Google Maps is niet alleen een van de beste alternatieven voor Apple Maps, maar wordt ook algemeen erkend als de crème de la crème van navigatie-apps. Google Maps brengt u niet alleen van punt A naar B, maar beschikt ook over unieke functies, zoals de incognitomodus en Street View, die u niet zult vinden in andere iOS-navigatie-apps.
Hoe perfect Google Maps ook lijkt, de app heeft zijn tekortkomingen. Als Google Maps niet kan worden geopend op uw iPhone of iPad, of als sommige functies plotseling niet meer werken, kunt u met de aanbevelingen in dit artikel het probleem oplossen.
1. Controleer de servicestatus van Google Maps
U kunt mogelijk geen gebruik maken van Google Maps of sommige functies van de app als de servers die de service aandrijven een storing hebben. Voordat u een oplossing voor het oplossen van problemen probeert, gaat u naar het Google Status Dashboard en controleert u of er een probleem is met Google Maps.
Zoek Google Maps op de pagina en controleer de indicator naast de service. Een groene indicator betekent dat Google Maps correct werkt, terwijl een oranje of rode indicator respectievelijk een storing of serviceonderbreking aangeeft.
Als de servers van Google Maps buiten dienst zijn, moet u wachten tot Google het probleem heeft opgelost.
2. Controleer uw internetverbinding en instellingen
Kan niet naar locaties zoeken op Google Maps? Of laadt de app geen zoekopdrachten en visuele kaarten? Dat kan te wijten zijn aan een slechte internetverbinding.Als je wifi gebruikt, zorg er dan voor dat je router de gegevens correct verzendt. Koppel vervolgens uw apparaat los van het netwerk, start de router opnieuw op en maak opnieuw verbinding met het netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen en Google Maps (of andere apps) nog steeds geen internettoegang heeft, reset je de netwerkinstellingen van je apparaat of reset je de router naar de fabrieksinstellingen.
Zorg er voor mobiele of mobiele data voor dat Google Maps het internet van uw iPhone of iPad kan gebruiken. Ga naar Instellingen > Mobiele data (of Mobiele data ) en schakel mobiele gegevenstoegang in voor Google Maps.
3. Sluit en heropen Google Maps
Deze eenvoudige truc kan tijdelijke systeemstoringen elimineren die ervoor zorgen dat Google Maps niet goed functioneert. Dit geldt voor alle applicaties, niet alleen voor Google Maps. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm van uw apparaat of druk twee keer op de startknop om de app-kiezer weer te geven.Veeg vervolgens omhoog in het voorbeeld van Google Maps om de app te sluiten.
Start Google Maps opnieuw en controleer of de navigatie en andere functies van de app naar behoren werken.
4. Locatieservices inschakelen
De 'Locatieservices' van iOS en iPadOS vormen de basis waarop Google Maps en andere navigatie-apps functioneren. Indien uitgeschakeld, geeft Google Maps mogelijk onjuiste locatiegegevens weer op uw iPhone of iPad. Ga naar het privacymenu van je apparaat en zorg ervoor dat 'Locatieservices' actief is.
Open de app Instellingen, selecteer Privacy, selecteer Locatieservicesen schakel Locatieservices. in
5. Locatietoegang tot Google Maps verlenen
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van Google Maps, gaat u verder naar beneden in de locatie-instellingen van uw iPhone of iPad en zorgt u ervoor dat Google Maps toestemming heeft om de locatie van uw apparaat te gebruiken.
- Ga naar Instellingen > Privacy > Locatieservices en selecteer Google Maps in de lijst met apps die toegang hebben tot de locatie van uw apparaat.
- Selecteer 'Bij gebruik van de app' of 'Altijd'. Zorg er ook voor dat u Precise Location. inschakelt
Google raadt aan om Maps 24 uur per dag toegang te verlenen tot de locatie van je iPhone of iPad. Hierdoor kan de app re altime verkeersupdates, nauwkeurige routesuggesties en gepersonaliseerde aanbevelingen geven.
