Heeft u problemen met het schermtoetsenbord op uw iPad? Of werkt uw Magic Keyboard, Smart Keyboard of extern toetsenbord van derden niet met iPadOS?
Deze zelfstudie helpt u bij het oplossen van problemen met het scherm en het externe toetsenbord op de iPad. De meeste onderstaande tips voor het oplossen van problemen zijn ook van toepassing op de iPhone.
Het schermtoetsenbord repareren werkt niet op iPad
Als het schermtoetsenbord van uw iPad niet wordt weergegeven, vastloopt of vastloopt, voert u de onderstaande oplossingen uit. Sla over wat niet van toepassing is.
Extern toetsenbord uitschakelen
Als je een extern toetsenbord hebt gekoppeld aan je iPad, wordt het schermtoetsenbord alleen weergegeven als je het handmatig activeert. Tik gewoon op het pictogram Toetsenbord in de rechterhoek van het scherm van de iPad en selecteer Toetsenbord weergeven om open het schermtoetsenbord.
Als je altijd wilt overschakelen naar het schermtoetsenbord, schakel dan je externe toetsenbord uit (als het een fysiek Aan/ Uit-schakelaar), schakel Bluetooth op uw iPad uit via het Control Center of verwijder het toetsenbord als Bluetooth-apparaat door naar Instellingen te gaan > Bluetooth
Toetsenbord van derden activeren
Als je een schermtoetsenbord van derden (zoals Gboard, SwiftKey of Grammarly) op je iPad installeert, wordt dit niet weergegeven in je lijst met toetsenborden, tenzij je het activeert.
Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Toetsenbord > Toetsenborden > Nieuw toetsenbord toevoegen en selecteer het toetsenbord onder de sectie Toetsenborden van derden. Selecteer vervolgens het toetsenbord in de lijst met actieve toetsenborden en tik op Volledige toegang toestaan
Je kunt vervolgens het pictogram Globe in de linkerbenedenhoek van het standaard iPad-toetsenbord aanraken en vasthouden wanneer je wilt schakelen tussen actieve toetsenborden.
App forceren en opnieuw proberen
Verschijnt het toetsenbord op het scherm van de iPad niet alleen in een specifieke app? Als dat het geval is, kan het geforceerd afsluiten van de app helpen bij het oplossen van kleine softwareproblemen.
Swipe hiervoor omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of dubbelklik op de knop Home) om de appkiezer op te roepen .Sleep vervolgens de app-kaart (bijv. Safari) omhoog en uit het scherm. Volg dat door de app opnieuw te starten via het startscherm, Dock of app-bibliotheek.
Herstart of geforceerd herstart iPad
Het opnieuw opstarten van je iPad kan ook een haperend toetsenbord verhelpen. Ga gewoon naar Instellingen > Algemeen > Shutdown om uw iPad uit te schakelen. Wacht vervolgens 30 seconden en houd de knop Zijkant ingedrukt om hem opnieuw op te starten.
Als een poging om het schermtoetsenbord te openen er ook voor zorgt dat het besturingssysteem van de iPad vastloopt, probeer dan een geforceerde herstart.
iPads zonder thuisknop
Druk snel één keer op de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag na de ander. Houd vervolgens onmiddellijk de knop Power ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
iPads met thuisknop
Houd zowel de knoppen Home als Power tegelijkertijd totdat het Apple-logo op het scherm wordt weergegeven.
Apps bijwerken
Als de problemen met het schermtoetsenbord aanhouden, probeer dan de apps op je iPad bij te werken. Om dat te doen, drukt u lang op het pictogram App Store op het beginscherm en selecteert u Updates . Tik vervolgens op Alles bijwerken.
Update je iPad
Buggy-systeemsoftware is een andere reden waarom het schermtoetsenbord van de iPad niet normaal functioneert. Om dit op te lossen, past u iOS- of iPadOS-updates die in behandeling zijn toe door naar Settings > General > Software-update
Toetsenbordinstellingen controleren
Bekijk de schermtoetsenbordinstellingen van je iPad en zorg ervoor dat ze zijn ingesteld volgens je voorkeuren. Als Slide to Type bijvoorbeeld niet werkt op het zwevende toetsenbord, is het een goed idee om te controleren of de relevante instelling actief is.
Open hiervoor de app Instellingen en ga naar Algemeen> Toetsenbord U vindt een lijst met toetsenbordinstellingen onder Alle toetsenborden, Emoji, en Taal secties. Controleer voor toetsenborden van derden de relevante apps voor extra configuratie-opties.
