Standaard verschijnt er een groene bliksemschicht op uw Apple Watch wanneer u deze op de magnetische oplaadkabel of dock plaatst. Als je apparaat niet oplaadt, is er ergens een probleem.
Voor Apple Watches komen oplaadgerelateerde problemen vaak voort uit defecte oplaadaccessoires en onjuiste oplaadmethoden. Andere keren zijn softwareconflicten en hardwareproblemen de schuld. Dit artikel laat u enkele stappen voor probleemoplossing zien die u kunt volgen als uw Apple Watch niet oplaadt.
1. Controleer het stopcontact of stopcontact
Je hebt hem aangesloten, maar je Apple Watch laadt niet op. U schakelt het stopcontact in. Controleer dus en (her)bevestig dat het stopcontact is ingeschakeld en correct werkt.
Controleer bovendien of de stroomadapter die aan de magnetische kabel of het dock van de Apple Watch is gehaakt, correct is aangesloten (en goed vastzit) in het stopcontact. We raden ook aan een ander apparaat op hetzelfde stopcontact op te laden dat uw Apple Watch niet oplaadt. U kunt ook proberen de USB-adapter op een ander stopcontact aan te sluiten.
Als uw Apple Watch wordt opgeladen terwijl deze op een ander stopcontact is aangesloten, is het eerste stopcontact waarschijnlijk defect of beschadigd. Schakel een elektricien in om het stopcontact te laten repareren of vervangen.
Aan de andere kant, als een stopcontact alle apparaten van stroom voorziet behalve je Apple Watch, zijn je oplaadaccessoires hoogstwaarschijnlijk de oorzaak van het probleem. Ga naar de volgende oplossing om problemen met de oplaadaccessoires van uw Apple Watch op te lossen.
2. Bekijk de oplaadaccessoires
Uw Apple Watch laadt niet op als de oplaadkabel losjes op de lichtnetadapter is aangesloten of als de lichtnetadapter defect is. Controleer eerst het USB-uiteinde van de oplaadkabel van uw horloge en zorg ervoor dat deze is aangesloten op de USB-lichtnetadapter. Als de Apple Watch nog steeds niet oplaadt, sluit je de kabel aan op een andere lichtnetadapter of op je pc.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u verschillende voedingsadapters hebt geprobeerd, probeer dan uw Apple Watch op te laden met een andere oplaadkabel. Leen de Apple Watch-oplader van uw vriend en controleer of deze uw apparaat van stroom voorziet. Als dit het geval is, is uw oplader defect.
Ga naar de Apple Store op Amazon of de officiële website van Apple voor een vervangende magnetische oplaadkabel voor je Apple Watch.
3. Maak het horloge en de oplader schoon
Je Apple Watch laadt niet op als er materiaal is dat de overdracht van elektrische stroom verstoort. Zorg er daarom voor dat de magnetische oplader en het horloge vrij zijn van vuil, puin, stof, enz. Zorg er ook voor dat u de plastic verpakking van de magnetische kabel verwijdert die bij uw Apple Watch is geleverd voordat u deze gebruikt om uw apparaat op te laden.
Als het horloge nog steeds niet oplaadt, veegt u het holle oppervlak van de magnetische oplader schoon met een schone, droge doek. Veeg vervolgens de achterkant van je Apple Watch schoon. Zorg ervoor dat beide oppervlakken vrij zijn van vreemde materialen die de overdracht van stroom van de oplader naar uw Apple Watch kunnen belemmeren.
Plaats daarna de Apple Watch op de magnetische oplader en controleer of deze oplaadt. Als het probleem zich blijft voordoen, past u de Apple Watch opnieuw aan en zorgt u ervoor dat het magnetische oppervlak van de oplaadkabel goed is uitgelijnd met uw apparaat.
4. Start de Apple Watch opnieuw
Sluit de Apple Watch af en weer aan. Dat zou een tijdelijke storing kunnen verhelpen waardoor het apparaat niet oplaadt.
- Houd de Zijknop 2 seconden ingedrukt totdat het Power-menu op het scherm verschijnt.