Je zou kunnen experimenteren met de locatie-instellingen. Selecteer Tijdens het gebruik van de app, keer terug naar Google Maps en controleer of de app correct werkt.Als u nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van de app, gaat u terug naar de locatie-instellingenpagina van Google Map. Selecteer deze keer de optie Altijd, start Google Maps opnieuw en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
6. Datum- en tijdinstellingen controleren
Verschillende apps en systeemservices zijn sterk afhankelijk van de nauwkeurigheid van de datum- en tijdconfiguratie van je apparaat om correct te functioneren. Onjuiste datum- en tijdinstellingen kunnen leiden tot mislukte oproepen en synchronisatieproblemen. Bovendien kunt u mogelijk geen berichten verzenden of ontvangen als de datum en tijdzone van uw iPhone of iPad onjuist zijn geconfigureerd.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd en zorg ervoor dat de optie Automatisch instellen is ingeschakeld.
Dat activeert je apparaat om automatisch nauwkeurige datum- en tijdinformatie van je netwerk te verkrijgen.
7. App-vernieuwing op de achtergrond configureren voor Google Maps
Stel dat u geen real-time verkeersupdates, route-updates of herinneringen van Google Maps ontvangt. Het probleem kan mogelijk worden opgelost door App Refresh op de achtergrond in te schakelen voor de app.
- Start de Instellingen-app op je iPhone of iPad en selecteer Google Maps.
- Schakel de optie Achtergrondapp vernieuwen in.
Je kunt ook naar Instellingen > Algemeen >Achtergrondapp vernieuwen en aanzetten Google Maps.
Als u alleen real-time updates van Google Maps ontvangt wanneer u Wi-Fi gebruikt, controleert u de instellingen voor App Refresh op de achtergrond van uw apparaat en zorgt u ervoor dat deze is ingesteld op zowel Wi-Fi als mobiele data.
Open de Instellingen-app, selecteer Algemeen, selecteer Achtergrondapp vernieuwen , selecteer nogmaals Achtergrondapp vernieuwen en kies Wi-Fi en mobiele data ( of Wi-Fi en mobiele data).
8. Update Google Maps
Google werkt de Maps-applicatie minstens één keer per maand bij. Deze updates worden geleverd met nieuwe functies en bugfixes die problemen oplossen die de prestaties van de app beïnvloeden. Als de bovenstaande methoden voor het oplossen van problemen niet werken, gaat u naar de Google Maps-pagina in de App Store en installeert u de nieuwste versie van de app.
9. Start uw apparaat opnieuw op
U gebruikt de nieuwste versie van Google Maps, maar de app werkt nog steeds niet zoals zou moeten. Wat zou je moeten doen? Sluit de app, sluit je iPhone af en start Google Maps opnieuw wanneer je apparaat weer aangaat.
10. Update je iPhone
Applicaties werken mogelijk niet goed als uw iPhone of iPad een verouderd besturingssysteem heeft. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-updateen installeer elke beschikbare update op de pagina. Omgekeerd, als Google Maps niet meer correct werkt na het installeren van een onstabiele bèta-update of een bèta-update met fouten, kan het probleem worden opgelost door uw iPhone of iPad te downgraden naar een eerdere versie van het besturingssysteem.
11. Reset de locatie-instellingen van uw apparaat
Als u dit doet, worden de locatierechten voor Google Maps en andere apps die de locatie van uw apparaat gebruiken, ingetrokken. Ga naar Instellingen > Algemeen > Resetten en selecteer Locatie en privacy resetten.
Voer de toegangscode van uw iPhone of iPad in en selecteer Locatie en privacy resetten op de bevestigingsvraag.
Start daarna Google Maps en verleen de app toegang tot de locatie van je apparaat.
12. Installeer Google Maps opnieuw
Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Google Maps van uw apparaat en begint u helemaal opnieuw. Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone/iPad-opslag > Google Maps en selecteer App verwijderen.
Start je iPhone opnieuw op en installeer Google Maps opnieuw vanuit de App Store.
Navigeren en ontdekken
Wat het probleem ook is, we zijn ervan overtuigd dat ten minste één van deze 12 aanbevelingen voor het oplossen van problemen Google Maps weer normaal zal maken op uw iPhone of iPad. Ga anders naar het Helpcentrum van Google Maps en meld het probleem voor verdere ondersteuning.
