Bevriest je Mac tijdens het opstarten? Reageren apps niet meer als de draaiende strandbal of het pinwheel-pictogram op het scherm verschijnt? Hier zijn negen mogelijke manieren om uw Mac-computer te ontdooien wanneer deze situaties zich voordoen.
1. Wacht het af
Uw Mac kan vastlopen als een app een resource-intensief proces uitvoert. Sommige videobewerkings-apps kunnen er bijvoorbeeld voor zorgen dat uw Mac vastloopt bij het renderen of exporteren van video's. Afhankelijk van de RAM-configuratie van uw Mac, kunt u uw apparaat mogelijk niet gebruiken totdat het proces is voltooid.
Sommige game-apps, hulpprogramma's voor het verwijderen van malware en software voor het opschonen van het systeem kunnen uw Mac ook tijdelijk vastlopen. Terwijl deze apps zware taken uitvoeren, verandert je cursor in een ronddraaiende strandbal.
Wanneer dit gebeurt, raden we aan 5-10 minuten te wachten voordat u andere complexe stappen voor probleemoplossing hieronder uitvoert.
2. Geforceerd stoppen Apps bevriezen
Zoals hierboven vermeld, loopt macOS met tussenpozen vast als er weinig geheugen beschikbaar is. Als een app na minuten wachten niet meer tot leven komt, is het geforceerd stoppen van de niet-reagerende app het volgende beste wat je kunt doen.
Het uitvoeren van te veel resource-intensieve apps of buggy-software kan macOS ook voor een langere periode vastzetten. Sluit alle actieve apps één voor één geforceerd af en controleer welke de bevriezing van je Mac opheft. We raden u aan apps die u niet meer gebruikt eerst geforceerd af te sluiten om geheugen vrij te maken.
Sluit anders alle actieve applicaties geforceerd af als u het probleem niet kunt toewijzen aan een specifieke app. Sla indien mogelijk alle lopende werken op in de applicatie, zodat u niet-opgeslagen gegevens niet kwijtraakt.
Geforceerd sluiten van apps vanuit het Apple-menu
- Druk op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van de menubalk en selecteer Forceer stop . Nog beter: houd Command + Option + ingedrukt Esc.
Druk op Command + Alt + Esc als uw Mac-toetsenbord geen Option-toets heeft.
- Selecteer de app die vastloopt en selecteer Forceer stop.
- Selecteer Forceer stop opnieuw op de bevestigingsprompt.
- Om alle actieve applicaties geforceerd af te sluiten, drukt u op Command + Aom de apps te selecteren en selecteer Forceer stop.
- Selecteer Forceer stop op de bevestigingsvraag om door te gaan.
Apps forceren vanuit het Dock
Klik met de rechtermuisknop op de app die u geforceerd wilt sluiten, houd de Option-toets ingedrukt en selecteer Geforceerd beëindigen.
Geforceerd sluiten van apps vanuit de activiteitenmonitor
Activity Monitor biedt een meer gedetailleerd overzicht van apps op de voorgrond en op de achtergrond die de systeembronnen van je Mac gebruiken. Open de Activity Monitor en sluit gebruikelijke of inactieve apps die veel geheugen verbruiken.
- Ga naar Finder > Applicaties > Hulpprogramma's en dubbelklik op Activiteitenmonitor.
U kunt ook Spotlight-zoeken openen (Command + Spatiebalk) , typ activiteitsmonitor in de zoekbalk en selecteer Activiteitsmonitor.
- Ga naar het tabblad Geheugen en identificeer onnodige apps met veel geheugengebruik. Selecteer de app en tik op het pictogram x op de werkbalk.
- Selecteer Geforceerd stoppen.
Pas op dat u geen achtergrondprocessen sluit die cruciaal zijn voor het goed functioneren van uw Mac. Als u bijvoorbeeld WindowServer geforceerd afsluit, worden alle toepassingen gesloten en wordt u afgemeld bij uw Mac.
Als je niet zeker bent over een app of wat deze doet, tik je op het Info-pictogram op de werkbalk om meer details over de app, de processen en het gebruik van bronnen.
3. Start je Mac opnieuw op
Als je Mac steeds vastloopt, zelfs als je geen app gebruikt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door macOS opnieuw op te starten.
Selecteer het Apple-logo in het Apple-menu en selecteer Restartin het Apple-menu.
Als je je Mac niet opnieuw kunt opstarten vanuit het Apple-menu, misschien omdat hij helemaal is vastgelopen, sluit je macOS geforceerd af met de aan/uit-knop.
Koppel alle externe apparaten, randapparatuur en accessoires (inclusief de oplader van je Mac) los of koppel ze los. Houd de Aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat je Mac wordt uitgeschakeld. Wacht nog een minuut of twee en druk op de Aan/uit-knop om je Mac opnieuw op te starten.
4. Start de Mac op in Veilige modus
Als u macOS in Veilige modus uitvoert, kunt u problemen diagnosticeren die worden veroorzaakt door toepassingen van derden, extensies, opstartprogramma's en door gebruikers geïnstalleerde lettertypen. Hoe u opstart in Veilige modus hangt af van de CPU-configuratie van uw Mac.
Safe Boot Intel-gebaseerde Macs
- Houd de Aan/uit-knop ingedrukt totdat macOS wordt afgesloten.
- Wacht ongeveer een minuut of twee en druk op de Aan/uit-knop om je Mac opnieuw op te starten. Houd de Shift-toets onmiddellijk ingedrukt en het scherm van je Mac licht op.
- Houd de Shift-toets ingedrukt tot je Mac het inlogscherm weergeeft. Dit kan tot 30 seconden duren.
