Siri is een essentieel aspect van de iOS-ervaring, verantwoordelijk voor de meeste spraakopdrachten op iPhones en iPads. Helaas stopt Siri soms om de een of andere reden met werken. Totdat de spraakassistent weer spreekt, kun je je apparaat niet volledig gebruiken.
Het goede nieuws is dat er meer dan één manier is om een kat te villen en Siri's tong terug te krijgen van het metaforische dier.
Controleer of "Hé, Siri" actief is
Als je een nieuwe telefoon koopt of je besturingssysteem bijwerkt, is de functie 'Hé, Siri' mogelijk uitgeschakeld. De eenvoudigste oplossing is om in het menu Instellingen te controleren of Siri actief is.
- Open instellingen.
- Tik Siri & Zoeken.
- Tik Luister naar "Hey Siri" en Sta Siri toe bij vergrendeling.
Controleer op iOS-updates
Als je besturingssysteem niet volledig is bijgewerkt, werkt Siri mogelijk niet correct.
- Open instellingen.
- Tik Algemeen.
- Tik op Software-update.
Start je apparaat opnieuw op
Vaak kunnen problemen met Siri eenvoudig worden opgelost door uw apparaat 30 seconden tot een minuut uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten. De exacte methode die u volgt, hangt af van het apparaat dat u heeft, maar de meeste moderne iPhones kunnen worden uitgeschakeld door de aan/uit-knop en de volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt te houden.
Locatieservices inschakelen
Siri gebruikt je huidige locatie om veel vragen over bijvoorbeeld het weer te beantwoorden, routebeschrijvingen te geven en meer. Als Locatievoorzieningen is uitgeschakeld, werkt Siri mogelijk niet goed.
- Open instellingen.
- Tik Privacy.
- Tik op Locatieservices.
- Tik op de schakelaar Locatieservices om deze in te schakelen.
Stel 'Hé, Siri' opnieuw in
Als Siri niet reageert, herkent ze je stem misschien niet. Als u "Hé, Siri" instelt in een drukke of luide omgeving, heeft het eerste proces mogelijk te veel achtergrondgeluid opgevangen. Door het proces te herhalen, kunt u de spraakherkenning van Siri verbeteren en haar helpen u beter te begrijpen.
- Open instellingen.
- Tik Siri & Zoeken.
- Tik op Luister naar "Hey Siri" om het uit te schakelen en nogmaals om het weer in te schakelen.
- Het instellingenscherm voor Hey Siri verschijnt. Tik op Doorgaan.
- Volg de instructies op het scherm en spreek de vijf zinnen uit die je worden aangeboden.
- Tik op Gereed.
Nadat je dit hebt voltooid, reageert Siri beter en begrijpt het de zinnen die je zegt.
Inschakelen Altijd luisteren
Een andere beschikbare optie is het inschakelen van de Siri-toegankelijkheidsfuncties om ervoor te zorgen dat je telefoon altijd naar Siri luistert.
- Open instellingen.
- Tik op Toegankelijkheid.
- Tik Siri.
- Tik op Altijd luisteren naar "Hey Siri"
Als u deze optie activeert, luistert uw telefoon naar de zin, zelfs als deze bedekt of met de voorkant naar beneden ligt.
Controleer of Wi-Fi en mobiele data actief zijn
Siri heeft een internetverbinding nodig om te werken. Als je geen wifi-verbinding hebt of geen mobiele data hebt, kan ze geen spraakinvoer verwerken.
- Veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek om het Control Center te openen.
- Het pictogram Mobiele gegevens moet groen zijn en het Wi-Fi-pictogram blauw. Als een van beide dat niet is, tik je op het pictogram om ze weer in te schakelen.
Type naar Siri uitschakelen
Sommige gebruikers melden dat de functie 'Type naar Siri' problemen veroorzaakt met spraakbediening. Schakel deze functie uit om dat risico uit te sluiten.
- Open instellingen.
- Tik Toegankelijkheid.
- Tik op Siri.
- Tik op de Type to Siri schuifregelaar om deze te deactiveren.
Controleer de servers van Siri
Als je telefoon is verbonden met internet maar Siri nog steeds niet werkt, bestaat de kans dat de servers niet werken. Je kunt de officiële serverstatuspagina van Apple bekijken om erachter te komen.
- Ga naar https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Zoek naar Siri in het gedeelte rechtsonder. Als het lampje groen is, betekent dit dat de servers nog actief zijn.
Vliegtuigmodus in-/uitschakelen
Sommige gebruikers melden dat Siri wordt hersteld door de vliegtuigmodus uit te schakelen, ongeveer 30 seconden te wachten en weer in te schakelen.
- Veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek om het Control Center te openen.
- Tik op het pictogram Vliegtuigmodus.
- Wacht 30 seconden.
- Tik nogmaals op het pictogram Vliegtuigmodus om het te deactiveren.
Dicteren wisselen
Dicteren is net als Siri afhankelijk van vocale verwerking. Soms kan het uitschakelen van dictaat en het weer inschakelen eventuele problemen met Siri oplossen.
- Open instellingen.
- Tik Algemeen.
- Tik Toetsenborden.
- Tik op Dicteren inschakelen.
- Wacht minstens 30 seconden.
- Tik nogmaals op Dicteren inschakelen.
Reset netwerk instellingen
Een mogelijke oplossing voor problemen met Siri is om de netwerkinstellingen van je telefoon volledig te resetten. Als u dit doet, moet u opnieuw verbinding maken met al uw netwerken.
- Open instellingen.
- Tik Algemeen.
- Tik op Resetten.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Voer uw toegangscode in als u die heeft.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
Herstel iPhone naar fabrieksinstellingen
Als al het andere niet lukt, kun je je iPhone of iPad terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt als geen van de andere opties werkt, aangezien alles van je telefoon wordt verwijderd.
- Open instellingen.
- Tik Algemeen.
- Tik op Resetten.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Voer uw toegangscode in als u die heeft.
- Tik op Alle instellingen resetten om te bevestigen.
Siri weer aan het werk krijgen
Deze 13 methoden zouden moeten helpen bij het oplossen van problemen met Siri. Wanneer uw slimme assistent niet werkt, kunt u HomeKit niet meer gebruiken, vragen stellen over het weer en meer. Begin bovenaan en werk naar beneden.
Als geen van deze opties werkt, neem dan contact op met Apple Support of breng je apparaat naar een Genius Bar voor reparatie.
