Mac-gebruikers kunnen bugs of glitches ervaren waardoor hun machines geen verbinding kunnen maken met wifi. Er kan onder andere een probleem zijn met het netwerk of de router, downtime aan de kant van de breedbandprovider, een probleem met macOS, het selecteren van de verkeerde SSID of het invoeren van het verkeerde wifi-netwerkwachtwoord.
Wat de reden ook is, in deze handleiding vindt u enkele stappen en tips om problemen op te lossen wanneer uw Mac geen verbinding met wifi maakt.
Wat te doen als je Mac geen verbinding met wifi maakt
Gelukkig kunt u de verschillende oplossingen hieronder volgen om het probleem te identificeren en op te lossen.
Snelle tips
- Controleer of je verbinding probeert te maken met de juiste SSID of dat je de juiste wifi-inloggegevens gebruikt.
- Maak indien mogelijk verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk om vast te stellen of het probleem bij de computer of bij je primaire Wi-Fi-router ligt.
- Start je router opnieuw op. Als er interferentie is zoals metalen voorwerpen, een magnetron, babyfoons, archiefkasten, draadloze headsets, videogamecontrollers, activity trackers, walkietalkies of andere radio's in de buurt van de router, kunnen deze de verbinding beïnvloeden. Verplaats of verwijder dergelijke objecten, of plaats uw Mac dichter bij de router en probeer opnieuw verbinding met wifi te maken.
- Koop een wifi-booster om je draadloze netwerk uit te breiden of gebruik een reserverouter als wifi-extender in plaats van dingen te verplaatsen.
- Zorg ervoor dat je router op een koele, droge plek staat en dat hij niet wordt afgedekt, anders kan hij oververhit raken en niet meer goed werken.
- Controleer of het Wi-Fi-pictogram in de menubalk verschijnt. Zo niet, selecteer dan Menu > Systeemvoorkeuren > Netwerk . Selecteer Wi-Fi > Toon Wi-Fi-status in menubalk.
- Start je Mac opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken met wifi.
- Controleer of het probleem bij uw breedbandprovider kan liggen. U kunt dit snel controleren door een apparaat te gebruiken dat via ethernet is aangesloten om te zien of u internet kunt bereiken.
- Als het Wi-Fi-netwerk verborgen is, selecteert u het Wi-Fi-menu en selecteert u vervolgens Join Other Network of Ander. Voer de netwerknaam, beveiligings- en wachtwoordgegevens in en selecteer Join.
- Probeer verbinding te maken via Ethernet om te zien of het een extern probleem is of dat er iets mis is met je Mac. Koop een Ethernet-kabel en sluit deze aan op uw router en de Ethernet-poort van uw Mac. Als uw Mac geen Ethernet-poort heeft, koop dan een Ethernet-adapter zoals de Apple Thunderbolt-naar-Gigabit Ethernet-adapter of de Belkin USB-C-naar-Gigabit Ethernet-adapter.
- Verbreek de verbinding met Bluetooth op je Mac. Open Control Center in de menubalk en schakel Bluetooth uit.
- Als je je wifi-netwerk niet ziet in de lijst met beschikbare netwerken, maak dan een netwerk aan. Selecteer het statuspictogram Wi-Fi in de menubalk en selecteer vervolgens Netwerkvoorkeuren Selecteer de Toevoegen (plus) knop, selecteer de interface, voer een in name voor de service en selecteer vervolgens Create
- Als het Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken, is gemaakt door een AirPort Time Capsule of AirPort-basisstation, koppelt u het netsnoer los om het apparaat opnieuw op te starten en sluit u het na een paar minuten weer aan . Als het netwerk weer beschikbaar is, probeer er dan verbinding mee te maken.
- Update macOS. Selecteer Menu > Systeemvoorkeuren > Software-updateom te controleren op beschikbare updates en deze te installeren.
- Wanneer je Mac verbinding probeert te maken met wifi, worden eventuele problemen gecontroleerd en gedetecteerd die van invloed kunnen zijn op het vermogen om een stabiele, snelle en veilige verbinding tot stand te brengen. Controleer Wi-Fi-aanbevelingen in het Wi-Fi-statusmenu voor aanbevolen oplossingen.
- Vergeet het netwerk en probeer er opnieuw verbinding mee te maken. Selecteer Systeemvoorkeuren > Netwerk > Wi-Fi > Geavanceerd. Selecteer het netwerk, druk op de knop (-) en selecteer OK.
- Wijzig je wifi-kanaal. Zorg er ook voor dat in uw routerinstellingen MAC-adresfiltering of andere beperkende beveiligingsfuncties niet zijn ingeschakeld.
- Stel de SMC, PRAM of NVRAM op je Mac opnieuw in.
- Als het probleem bij de router ligt, kunt u proberen de signaalsterkte te versterken of deze te vervangen door een nieuwe.
- Neem contact op met uw netwerkbeheerder of ISP om er zeker van te zijn dat er geen probleem is aan hun kant.
- Gebruik een persoonlijke hotspot om verbinding te maken met wifi. Afhankelijk van je mobiele provider kun je de mobiele dataverbinding van je telefoon delen met je Mac en internetten. Als je verbinding kunt maken via de hotspot, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij je router of ISP, niet bij je Mac.
