Start je iPhone steeds vanzelf opnieuw op? Tenzij het midden in een systeemsoftware-update zat, zou dat nooit mogen gebeuren. Maar raak nog niet in paniek. Hoewel het heel goed een probleem met de hardware kan zijn, heb je meerdere oplossingen die je kunt proberen voordat je tot die conclusie komt.
Enkele van de meer rechtlijnige oplossingen hieronder zouden u moeten helpen om uw iPhone meestal correct te laten werken. Maar als het opnieuw opstarten continu genoeg is om het apparaat nauwelijks bruikbaar te maken, moet u het einde overslaan en proberen het te repareren in de herstelmodus of de DFU-modus.
1. Update de systeemsoftware
iOS is een ongelooflijk stabiel mobiel besturingssysteem, maar het komt zelden voor dat sommige releases niet goed passen bij specifieke iPhone-modellen. Gelukkig is Apple er snel bij om problemen in volgende iteraties op te lossen, dus het is het beste om dingen te beginnen door te zoeken naar systeemsoftware-updates en deze toe te passen.
Als je iPhone langere tijd werkt zonder automatisch opnieuw op te starten, ga dan naar Instellingen > Algemeen > Software-update en tik op Downloaden en Installeer om het apparaat bij te werken.
U kunt ook een Mac of pc gebruiken om uw iPhone bij te werken. Begin met het tot stand brengen van een verbinding via USB en open de Finder-app (macOS Catalina en hoger) of iTunes. Selecteer vervolgens uw iPhone en kies de optie Check for updates.
Als uw iPhone extreem onstabiel is en om de paar minuten of bij het opstarten opnieuw wordt opgestart, kunt u deze nog steeds bijwerken in de herstelmodus. Meer daarover verderop.
2. Update de apps op je iPhone
Niet-geoptimaliseerde apps werken traag en trekken uiteindelijk de batterij van je iPhone leeg. Maar zelden veroorzaken ze ook systeembrede crashes. Dat gebeurt meestal direct na het installeren van een grote iOS-versie, waarbij de meeste apps nog steeds draaien op code die is ontworpen voor de vorige release. U moet dus voortdurend controleren op app-updates en deze installeren zodra ze worden uitgebracht.
Druk hiervoor lang op het App Store-pictogram en selecteer Updates. Veeg vervolgens omlaag over het scherm om naar nieuwe updates te scannen en tik daarna op Update All.
U kunt ook de app Instellingen openen en App Storeen zet de schakelaar naast App-updates aan om de apps op uw apparaat automatisch up-to-date te houden.
Je kunt verouderde apps die geen ontwikkelaarsondersteuning ontvangen ook verwijderen door naar Settings > Algemeen > iPhone-opslag Nadat je een app hebt geselecteerd, kies je Offload app om de app alleen te verwijderen terwijl gedownloade bestanden en documenten intact blijven, of kies App verwijderen om de app volledig te verwijderen.
3. Achtergrond-apps op je iPhone uitschakelen
Buggy-apps die op de achtergrond van de iPhone worden uitgevoerd, zijn een andere reden voor het af en toe opnieuw opstarten van de iPhone. Probeer ze uit te schakelen. Ga hiervoor naar Instellingen > Privacy > App op de achtergrond vernieuwen en zet de schakelaars naast alle apps uit.
Als dat helpt, activeer je de schakelaars geleidelijk een voor een opnieuw totdat je de app tegenkomt die ervoor zorgt dat de iPhone opnieuw opstart. Zodra je dat hebt gedaan, controleer je de App Store op updates, neem je contact op met de app-ontwikkelaar voor ondersteuning of verwijder je de app van je apparaat.
4. Haal de simkaart van je iPhone eruit
Een defecte SIM-kaart kan er ook voor zorgen dat de systeemsoftware crasht. Om dat te controleren, gebruikt u een hulpmiddel voor het uitwerpen van de simkaart om de simkaarthouder uit uw iPhone te halen. Gebruik vervolgens het apparaat zonder de simkaart opnieuw te plaatsen om te controleren of dat verdere herstarts veroorzaakt. Als dat helpt, moet u een vervangende kaart aanvragen bij uw mobiele netwerkaanbieder.
