Vind je het onmogelijk om toegang te krijgen tot internet op je iPhone ondanks het wifi-symbool op de statusbalk? Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door softwaregerelateerde glitches, conflicterende instellingen en corrupte configuraties op het iOS-apparaat of de Wi-Fi-router.
Lees verder voor meer informatie over verschillende manieren om dit probleem op te lossen en uw iPhone of weer online te krijgen.
1. Wi-Fi uitschakelen/inschakelen
Je kunt het beste beginnen met het elimineren van mogelijke problemen met de Wi-Fi-module op je iPhone. U kunt dat doen door Wi-Fi uit en weer in te schakelen.
Begin met het openen van de app Instellingen en tik op Wi-Fi . Deactiveer vervolgens de schakelaar naast Wi-Fi, wacht 10 seconden en activeer deze opnieuw. Je kunt ook proberen de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.
2. Herstart router of modem
Heb je al geprobeerd je router opnieuw op te starten? Problemen aan de routerzijde zijn vaak de belangrijkste reden waarom apparaten geen verbinding met internet kunnen maken, en meestal is een herstart voldoende om ze op te lossen.
Dus als de router zich in een toegankelijk gebied bevindt, zet hem dan gewoon uit, wacht maximaal een minuut en zet hem weer aan. Maak vervolgens opnieuw verbinding met het draadloze netwerk en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. U kunt ook opnieuw opstarten nadat u het configuratiescherm van de router hebt geopend.
3. Start je iPhone opnieuw op
De volgende oplossing betreft het herstarten van je iPhone. Dat is de beste manier om verbindingsproblemen op te lossen die voortkomen uit systeemsoftware met fouten.
Open hiervoor de app Instellingen en ga naar Algemeen> Afsluiten. Veeg vervolgens de schuifregelaar Power naar rechts, wacht 30 seconden en houd de Sideknop totdat u het Apple-logo ziet.
4. Vergeten en opnieuw lid worden van netwerk
Een andere manier om een Wi-Fi-netwerk zonder internetverbinding te repareren, is door het te vergeten en er opnieuw lid van te worden. Open eerst de Settings app en tik op Wi-Fi Tik vervolgens op de Info pictogram, en selecteer Vergeet dit netwerk U kunt dan weer verbinding maken met het netwerk vanaf het hoofdnetwerkWi-Fi scherm.
5. Controleren op connectiviteit op een ander apparaat
Heb je geprobeerd verbinding te maken met hetzelfde wifi-netwerk op een ander apparaat? Als je op die manier toegang hebt tot internet, is het probleem waarschijnlijk beperkt tot alleen je iPhone. Zo niet, dan heeft het iets met de router te maken. Ga verder met de rest van de fixes en sla alle fixes over die niet van toepassing zijn.
6. Datum en tijd controleren
Als de datum en tijd verkeerd zijn ingesteld op je iPhone, kan dit ook leiden tot mogelijke wifi-gerelateerde problemen. Open dus de app Settings en tik op Algemeen > Data & Tijd Zorg er vervolgens voor dat de schakelaar naast Automatisch instellen actief is. Als dit al het geval is, maar de tijd lijkt onjuist, deactiveer dan de optie en stel handmatig de juiste datum en tijd in voor uw iPhone.
7. Aanmelden bij Captive Network
Diverse openbare Wi-Fi-hotspots vallen in de categorie "captive network". U moet zich aanmelden bij het netwerk, een geldig e-mailadres invoeren of specifieke voorwaarden accepteren voordat u toegang krijgt tot internet.
Ga naar Instellingen > Wi-Fi, tik op Info pictogram naast het draadloze netwerk en voer de vereiste criteria uit om online verbinding te maken. Vraag rond als je hulp nodig hebt.
8. Privé MAC-adres uitschakelen
Vanaf iOS 14 maskeert je iPhone automatisch zijn MAC-adres (Media Access Control) met een willekeurige reeks van 12 hexadecimale cijfers om de privacy te verbeteren. Sommige providers kunnen echter de internettoegang beperken ondanks dat ze verbinding hebben met een netwerk, tenzij u het privéadres uitschakelt.
Ga naar Instellingen > Wi-Fi >Info (naast het problematische netwerk) en zet de schakelaar naast Private Wi-Fi Address .
