Als je je iPhone of iPad terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden alle persoonlijke gegevens gewist en worden alle systeemgerelateerde instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen. In wezen komt het erop neer dat de systeemsoftware terugkeert naar die van een iOS- of iPadOS-apparaat dat vers uit de doos komt.
De resetprocedure zelf is heel eenvoudig. U kunt het starten en voltooien met alleen de iPhone of iPad alleen of met behulp van een Mac of pc. Maar afhankelijk van waarom en hoe u uw iPhone of iPad wilt resetten, moet u zich mogelijk voorbereiden op de reset door een back-up van uw gegevens te maken, Activeringsslot uit te schakelen en iMessage af te melden.
Waarom je een iPhone of iPad terug moet zetten naar de fabrieksinstellingen
Hoewel je de fabrieksinstellingen van je iPhone of iPad kunt resetten wanneer je maar wilt, heb je geen reden om dat te doen, tenzij je één of beide van de twee onderstaande situaties tegenkomt.
Softwaregerelateerde problemen oplossen
Stel dat de systeemsoftware op je iPhone of iPad niet goed werkt, of dat je problemen hebt met het gebruik van een specifieke app, functie of functionaliteit. Op voorwaarde dat je al je weg hebt gevonden door alle toepasselijke oplossingen, zou het terugzetten van het apparaat naar de fabrieksinstellingen heel goed kunnen werken als een laatste wanhopige poging om het probleem op te lossen.
Verkoop je iPhone of iPad
Als u van plan bent uw iPhone of iPad te verkopen, kunt u door de fabrieksinstellingen terug te zetten al uw documenten, foto's en apps wissen. Dit beschermt niet alleen uw privacy, maar de koper ontvangt ook een apparaat met een schone kopie van de systeemsoftware waarop hij of zij zich kan aanmelden en meteen aan de slag kan.
Een back-up maken van de iPhone naar iCloud of Finder/iTunes
Voordat u de fabrieksinstellingen van uw iPhone of iPad terugzet, moet u een back-up van het apparaat maken op iCloud of een Mac of pc, of beide. Dit is waarom.
Als u op het punt staat uw iPhone te resetten om een specifiek probleem op te lossen, kunt u met een back-up de gegevens terughalen die u tijdens de procedure bent kwijtgeraakt. Of, als u van plan bent uw apparaat te verkopen, kunt u de back-up gebruiken om later een nieuw iOS- of iPadOS-apparaat in te stellen en verder te gaan waar u eerder was gebleven.
Een back-up maken naar iCloud
Op voorwaarde dat u voldoende gratis opslagruimte in iCloud heeft, kunt u een cloudgebaseerde back-up maken van uw iPhone of iPad met uw belangrijkste gegevens. Het bevat echter geen gegevens die al met iCloud worden gesynchroniseerd (zoals uw foto's, contacten, notities, enz.).
1. Open de app Settings op je iPhone of iPad.
2. Tik op uw Apple ID.
3. Selecteer de optie met het label iCloud.
4. Scroll naar beneden en selecteer iCloud-back-up.
5. Tik op Back-up nu.
Opmerking: Je moet je iPhone of iPad verbinden met een Wi-Fi-netwerk om een back-up te maken in iCloud.
Een back-up maken naar iTunes/Finder
U kunt een volledige back-up maken van uw iPhone of iPad op een pc of Mac. Als u een Mac met macOS Mojave of eerder hebt of een pc gebruikt, moet u iTunes gebruiken. Als u een Mac met macOS Catalina of hoger gebruikt, moet u Finder gebruiken. Vergeleken met iCloud is een iTunes/Finder-back-up sneller uit te voeren en sneller te herstellen.
Opmerking: U kunt iTunes voor pc downloaden en installeren via de Microsoft Store of de Apple-website.
1. Open iTunes/Finder op je Mac of pc en verbind je iPhone of iPad via USB. Als je het apparaat nog nooit eerder op je computer hebt aangesloten, tik je op Trust.
2. Selecteer uw iOS- of iPadOS-apparaat in de rechterbovenhoek van het iTunes-venster of de zijbalk in Finder.
3. Activeer het keuzerondje naast Back-up van alle gegevens op je iPhone naar deze Mac en selecteer Back-up nu .
4. Selecteer Back-ups versleutelen om uw back-up met een wachtwoord te beveiligen, of Don't Encrypt om een regelmatige back-up.
