Ontgrendelt uw Apple Watch uw iPhone niet? Veel redenen, zoals problemen met Bluetooth en Wi-Fi, verouderde systeemsoftware en corrupte netwerkinstellingen, zijn daar vaak de oorzaak van.
Werk je een weg door de onderstaande suggesties en oplossingen om je Apple Watch je iPhone weer te laten ontgrendelen.
Voordat je start
Ondanks het activeren van 'Ontgrendelen met Apple Watch' op je iPhone, komt de functionaliteit pas in actie als je:
- Draag je Apple Watch. watchOS gebruikt een functie genaamd Wrist Detection om dat te bepalen.
- Ontgrendel uw iPhone handmatig elke keer dat u uw Apple Watch vastmaakt.
- Vergeet niet je Apple Watch te ontgrendelen.
Dubbelcheck Bluetooth en wifi
Je Apple Watch en iPhone gebruiken Bluetooth en Wi-Fi om met elkaar te communiceren. Daarom is het het beste om te beginnen door te controleren of zowel de Bluetooth- als de Wi-Fi-radio's op elk apparaat actief zijn.
iPhone
Veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek van het scherm om het Control Center van de iPhone te openen. Zorg er vervolgens voor dat de pictogrammen Bluetooth en Wi-Fi actief zijn. Zo niet, tik dan om ze te activeren.
Apple Watch
Druk op de Digital Crown en selecteer Settings (cog- gevormd pictogram). Scrol vervolgens omlaag en tik op Bluetooth en Wi-Fi. Als de schakelaars in de volgende schermen niet actief zijn, schakel ze dan in.
Vliegtuigmodus in-/uitschakelen
Door de vliegtuigmodus in te schakelen op je iPhone en Apple Watch, kun je de Bluetooth- en wifi-radio's binnenin opnieuw opstarten. Dat is een snelle manier om willekeurige haperingen te voorkomen waardoor de apparaten niet met elkaar kunnen praten.
iPhone
1. Open het Control Center van de iPhone en schakel Bluetooth en Wi uit -Fi Tik vervolgens op het pictogram Vliegtuigmodus en wacht 10 seconden voordat u nogmaals op het pictogram tikt. Volg dat door Bluetooth en Wi-Fi opnieuw te activeren
Apple Watch
Ga naar de app Instellingen en schakel Bluetooth enuit Wi-Fi Ga vervolgens naar de wijzerplaat, veeg omhoog om het Control Center te openen, en activeer en deactiveer vervolgens Vliegtuigmodus Ga ten slotte opnieuw naar de app Settings en activeeropnieuw Bluetooth en Wi-Fi
Herstart iPhone en Apple Watch
De volgende oplossing is het opnieuw opstarten van beide apparaten. Dat spoelt de systeemcaches en helpt bij het oplossen van andere softwaregerelateerde storingen waardoor de Apple Watch de iPhone niet ontgrendelt.
iPhone
Open de app Instellingen en tik op Algemeen >Stilgelegd. Sleep vervolgens de schuifregelaar Slide to Power Off om het apparaat uit te schakelen. Wacht 10-20 seconden voordat u de knop Zijkant ingedrukt houdt om hem opnieuw op te starten.
Apple Watch
Houd de knop Zijkant ingedrukt en sleep de Uitschakelenschuifregelaar om het apparaat af te sluiten. Wacht vervolgens 10-20 seconden en houd de knop Zijkant nogmaals ingedrukt om hem opnieuw op te starten.
Ontgrendelen met Apple Watch uitschakelen/opnieuw inschakelen
Als je Apple Watch je iPhone nog steeds niet kan ontgrendelen, probeer dan 'Ontgrendelen met Apple Watch' te deactiveren en opnieuw te activeren.
Open hiervoor de Instellingen app op je iPhone, tik op Face ID & Passcode en voer de toegangscode van het vergrendelscherm van uw iPhone in. Blader vervolgens omlaag naar het gedeelte Ontgrendelen met Apple Watch en zet de schakelaar naast 's Apple Watch uit
Start vervolgens zowel de iPhone als de Apple Watch opnieuw op, ga terug naar de Face ID & Passcode instellingen van je iPhone en activeer opnieuw Ontgrendelen met Apple Watch.