- Verplaats de schuifregelaar Power Off naar rechts en wacht ongeveer 10 seconden totdat de Apple Watch volledig is uitgeschakeld.
- Houd de Zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Wacht tot de Apple Watch is opgestart, plaats hem op de magnetische kabel of het dock en controleer of hij oplaadt.
5. Geef het tijd
De Apple Watch gaat standaard automatisch naar de modus "Power Reserve" wanneer de batterij bijna leeg is (minder dan 10%).In deze toestand zal watchOS het batterijverbruik tot het minimum beperken door alle functies van uw Apple Watch tijdelijk op te schorten. Je kunt de tijd alleen op het scherm zien.
Als uw Apple Watch automatisch in de Power Reserve-modus gaat omdat de batterij bijna leeg is, moet u de Apple Watch ten minste 30 minuten opladen via de magnetische kabel of het dockingstation voordat deze normaal wordt opgeladen. Het scherm van uw Apple Watch kan tijdens deze periode zwart worden of een oplaadkabelpictogram weergeven met een rode bliksemschicht in de linkerbovenhoek.
6. Update uw Apple Watch
Dit Apple Support-document belicht een bug die Apple Watch SE en Apple Watch Series 5-gebruikers met watchOS 7.2 of 7.3 op hun apparaten treft. De bug voorkomt dat de apparaten opladen nadat ze in de Power Reserve-modus zijn gegaan. Door de betreffende Apple Watch 30 minuten op de oplader te plaatsen, kan het probleem tijdelijk worden verholpen.Het bijwerken van het besturingssysteem van uw apparaat naar de nieuwste versie is echter een permanente oplossing.
Volgens Apple is watchOS 7.3.1 geleverd met bugfixes en beveiligingsverbeteringen die het oplaadprobleem oplossen. Open daarom de app Instellingen van je Apple Watch, ga naar Algemeen > Software Update en installeer elke update op de pagina.
Je kunt je Apple Watch ook updaten via de Watch-app op je iPhone of iPad. Start de Watch-app en ga naar Algemeen > Software Update en installeer een beschikbare update op de bladzijde.
Opmerking: Om een watchOS-update te installeren, moeten uw Apple Watch en iPhone/iPad via Bluetooth zijn gekoppeld en met internet zijn verbonden. Evenzo moet uw iPhone/iPad up-to-date zijn. Raadpleeg deze gids voor het oplossen van problemen over het updaten van een Apple Watch als u geen watchOS-update kunt installeren.
7. Forceer de Apple Watch opnieuw op te starten
Als uw Apple Watch nog steeds niet oplaadt, kunt u overwegen om uw Apple Watch geforceerd opnieuw op te starten als laatste redmiddel als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukt blijken. Zorg ervoor dat er geen watchOS-download of -installatie aan de gang is voordat u een gedwongen herstart start. Als u uw Apple Watch geforceerd opnieuw opstart tijdens een software-update, kan het apparaat beschadigd raken.
Om een geforceerde herstart uit te voeren op je Apple Watch, houd je de Zijknop en de ingedrukt Digital Crown gedurende 10-15 seconden. Uw apparaat wordt uitgeschakeld en blijft ongeveer 5 seconden uitgeschakeld. Blijf beide knoppen ingedrukt houden en laat ze pas los als het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Meer tips voor het oplossen van problemen
Er zijn honderden oplaaddocks en magnetische standaards van derden die Apple Watches probleemloos opladen. Desalniettemin zijn ze niet zo betrouwbaar als de oplader die standaard bij uw Apple Watch wordt geleverd.Daarom raadt Apple ten zeerste aan om uw apparaat alleen op te laden met de eigen magnetische oplaadkabel van Apple.
Als je Apple Watch nog steeds niet oplaadt via docks van derden of de magnetische oplaadkabel van Apple, neem je contact op met Apple Support of ga je naar een Apple Service Center in de buurt. Apple onderhoudt of repareert uw Apple Watch gratis als deze nog steeds in aanmerking komt voor dekking/garantie voor hardwarereparatie.
