Het resetten van Bluetooth op een Mac kan verschillende problemen oplossen die verhinderen dat een macOS-apparaat communiceert met draadloze randapparatuur en accessoires. We zullen laten zien hoe en wanneer je het moet doen.
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van een draadloos apparaat op uw iMac, Mac mini of MacBook Pro/Air, kunt u het probleem oplossen door Bluetooth opnieuw in te stellen. Er zijn verschillende manieren om dat te doen.
Je kunt het problematische Bluetooth-apparaat loskoppelen en opnieuw verbinden, de Bluetooth-module op je Mac resetten of het Bluetooth-voorkeurenbestand van het besturingssysteem verwijderen. Het resetten van het NVRAM kan ook helpen.
Wanneer moet je Bluetooth resetten op Mac
Bluetooth-apparaten kunnen om een aantal redenen niet koppelen met je Mac of leiden tot onregelmatig gedrag ondanks het tot stand brengen van een verbinding. Als je het probleem niet kunt oplossen met standaard probleemoplossing, heb je mogelijk te maken met een situatie die een Bluetooth-reset rechtvaardigt.
Dat houdt doorgaans in dat de problematische verbinding met een Bluetooth-apparaat wordt gereset, de Bluetooth-module van de Mac opnieuw wordt opgestart of het besturingssysteem wordt gedwongen om het Bluetooth-voorkeurenbestand opnieuw te maken. Op Intel Macs kunt u ook het NVRAM resetten om ernstige problemen met Bluetooth op te lossen.
Als je nog geen probleemoplossing voor het apparaat in kwestie hebt uitgevoerd, raden we je aan de onderstaande suggesties te doorlopen voordat je Bluetooth opnieuw instelt op je Mac.
Controleer op compatibiliteit
Als een Bluetooth-apparaat weigert te koppelen met je Mac, kun je mogelijke compatibiliteitsproblemen het beste uitsluiten. Het kan zijn dat het apparaat een nieuwere versie van macOS vereist of dat het de Mac helemaal niet ondersteunt, bijvoorbeeld Apple Watch. Controleer de verpakking van het apparaat of de website van de fabrikant voor informatie over compatibiliteit.
Zet het in Discovery
Het is misschien niet mogelijk om het Bluetooth-apparaat met een Mac te koppelen zonder het eerst detecteerbaar te maken. Dat kan inhouden dat je het Bluetooth-optiesscherm op een iPhone bezoekt of de Easy-Switch-knop op een Logitech MX Master ingedrukt houdt. Controleer nogmaals de verpakking of de website van de fabrikant voor specifieke instructies.
Breng het apparaat dichterbij
Hoewel Bluetooth een behoorlijke afstand aflegt (ongeveer 9 meter), neem dat niet als vanzelfsprekend aan. Als je het apparaat niet kunt koppelen of de verbinding regelmatig wegv alt, breng het dan dichter bij je Mac.
Herstart of reset het apparaat
Heb je geprobeerd het apparaat in kwestie opnieuw op te starten of te resetten? Zo niet, probeer dat dan. Hier leest u bijvoorbeeld hoe u een paar AirPods kunt resetten die weigeren correct te werken. Het is ook een goed idee om je Mac in de tussentijd opnieuw op te starten.
Vermijd Bluetooth-interferentie
Bluetooth-interferentie kan ook een rol spelen. Probeer uit de buurt te blijven van veelvoorkomende storingsbronnen, zoals niet-afgeschermde stroomkabels, keukenapparatuur en Wi-Fi-routers, voordat u probeert het apparaat opnieuw te koppelen of te gebruiken met uw Mac.
Oplaadapparaat
Een Bluetooth-apparaat waarvan de batterij bijna leeg is, is nog een reden voor grillig gedrag tijdens routinematig gebruik. Laad hem op of vervang de batterijen en controleer of dat een verschil maakt.
Apparaatfirmware en Mac bijwerken
Bluetooth-apparaten met verouderde firmware kunnen een andere reden zijn voor aanhoudende verbindingsproblemen. Werk het bij en controleer of dat een verschil maakt. Hier leest u bijvoorbeeld hoe u een paar AirPods bijwerkt met de nieuwste firmware.
Terwijl je toch bezig bent, is het ook de moeite waard om de systeemsoftware op de Mac bij te werken. Om op nieuwe macOS-updates te controleren, opent u het Apple-menu en selecteert u Systeemvoorkeuren > Software-update.