- Als het probleem bij je router ligt en je het niet kunt repareren, kun je het vervangen door een nieuwe router.
Gebruik Apple Wireless Diagnostics
Wireless Diagnostics is een weinig bekend hulpprogramma dat bij je Mac wordt geleverd en waarmee je je wifi-verbinding kunt analyseren en diagnosticeren. Het hulpprogramma helpt bij het analyseren van uw verbinding, vooral wanneer u verbinding kunt maken met uw router, maar geen video of muziek kunt streamen, pagina's kunt laden of e-mails kunt ontvangen.
Om Wireless Diagnostics te openen:
- Sluit geopende apps en probeer verbinding te maken met je wifi.
- Houd de toets Option ingedrukt, selecteer Wi-Fipictogram en selecteer vervolgens Open Wireless Diagnostics in het menu.
- Typ uw Mac-gebruikersgegevens (naam en wachtwoord) als daarom wordt gevraagd en het hulpprogramma begint met het analyseren van uw draadloze omgeving.
- Draadloze diagnose vraagt om meer informatie over een andere router of uw basisstation, die wordt opgenomen in het diagnosebestand dat wordt opgeslagen op uw Mac. Zodra de analyse is voltooid, ontvang je een gecomprimeerd bestand met een lijst van de problemen die het hulpprogramma detecteert, samen met mogelijke oplossingen en praktische tips voor je wifi-verbinding.
- Het diagnosebestand wordt opgeslagen in de map /var/tmp, die u kunt openen vanuit de Finder in het Dock. Selecteer Finder > Go > Ga naar map , typ /var/tmp als mapnaam en selecteer vervolgens Goom de map met het diagnosebestand te openen. Zoek naar een bestand dat begint met WirelessDiagnostics en eindigt met tar.gz
Opmerking: Als u de details van de items in het diagnostische rapport wilt bekijken, selecteert u de infoknop naast elk item.Maak een back-up of noteer uw router- of netwerkinstellingen voordat u ze wijzigt op basis van de diagnoseaanbevelingen, voor het geval u de instellingen later nodig heeft.
DHCP-lease verlengen
Het DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) geeft IP-adressen aan apparaten in uw netwerk zodat ze kunnen communiceren. Dit zijn onder andere je Mac, router, telefoon en andere apparaten die op je netwerk zijn aangesloten.
Als de DHCP-lease problemen heeft, kan dit verklaren waarom je Mac geen verbinding met wifi maakt. Het verlengen van de huurovereenkomst kan het probleem oplossen.
- Selecteer Menu > Systeemvoorkeuren > Netwerk.
- Selecteer Wi-Fi > Geavanceerd.
- Selecteer Renew DHCP Lease op het tabblad TCP/IP .
Start je Mac in de veilige modus
Veilige modus is een van de opstartopties op je Mac waarmee je erachter kunt komen of een probleem wordt veroorzaakt door software of apps die worden geladen terwijl je Mac opstart. Veilige modus voorkomt dat software wordt gestart tijdens het opstartproces van uw Mac, inclusief inlogitems, lettertypen van derden en niet-essentiële systeemextensies.
U kunt uw Mac opstarten in Veilige modus en controleren of het probleem met de wifi-verbinding nog steeds optreedt.
- Start je Mac opnieuw op en druk op de toets Shift onmiddellijk terwijl je Mac opstart.
- Als het inlogscherm verschijnt, laat je de Shift-toets los en log je in op macOS.
- Als u wordt gevraagd om opnieuw in te loggen, voert u uw inloggegevens in en ziet u de woorden "Veilig opstarten" in de rechterbovenhoek van het venster.
Opmerking: Als het probleem zich niet voordoet in Veilige modus, is het waarschijnlijk opgelost, zodat u uw computer normaal kunt herstarten en kunt testen of u weer verbinding met wifi kunt maken. Als je echter nog steeds problemen hebt met de wifi-verbinding in de Veilige modus, installeer macOS dan opnieuw en werk de Apple-software en apps van derden bij.
Voer Apple Diagnostics uit
Mac maakt nog steeds geen verbinding met wifi? Voer Apple Diagnostics uit om te controleren op netwerk- of wifi-problemen.
- Koppel alle randapparatuur die op je Mac is aangesloten los en sluit de computer af.
- Schakel je Mac in terwijl je de toets D ingedrukt houdt.
- Als je een scherm krijgt waarin je wordt gevraagd een taal te selecteren, kies je de taal en wacht je een paar minuten.
Als er een probleem is, stelt Apple Diagnostics mogelijke oplossingen voor.
Wi-Fi-problemen op Mac oplossen
Met de tips en oplossingen in deze handleiding zou je het probleem moeten kunnen oplossen en weer verbinding kunnen maken. Als geen van deze stappen heeft geholpen, maak dan een Genius Bar-afspraak om je Mac te laten repareren.
We hebben meer handleidingen over wat je moet doen als je verbinding kunt maken met je router maar geen toegang hebt tot internet en hoe je wifi kunt krijgen zonder internetprovider.
Laat een reactie achter en laat ons weten welke tips of oplossingen voor jou hebben gewerkt.