Face ID resetten op iPhone
Aangezien Face ID nauw verbonden is met de functie 'Ontgrendelen met Apple Watch', bestaat de volgende kans om het probleem op te lossen uit het resetten van je Face ID-profiel.
Open hiervoor de app Instellingen van de iPhone en selecteer Face ID & Passcode . Voer vervolgens de toegangscode van uw apparaat in en tik op Face ID resetten.
Start tenslotte je iPhone opnieuw op, voer de Face ID & Passcode instellingen opnieuw in en tik op Stel Face ID in om uw Face ID-profiel helemaal opnieuw in te stellen.
Reset toegangscode op Apple Watch
Als 'Ontgrendelen met Apple Watch' nog steeds niet werkt, probeer dan de toegangscode van je Apple Watch opnieuw in te stellen. Open hiervoor de app Watch op je iPhone en tik op Passcode Tik vervolgens opSchakel toegangscode uit om de toegangscode van uw Apple Watch te verwijderen. Volg door te tikken op Turn Passcode On om opnieuw een toegangscode in te stellen.
Opmerking: Als u de toegangscode van de Apple Watch opnieuw instelt, wordt 'Ontgrendelen met Apple Watch' uitgeschakeld, dus vergeet niet deze opnieuw te activeren door naar uw iPhone's Face ID & Passcode-instellingen.
Update iOS en watchOS
Het updaten van iOS en watchOS kan helpen voorkomen dat bekende systeemsoftware-gerelateerde problemen interfereren met 'Ontgrendelen met Apple Watch'. Apple erkent bijvoorbeeld een probleem op de iPhone 13 dat resulteert in een "Kan niet Communiceren met Apple Watch”-foutmelding.Upgraden naar iOS 15 en watchOS 8 is de aanbevolen oplossing.
iPhone
Open de app Instellingen en ga naar Algemeen >Software-update. Als je een iOS-update in behandeling ziet, tik je op Downloaden en installeren.
Apple Watch
Plaats uw Apple Watch op de oplader. Druk vervolgens op Digital Crown en ga naar Settings > Algemeen > Software-update. Als je een watchOS-update in afwachting ziet, tik je op Downloaden en installeren.
Je kunt ook de app Watch van de iPhone openen en op Algemeen tikken > Software-update > Download en installeer om uw Apple Watch bij te werken.
Reset de netwerkinstellingen van de iPhone
Corrupte of tegenstrijdige netwerkinstellingen op uw iPhone kunnen ook een rol spelen bij het voorkomen dat uw Apple Watch deze niet ontgrendelt. Het is dus een goed idee om ze opnieuw in te stellen.
Open hiervoor de app Instellingen van de iPhone en ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten. Volg dat door te tikken op Netwerkinstellingen resetten.
Back-up en reset van uw Apple Watch
Als het probleem aanhoudt of af en toe terugkeert, overweeg dan om de Apple Watch te resetten. Dat is de beste manier om onderliggende problemen in watchOS op te lossen.
Open hiervoor de app Watch en selecteer All Watches(bevindt zich in de rechterbovenhoek van het tabblad Mijn horloge), tik op de Infopictogram naast uw Apple Watch en tik op Apple Watch ontkoppelenJe iPhone maakt dan een back-up en reset je watchOS-apparaat.
Ga daarna verder door de Apple Watch opnieuw met je iPhone te verbinden. U krijgt een optie om uw gegevens te herstellen tijdens de installatieprocedure.
Voor gedetailleerde stapsgewijze instructies leest u hier hoe u een back-up van een Apple Watch maakt en deze herstelt.
Backup en reset je iPhone
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het tijd om je iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens maakt, zodat u alles kunt herstellen na de resetprocedure. Vergeet ook niet achteraf 'Ontgrendelen met Apple Watch' in te stellen. Dat zou hopelijk het probleem voorgoed moeten oplossen.
