het geval je het toch weer vergeet.