U zou een opschrift 'Veilig opstarten' moeten zien in het gedeelte rechtsboven in de menubalk. Sluit anders je Mac af en probeer de stappen opnieuw.
Veilig opstarten van Apple op siliconen gebaseerde Macs
- Houd de Aan/uit-knop ingedrukt om je Mac geforceerd uit te schakelen en wacht 1-2 minuten.
- Houd de Aan/uit-knop ingedrukt totdat de pagina met opstartopties op het scherm verschijnt.
- Selecteer uw opstartschijf (Macintosh HD of welke schijf dan ook waarop uw macOS is geïnstalleerd). Houd de Shift-toets onmiddellijk ingedrukt.
- Selecteer Doorgaan in veilige modus en wacht tot je Mac het inlogscherm laadt.
- Voer het wachtwoord van je Mac in om door te gaan.
5. Verwijder recent geïnstalleerde apps of extensies
Als je Mac soepel presteert in Veilige modus, is een onlangs geïnstalleerde toepassing, extensie of lettertype waarschijnlijk de reden waarom de Mac eerder vastliep.
Start je Mac normaal opnieuw op om vanuit Veilige modus op te starten, zoek de nieuwste apps die waren geïnstalleerd voordat je Mac begon vast te lopen en verwijder ze. Raadpleeg onze tutorial over het verwijderen van apps op Mac voor meer details.
6. Inlogitems uitschakelen
Hangt je Mac seconden of minuten lang vast nadat je bent ingelogd op je Mac? De kans is groot dat het bevriezingsprobleem wordt veroorzaakt door overmatige inlogitems. Inlogitems zijn apps of extensies die automatisch worden uitgevoerd wanneer je voor het eerst inlogt op je Mac.
Inlogitems tijdelijk uitschakelen in macOS
Als uw Mac niet op de desktoppagina wordt geladen wanneer u zich aanmeldt, moet u uw Mac geforceerd afsluiten en inlogitems tijdelijk uitschakelen voordat u zich aanmeldt.
Voer op het inlogscherm het wachtwoord van uw apparaat in en houd de Shift-toets ingedrukt terwijl u de Inlogknop of druk op Terug.
Hiermee worden alle aanmeldingstoepassingen tijdelijk uitgeschakeld wanneer u zich aanmeldt bij uw Mac.
Inlogitems permanent uitschakelen in macOS
Ga naar de instellingen van je Mac en schakel apps uit die niet noodzakelijkerwijs naast macOS hoeven te starten. Mogelijk moet u uw Mac veilig opstarten als macOS vastloopt bij het opstarten.
- Open Systeemvoorkeuren en selecteer Gebruikers en groepen.
- Selecteer je profiel in de zijbalk, ga naar het tabblad Inlogitems en selecteer het slot pictogram in de linkerbenedenhoek.
- Voer het wachtwoord van je Mac in om toegang te krijgen tot het voorkeurenmenu Gebruikers en groepen. U kunt de toegang tot de pagina ook verifiëren met uw vingerafdruk als u een MacBook Pro met Touch ID gebruikt.
- Selecteer het item dat u wilt verwijderen uit het vak Aanmeldingsitems en selecteer het minuspictogram.
7. Controleren op malware en virussen
Uw Mac werkt mogelijk niet goed als deze is geïnfecteerd met virussen, Trojaanse paarden en andere vormen van malware. Als er antivirussoftware op je Mac staat, voer dan een volledige systeemscan uit om verborgen en hardnekkige malware te verwijderen.
8. Installeer macOS-updates
Door het besturingssysteem van uw Mac bij te werken, kunt u malware verwijderen en bugs oplossen die verantwoordelijk zijn voor onregelmatig vastlopen van het systeem en andere prestatieproblemen.
Open Systeemvoorkeuren, selecteer Software-update en update macOS naar de laatste versie.
9. Controleer op schijffouten
Beschadiging en fouten van de harde schijf kunnen uw Mac vertragen en ervoor zorgen dat deze regelmatig vastloopt of crasht. Als uw Mac kan opstarten in macOS, volgt u de onderstaande stappen om harde-schijffouten te diagnosticeren en te herstellen met behulp van Schijfhulpprogramma.
- Ga naar Finder > Applicaties > Hulpprogramma's en open Schijfhulpprogramma.
- Selecteer de Macintosh HD – Data schijf onderaan de Interne schijven in de zijbalk. Selecteer daarna Eerste hulp op de werkbalk.
Als u de schijf "Macintosh HD – Data" niet kunt vinden in de zijbalk, selecteert u de View bovenaan de Schijfhulpprogramma en selecteer Show All Devices.
- Selecteer Uitvoeren.
- Selecteer Doorgaan om door te gaan. U kunt uw Mac mogelijk niet gebruiken terwijl Schijfhulpprogramma de EHBO-reparatie op de schijf uitvoert.
- Selecteer Gereed wanneer de EHBO-operatie is geslaagd.
Als je MacBook of iMac niet opstart in macOS, voer dan de EHBO-reparatie uit vanuit macOS Recovery.
Ontdooi je bevroren Mac
Als het probleem zich blijft voordoen, maakt u ruimte op de harde schijf van uw Mac vrij en stelt u het niet-vluchtige RAM (NVRAM) en de systeembeheercontroller (SMC) opnieuw in. Raadpleeg onze tutorial over het resetten van het NVRAM en SMC van een Mac voor instructies. Neem contact op met Apple Support of bezoek een Apple Store in de buurt om uw Mac te controleren op hardwarestoringen of schade.