Toetsenborden van derden verwijderen
Als een schermtoetsenbord van derden crasht of andere problemen veroorzaakt, probeer het dan bij te werken via de App Store. Als dat niet helpt, ga dan naar Instellingen > Algemeen > Toetsenbord > ToetsenbordenVeeg vervolgens het toetsenbord naar links en tik op Verwijderen om het te deactiveren.
Als je het toetsenbord wilt blijven gebruiken, wacht dan op een nieuwere update om het probleem op te lossen of neem contact op met de ontwikkelaar om de zaken te versnellen. Kijk op de App Store-pagina van het toetsenbord voor relevante contactgegevens.
Repareren dat extern toetsenbord niet werkt op iPad
Als je Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio of extern toetsenbord van derden geen verbinding kan maken met je iPad of niet correct werkt, doorloop dan de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
Controleer op compatibiliteit
Uw Magic Keyboard, Smart Keyboard of Smart Folio Keyboard is mogelijk niet compatibel met uw iPad-, iPad Air- of iPad Pro-model. Het 12,9-inch Magic Keyboard van de eerste generatie is bijvoorbeeld niet compatibel met de iPad Pro (2021).
Controleer Apple's iPad Keyboards-pagina of voer een vluchtige controle online uit voor compatibiliteitsgerelateerde informatie. Als je een toetsenbord van derden gebruikt, zoek dan de website van de fabrikant op.
Bovendien heeft uw toetsenbord mogelijk de nieuwste versie van iPadOS nodig om correct te werken. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-updateom uw iPad bij te werken naar de nieuwste versie.
De slimme connector reinigen
Als je het Magic Keyboard, Smart Keyboard of Smart Folio Keyboard gebruikt, vertrouwt je iPad op de Smart Connector (die verschijnt als een set van drie metalen contacten aan de zijkant of achterkant) voor connectiviteit. Probeer het schoon te maken met een zachte, droge doek en controleer of dat verschil maakt.
Toetsenbordinstellingen controleren
Als specifieke toetsen of functies niet werken op je externe toetsenbord, ga dan naar Algemeen > Keyboard > Hardware Keyboard om de manier waarop het werkt te bekijken en aan te passen.
Als een bepaalde modificatietoets bijvoorbeeld niet werkt, tik je op Modificatietoetsen om je toetscombinaties nogmaals te controleren.
Schakel toetsenbord uit en weer in
Als het externe toetsenbord een On/Off schakelaar heeft (zoals het Magic Keyboard voor Mac), start u het toetsenbord opnieuw op. Dat helpt vaak bij het oplossen van willekeurige problemen waardoor het geen verbinding kan maken met je iPad.
Toetsenbord opladen
De batterij van je toetsenbord is misschien gewoon leeg. Sluit hem aan op een voedingsbron (of verwissel de batterijen voor een nieuw paar) en probeer hem opnieuw op je iPad aan te sluiten.
Toetsenbord verbreken en opnieuw verbinden
Als je een Bluetooth-toetsenbord gebruikt, kun je problemen die worden veroorzaakt door een corrupte Bluetooth-cache mogelijk oplossen door de verbinding met je iPad te verbreken en opnieuw te verbinden.
Open hiervoor Instellingen en tik op Bluetooth. Tik vervolgens op het pictogram Info naast het toetsenbord en selecteer de optie Vergeet dit apparaat. Volg dat door het toetsenbord opnieuw met je iPad te koppelen.
Opmerking: Als u meerdere toetsenborden gebruikt, is het een goed idee om alle andere toetsenborden te ontkoppelen, behalve degene die u momenteel gebruikt .
iPad-instellingen herstellen
Corrupte netwerkinstellingen zijn een andere reden die verbindingsproblemen veroorzaakt tussen uw toetsenbord en iPad. U kunt proberen ze te resetten door naar Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten > Resetten te gaan en op Netwerkinstellingen resetten.
Als dat niet helpt, gebruik dan de optie Reset alle instellingen om alle iPad-instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt echter een iTunes- of iCloud-back-up maken voordat u dat doet.
Als je problemen blijft ondervinden, ligt het probleem waarschijnlijk bij het toetsenbord zelf. Probeer contact op te nemen met Apple Support of breng je Magic Keyboard of Smart Keyboard naar de dichtstbijzijnde Apple Store. Als het probleem zich voordoet met een extern toetsenbord van derden, neem dan contact op met de fabrikant voor een vervangend toetsenbord.