5. Controleer de Lightning-poort, kabel en oplader
Een iPhone die niet correct oplaadt, kan ook af en toe opnieuw opstarten. U kunt proberen dit op te lossen door de Lightning-poort van het apparaat te reinigen van pluisjes of vuil met perslucht of een tandenstoker.Het is ook een goed idee om een andere MFi-gecertificeerde kabel te gebruiken om problemen door een gerafelde USB-kabel uit te sluiten.
6. Controleer de batterijstatus van uw iPhone
Als je je iPhone een tijdje hebt gebruikt, is de batterij mogelijk niet in staat om voldoende lading vast te houden. Ga naar Instellingen > Battery > Battery He althom de status van de batterij te controleren. Idealiter zou het boven de 80% moeten zijn. Zo niet, breng je iPhone dan naar Apple en laat de batterij vervangen.
Je kunt ook een app zoals coconutBattery of iMazing gebruiken om de batterijstatus te bepalen terwijl je iPhone is aangesloten op een Mac of pc.
7. Reset alle instellingen naar standaardwaarden
De iPhone wordt geleverd met veel instellingen waarmee je je ervaring met het besturingssysteem en de verschillende apps die erop draaien kunt aanpassen. Dat kan echter ook leiden tot conflicten en ervoor zorgen dat je iPhone steeds opnieuw opstart.
Dus probeer de instellingen op je iPhone te resetten en controleer of dat helpt. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten > Reset en tik op Alle instellingen resetten .
8. Zet je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen, kunt u overwegen uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als u een back-up van uw gegevens heeft, kunt u ervoor kiezen om die na de resetprocedure te herstellen. Als dit niet het geval is, moet u een back-up van uw gegevens maken op iCloud of een computer voordat u de reset probeert uit te voeren.
Om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, ga je naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten > Resetten en selecteer Wis alle inhoud en instellingen Of u kunt het apparaat rechtstreeks op een Mac of pc aansluiten en Herstel iPhone kiezen
9. Activeer en gebruik de herstelmodus
Als je problemen hebt met de interactie met je iPhone, moet je de herstelmodus openen en gebruiken. Het is een functie waarmee u een iOS-apparaat kunt repareren dat ernstige problemen ondervindt. U kunt de herstelmodus echter alleen gebruiken via een Mac of pc.
Na het geforceerd herstarten van je iPhone en het activeren van de herstelmodus (je kunt hier apparaatspecifieke instructies vinden), kun je ervoor kiezen om de systeemsoftware opnieuw te installeren zonder je gegevens te verliezen. Selecteer hiervoor Update.
Als dat niet helpt, moet je de optie Herstel iPhone gebruiken om de iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als je echter geen back-up van je gegevens hebt, verlies je alles wat lokaal op het apparaat is opgeslagen.
10. Open en gebruik de DFU-modus
Als de herstelmodus niet werkt (of als u er niet in kunt), moet u proberen uw apparaat te herstellen in de Device Firmware Update (of DFU)-modus. Het werkt vergelijkbaar met de herstelmodus, maar helpt bij het oplossen van problemen op hardwareniveau door zowel de systeemsoftware als de apparaatfirmware opnieuw te installeren.
Na het openen van de DFU-modus (opnieuw, u kunt hier apparaatspecifieke instructies vinden), selecteert u de optie Herstel iPhone om uw iPhone te herstellen fabrieksinstellingen.
Waarschuwing: Als uw iPhone externe schade heeft opgelopen (bijvoorbeeld als u uw iPhone heeft laten vallen), vermijd dan het invoeren en gebruiken van DFU Modus.
Tijd om een Apple Store te bezoeken
Je hebt al het mogelijke gedaan om je iPhone te repareren. Maar als het blijft herstarten, is het veilig om aan te nemen dat het probleem hardwarespecifiek is. U kunt het apparaat dus het beste naar een Apple Store of een door Apple erkende reparatieservice brengen.