Ondersteunende software installeren
Sommige Bluetooth-randapparatuur, zoals muizen, luidsprekers en printers, enz. werken mogelijk niet correct tenzij u extra stuurprogramma's of bijbehorende apps installeert. Ga naar de downloadpagina op de website van de fabrikant en zoek naar toepasselijke software, bijvoorbeeld Logitech-opties die u kunt downloaden.
De Bluetooth-verbinding resetten
Als het problematische Bluetooth-apparaat al aan je Mac is gekoppeld, moet je beginnen met het resetten van de Bluetooth-verbinding. Om dat te doen:
1. Open het Apple-menu en selecteer Systeemvoorkeuren.
2. Selecteer de categorie Bluetooth.
3. Markeer het Bluetooth-apparaat en selecteer de knop Verwijderen (in de vorm van een X). Of Control-klik op het apparaat en selecteer Verwijderen in het contextmenu.
4. Selecteer nogmaals Verwijderen om te bevestigen.
5. Herhaal het koppelingsproces voor het Bluetooth-apparaat en koppel het opnieuw aan je Mac.
Bluetooth-module van Mac resetten
Als het ontkoppelen en opnieuw koppelen van het apparaat met je Mac niet helpt (of als je in de eerste plaats problemen hebt met het koppelen), moet je de Bluetooth-module van de Mac resetten. Het proces verschilt afhankelijk van de macOS-versie.
macOS Big Sur en eerder
1. Selecteer het Bluetooth-pictogram op de menubalk (open het Control Center als u het niet kunt zien) terwijl u de Shift + Option-toets ingedrukt houdt.
2. Open het Debug-menu en selecteer Reset de Bluetooth-module. Alleen in macOS Big Sur zou de optie zichtbaar moeten zijn in het Bluetooth-hoofdmenu.
3. Selecteer OK om te bevestigen. Alle Bluetooth-randapparaten zullen de verbinding verbreken en automatisch opnieuw verbinden.
Opmerking: als u problemen blijft ondervinden tijdens het gebruik van een Bluetooth-apparaat dat door Apple is gemaakt (bijvoorbeeld de Magic Mouse of het trackpad), kunt u de optie Alle verbonden Apple-apparaten terugzetten naar fabrieksinstellingen gebruiken in het Bluetooth-menu om zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.
macoS Monterey en later
1. Open Launchpad en selecteer Other > Terminal op de Mac.
2. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Typ het beheerderswachtwoord van je Mac en druk nogmaals op Enter.
Bluetooth-voorkeurenbestand verwijderen
Je kunt doorgaan met het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding door het PLIST-bestand te verwijderen dat de Bluetooth-voorkeuren van je Mac bevat. Dat zou problemen moeten oplossen die worden veroorzaakt door een corrupte Bluetooth-configuratie.
1. Open Finder, selecteer Go > Go to Folder in de menubalk en ga naar het volgende pad:
/Bibliotheek/Voorkeuren
2. Control-klik of klik met de rechtermuisknop op het volgende bestand en selecteer Verplaatsen naar prullenbak.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Start je Mac opnieuw op. Het besturingssysteem maakt het bestand tijdens het opstarten automatisch opnieuw aan.
Opmerking: als je nog meer problemen met Bluetooth tegenkomt, open je de prullenmand en herstel je het verwijderde bestand.
Reset NVRAM (of PRAM)
Het NVRAM (niet-vluchtig willekeurig toegankelijk geheugen) bevat verschillende vormen van geheugen gerelateerd aan de hardware op je Mac, waaronder Bluetooth. Je kunt proberen het opnieuw in te stellen zolang de Mac op een Intel-chipset draait.
Opmerking: als je een draadloos toetsenbord gebruikt, verbind het dan met je Mac via USB voordat je begint.
1. Sluit je Mac af.
2. Houd de Option-, Command-, P- en R-toets ingedrukt en zet je Mac weer aan.
3. Blijf de toetsen ingedrukt houden totdat je de Mac voor de tweede keer hoort. Als u een Intel Mac met een Apple T2 Security-chip gebruikt, houdt u de toetsen ingedrukt totdat u het Apple-logo voor de tweede keer ziet.
Als het resetten van het NVRAM niet helpt, kunt u doorgaan door de System Management Controller (SMC) op uw Mac opnieuw in te stellen.
Als het probleem aanhoudt
Als het Bluetooth-probleem aanhoudt, kan het zijn dat het Bluetooth-apparaat defect is en moet worden vervangen. Als het echter geen problemen heeft om op andere apparaten te werken, kan het probleem te maken hebben met de Bluetooth-hardware op uw Mac.Neem in dat geval contact op met Apple Support of maak een afspraak bij de plaatselijke Genius Bar.