9. Controleer de MAC-filterlijst
Het is ook mogelijk dat je iPhone geen toegang tot internet heeft via de router zelf. Als u toegang heeft tot het configuratiescherm van de router, kunt u de blokkering opheffen.
Identificeer eerst het privé- of werkelijke MAC-adres van je iPhone door naar Settings > Wi- Fi > Info Zoek vervolgens het MAC-adresfiltermenu op het configuratiescherm van uw router - dit bevindt zich meestal onder de Beveiliging sectie. Als uw iPhone MAC-adres verschijnt, verwijdert u het. Of schakel MAC-adresfiltering uit.
10. Router updaten
Probeer vervolgens je router bij te werken door te zoeken naar een tabblad Update op het configuratiescherm. Als er een update in behandeling is, past u deze toe en controleert u of daarmee de internetverbinding op uw iPhone wordt hersteld.
11. Gebruik Google DNS
Wijzig de DNS-instellingen voor de draadloze verbinding als het probleem beperkt is tot bepaalde websites en apps. Het vervangen van de standaard DNS-servers door Google DNS kan bijvoorbeeld de internetverbinding aanzienlijk verbeteren.
Open de app Instellingen en tik op Wi-Fi Vervolgens , tik op het pictogram Info naast het netwerk, tik op DNS configureren > Manual en voeg de Google DNS-servers toe-8.8.8.8 en 8.8 .4.4-in de lijst onder DNS-servers
12. Privérelay uitschakelen
Een iCloud+-functie, iCloud Private Relay verhoogt de online privacy door internetverkeer te coderen en om te leiden via meerdere servers. De functie is echter relatief nieuw en veroorzaakt meestal verbindingsproblemen op zowel Wi-Fi als mobiel.
Om iCloud Private Relay uit te schakelen, ga naar Settings > Apple ID> iCloud > Private Relay (Beta) en zet de schakelaar naastuit Privérelais (bèta).
13. Schakel Low Data Mode & Low Power Mode uit
Low Data Mode is een functie die bandbreedte bespaart op Wi-Fi-verbindingen door automatische updates en achtergrondtaken te beperken. Dus als het probleem zich beperkt tot specifieke activiteiten (zoals foto's en e-mailsynchronisatie), schakel het dan uit en controleer of dat een verschil maakt.
Open hiervoor de app Instellingen, tik op Wi-Fi , tik op het pictogram Info naast het draadloze netwerk en zet de schakelaar naast Low Data Mode uit .
Als je de gewoonte hebt om altijd de energiebesparende modus te gebruiken, moet je ook rekening houden met beperkte activiteit via wifi. Ga naar Settings > Battery en zet de schakelaar naast uit om de functie uit te schakelen Energiebesparende modus.
14. Reset alle netwerkinstellingen
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de netwerkinstellingen op uw iPhone resetten. Dat wist de DNS-cache en helpt ook om kapotte Wi-Fi-configuraties in iOS uit te sluiten.
Open hiervoor de app Instellingen en tik op Algemeen> iPhone overzetten of resetten > Resetten > Resetten NetwerkinstellingenVoer vervolgens de toegangscode van het apparaat in en tik op Netwerkinstellingen resetten om te bevestigen. Ga na het resetten van het netwerk naar Settings > Wi-Fi en maak opnieuw verbinding met het draadloze netwerk.
15. Reset je router naar de fabrieksinstellingen
Defecte configuraties en voorkeuren aan de kant van de router kunnen ook problemen veroorzaken. Dat los je op door de router terug te zetten naar de fabrieksinstellingen via het bedieningspaneel van het apparaat. Of zoek naar een fysieke Reset knop. Hier is de complete gids voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van een draadloze router.
Neem contact op met uw internetprovider
Heeft geen van de bovenstaande wifi-oplossingen geholpen? Vergeet niet dat wifi-problemen ook accountgerelateerd kunnen zijn. U heeft bijvoorbeeld uw maandelijkse bandbreedte overschreden of een tijdelijke blokkering gekregen vanwege een factureringsprobleem.Het probleem kan zelfs een servicestoring zijn. Als je vermoedt dat dit het geval is, kijk dan op je accountdashboard of neem contact op met je internetprovider voor ondersteuning.
