De Apple Mac is een van de meest betrouwbare computers die er zijn. Maar net als andere apparaten zijn Macs niet immuun voor problemen, dus je kunt nog steeds worstelen met een niet-reagerende Mac.
Hoe weet je dat een Mac niet meer reageert? De ventilatoren van de computer kunnen op hoge snelheid zoemen, de cursor 'strandbal' draait onafgebroken rond en het is mogelijk dat u uw apps niet kunt gebruiken.
Om dergelijke problemen op te lossen, kunt u uw Mac geforceerd afsluiten of opnieuw opstarten om hem weer aan het werk te krijgen. Op deze manier zet je je Mac uit zonder dat je eerst apps hoeft te sluiten.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je een Mac geforceerd kunt afsluiten of opnieuw kunt opstarten om hem weer aan de praat te krijgen.
Wat te doen voordat u geforceerd afsluit op uw Mac
Het uitvoeren van een geforceerde afsluiting of harde reset op je Mac moet als laatste redmiddel worden gedaan. U kunt namelijk niet-opgeslagen werk in geopende documenten kwijtraken of de bestanden in uw besturingssysteem kunnen beschadigd raken.
In het ideale geval is het veiliger om je Mac normaal af te sluiten. U kunt dit doen door het Apple-menu > Shut Down.
Als je Mac niet normaal afsluit, kun je het volgende proberen voordat je geforceerd afsluit:
- Als je je apps kunt gebruiken, sla dan je geopende bestanden op om te voorkomen dat je niet-opgeslagen werk kwijtraakt. Je kunt ook een foto maken van het werk dat je tot nu toe hebt gedaan, zodat je het later opnieuw kunt maken.
- Verwijder alle externe schijven die op je Mac zijn aangesloten veilig via de Finder-app. Hierdoor worden uw bestanden beschermd tegen onherstelbare schade die kan optreden tijdens een geforceerde afsluiting.
Een Mac geforceerd afsluiten
Als je de snelle oplossingen hierboven hebt geprobeerd en je kunt je Mac nog steeds niet afsluiten, kun je als volgt een geforceerde afsluiting uitvoeren en hem weer laten werken.
Geforceerd afsluiten van niet-reagerende apps
Probeer, voordat u geforceerd afsluit, de niet-reagerende apps geforceerd af te sluiten.
- Als je een app niet handmatig kunt sluiten en afsluiten, selecteer je Option + Command + Esc.
- Selecteer de app en selecteer vervolgens Forceer stop om deze af te sluiten. Nadat u de apps geforceerd hebt afgesloten, probeert u uw Mac normaal af te sluiten.
Als er niets gebeurt na het geforceerd afsluiten van niet-reagerende apps, probeer dan de volgende methoden voor het geforceerd afsluiten van je Mac.
Gebruik de aan/uit-knop
Je kunt de aan/uit-knop op je Mac gebruiken om de computer geforceerd uit te schakelen. De aan/uit-knop kan een lege Touch ID-sensor zijn of er kan een aan/uit- of uitwerpsymbool op staan.
Zo vindt u de aan/uit-knop op basis van het Mac-model dat u gebruikt:
- MacBook met fysieke F1-F12-toetsen: rechterbovenhoek van het toetsenbord.
- MacBook Air (2018): Touch ID rechtsboven op het toetsenbord.
- MacBook Pro met Touch Bar: Touch ID-oppervlak uiterst rechts van de Touch Bar.
- iMac: achter de linkerbenedenhoek van je scherm, of rechtsonder als je naar de achterkant van de machine kijkt.
Opmerking: Voor oudere Macs met optische stations is de aan/uit-knop ook de uitwerpknop.
Houd de power-knop ongeveer 10 seconden of langer ingedrukt totdat het Mac-scherm zwart wordt. Zodra de Mac is uitgeschakeld, wacht je een paar minuten voordat je hem weer aanzet.
Sneltoetsen gebruiken
Als je Mac nog steeds niet wil afsluiten, kun je sneltoetsen gebruiken om apps eerst veilig te sluiten of geforceerd afsluiten zonder apps te sluiten of documenten te openen.
- Om apps veilig te sluiten en je Mac af te sluiten, druk je op de Control + Option + Command + Power knop.
- Als je Mac apps niet veilig kan sluiten, houd je Control + Command ingedrukt + Aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt houden om uw Mac geforceerd af te sluiten.
Verwijder de voeding en laat de batterij leeglopen
Je kunt je Mac ook geforceerd afsluiten door de voeding te verwijderen en de batterij leeg te laten lopen. Deze methode is mogelijk schadelijk voor uw Mac, omdat u corrupte bestanden op uw harde schijf kunt maken en niet-opgeslagen gegevens helemaal kunt verliezen.
Gebruik deze methode alleen als laatste redmiddel. Hier is hoe het te doen:
Koppel het netsnoer van uw iMac, Mac Mini of Mac Pro los en wacht tot de batterij leeg is totdat de computer volledig is uitgeschakeld.
- Als de Mac eenmaal is uitgeschakeld, laad je hem weer op en zet je hem weer aan. Als u een oud MacBook-model heeft, verwijdert u de batterij onder de computer om deze geforceerd uit te schakelen.
Een Mac geforceerd opnieuw opstarten
Als je geen apps op je Mac kunt gebruiken of als de computer vastloopt, kun je geforceerd opnieuw opstarten of geforceerd opnieuw opstarten om alles weer aan de praat te krijgen.
Hoewel een geforceerde herstart een snelle methode is, moet je het alleen als laatste redmiddel gebruiken nadat alle andere opties zijn uitgeput.
- Als uw Mac niet reageert en u geen apps kunt gebruiken, houdt u de toets Control ingedrukt terwijl u op de toets drukt Power knop en selecteer vervolgens Herstarten in het afsluitdialoogvenster.
- Houd de Command + Control +ingedrukt Power totdat het scherm zwart wordt en de computer opnieuw opstart.
Zorg dat je Mac weer aan het werk is
Als je je Mac eenmaal geforceerd hebt afgesloten of opnieuw hebt opgestart, zou deze weer normaal moeten opstarten. Niet alleen dat, maar alle niet-reagerende apps zouden nu normaal moeten werken, zodat u verder kunt gaan met waar u mee bezig was.
Dat gezegd hebbende, als er onderliggende problemen zijn, zoals een defecte harde schijf of verouderde software, kan je Mac vastlopen en weigeren goed te werken. Als al het andere niet lukt, maak dan een Apple Store-afspraak voor verdere assistentie of reparaties.
Laat een opmerking achter en laat ons weten of deze handleiding je heeft geholpen om je Mac geforceerd af te sluiten of opnieuw op te starten.