5. Wacht tot iTunes of Finder klaar is met het maken van de back-up.
Zoek mijn iPhone/iPad uitschakelen
Afgezien van back-ups, moet u de Zoek mijn-functionaliteit uitschakelen als u van plan bent een pc of Mac te gebruiken om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dat voorkomt dat anderen een reset uitvoeren zonder jouw toestemming.
Je moet de functie ook uitschakelen, ongeacht je favoriete methode om de fabrieksinstellingen te herstellen, als je van plan bent het apparaat te verkopen. Als dit niet het geval is, gebruikt uw iPhone een functie genaamd Activeringsslot die voorkomt dat iemand anders zich aanmeldt bij het apparaat.
1. Open de app Settings op je iPhone.
2. Tik op uw Apple ID.
3. Tik op Find My.
4. Tik op Zoek mijn iPhone of Zoek mijn iPad.
5. Zet de schakelaar uit naast Find My iPhone of Find My iPad.
6. Voer uw Apple ID-wachtwoord in en tik op Uitschakelen.
iMessage afmelden (alleen iPhone)
Als u op het punt staat uw iPhone te verkopen en over te stappen op een Android-apparaat, moet u zich afmelden voor iMessage. Als dit niet het geval is, kunt u problemen ondervinden bij het ontvangen van sms-berichten van uw iOS-contacten.
1. Open de app Settings op je iPhone.
2. Scroll naar beneden en tik op Berichten.
3. Zet de schakelaar naast iMessage. uit
De iPhone resetten naar de fabrieksinstellingen
Nu je klaar bent met het maken van een back-up van je iPhone of iPad (en Zoek mijn hebt uitgeschakeld en/of iMessage hebt afgemeld), kun je een fabrieksreset uitvoeren met het apparaat zelf of door het aan te sluiten op een Mac of PC.
De ingebouwde fabrieksresetoptie gebruiken in iOS en iPadOS is het handigst, maar je moet je computer gebruiken als je problemen hebt met de interactie met het apparaat. Stel dat het probleem zo ernstig is dat u Zoek mijn niet kunt uitschakelen. In dat geval kunt u de fabrieksinstellingen niet herstellen, tenzij u uw iPhone geforceerd opnieuw opstart en naar de herstelmodus gaat.
De fabrieksinstellingen terugzetten met iPhone en iPad
1. Open de app Settings op je iPhone.
2. Selecteer Algemeen.
3. Selecteer Resetten.
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
5. Tik op Nu wissen.
Belangrijk: Tik op Back-up maken en dan wissen als je dat niet hebt gedaan t maak eerder een back-up van uw iPhone of iPad.
6. Voer de toegangscode van uw apparaat in.
7. Tik op Wis iPhone om te bevestigen.
De fabrieksinstellingen terugzetten met iTunes of Finder
1. Open iTunes of Finder op uw Mac of pc. Sluit vervolgens je iPhone of iPad aan via USB.
2. Selecteer je iOS- of iPadOS-apparaat in iTunes of Finder.
3. Selecteer iPhone herstellen of iPad herstellen.
Opmerking: U kunt niet verder gaan dan deze stap tenzij u Zoek mijn uitschakelt op uw iPhone of iPad.
4. Als u al een back-up van uw apparaat heeft gemaakt, selecteert u Geen back-up maken. Zo niet, selecteer dan Back-up.
5. Selecteer Herstellen.
Waarschuwing: Koppel het apparaat niet los van uw computer tijdens de fabrieksresetprocedure.
Factory Reset Complete: Back-up herstellen of afsluiten
Na de resetprocedure laadt je iPhone of iPad de configuratie-assistent. U kunt ervoor kiezen om uw gegevens te herstellen vanaf een iCloud- of iTunes/Finder-back-up als u dat wilt.
Zodra u bij het scherm Apps & gegevens bent, selecteert u Herstellen van iCloud-back-up of Herstellen van Mac of pc,afhankelijk van hoe je de gegevens op je iPhone of iPad wilt herstellen. Als je het apparaat gaat verkopen, schakel je het gewoon uit.
