Haptics spelen een vitale rol in de Apple Watch. Die kleine tikjes en trillingen waarschuwen je niet alleen voor inkomende oproepen en sms-berichten, maar ze geven ook waardevolle feedback terwijl je met je smartwatch communiceert.
Als uw Apple Watch echter niet trilt zoals gewoonlijk, probeer dan het probleem op te lossen door de oplossingen te doorlopen.
1. Controleer de meldingsinstellingen van uw telefoon en berichten
De Apple Watch weerspiegelt standaard de meldingsinstellingen op de iPhone voor oproepen en sms-meldingen. Zorg er dus voor dat je iOS-apparaat is ingesteld om te trillen of stel aangepaste meldingen in voor je smartwatch.
Telefoon- en berichttrillingen inschakelen op iPhone
1. Open de Instellingen-app op je iPhone.
2. Scrol omlaag en tik op Telefoon.
3. Tik op Meldingen > Trillingen > Geluiden.
4. Kies een trilling (bijv. Gesynchroniseerd, Accent, Alarm, etc.).
5. Ga terug naar het hoofdscherm Instellingen en tik op Berichten.
6. Herhaal stap 3–4.
Aangepaste meldingen instellen voor Apple Watch
Als u wilt dat uw Apple Watch onafhankelijk van uw iPhone trilt, moet u aangepaste meldingen instellen.
1. Open de Watch-app op je iPhone.
2. Scroll naar beneden om een lijst met apps op je Apple Watch weer te geven.
3. Tik op Telefoon.
4. Schakel over van Mirror naar Custom.
5. Zorg ervoor dat de schakelaars naast Haptic actief zijn onder de secties Waarschuwingen en Ringtone.
6. Ga terug naar het vorige scherm en tik op Berichten.
7. Schakel van Mirror naar Custom en activeer de schakelaar naast Haptic.
2. Controleer haptische instellingen voor andere apps
Als uw Apple Watch niet trilt voor andere app-gerelateerde waarschuwingen (bijvoorbeeld wanneer u een VIP-bericht van Mail ontvangt), opent u de Watch-app op uw iPhone, zoekt en tikt u op de app en zorg ervoor dat eventuele haptische meldingen actief zijn.
3. Problemen met verbinding met iPhone oplossen
Als je Apple Watch niet alleen trilt voor oproepen en sms-berichten, maar ook geen visuele waarschuwingen en geluiden weergeeft, zoek dan naar een rood iPhone-symbool bovenaan de wijzerplaat. Dat duidt op een verbroken verbinding met uw Apple Watch.
Je Apple Watch opnieuw verbinden met je iPhone:
Vliegtuigmodus uitschakelen - Open het Control Center (veeg omhoog vanaf de onderkant van de wijzerplaat), scrol omlaag en zorg ervoor dat het pictogram Vliegtuigmodus inactief is.
Bluetooth inschakelen - Druk op de Digital Crown en tik op Instellingen > Bluetooth. Zorg er vervolgens voor dat de schakelaar naast Bluetooth actief is.
Als je Apple Watch geen verbinding kan maken met je iPhone, probeer dan deze aanvullende oplossingen om het probleem op te lossen.
4. Schakel de modus Niet storen uit
Niet storen-modus is een andere reden waarom uw Apple Watch u niet kan waarschuwen voor inkomende telefoontjes en meldingen. Als u het maanvormige symbool Niet storen boven aan de wijzerplaat ziet, opent u het Control Center en tikt u op het symbool Niet storen om het uit te schakelen.
Open ook het Control Center op je iPhone (veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek van het scherm) en bevestig dat de modus Niet storen niet actief is.
5. Controleer uw haptische instellingen op Apple Watch
Als uw Apple Watch nog steeds niet trilt voor oproepen en sms-berichten, of als u geen haptische feedback ontvangt tijdens het draaien van de Digital Crown of de verschillende gebruikerselementen in de systeemsoftware, controleert u de haptische instellingen voor je Apple Watch.
1. Open de Watch-app op je iPhone en tik op Instellingen.
2. Scrol omlaag en tik op Geluiden en haptiek.
3. Activeer onderstaande instellingen:
- Haptische waarschuwingen: Bepa alt of uw Apple Watch trilt wanneer u een waarschuwing ontvangt op uw Apple Watch. Schakel van Standaard naar Prominent als u de haptische sterkte wilt vergroten.
- Crown Haptics: Geeft haptische feedback bij het draaien van de Digital Crown.
- Systeemhaptiek: geeft haptische feedback wanneer je met de systeemsoftware communiceert (bijvoorbeeld typen op het schermtoetsenbord).
6. Start Apple Watch opnieuw
Je Apple Watch kan stoppen met trillen vanwege storingen in de systeemsoftware. Start het apparaat opnieuw op en controleer of het probleem hiermee is opgelost.
1. Houd de zijknop ingedrukt.
2. Sleep de schuifregelaar Uitschakelen naar rechts.
3. Wacht 30 seconden en houd de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
7. Update Apple Watch
Het uitvoeren van een verouderde versie van watchOS kan ook tot tal van problemen leiden. Controleer op openstaande updates en installeer deze en kijk of dat een verschil maakt.
1. Plaats de Apple Watch op de magnetische oplader.
2. Open de Watch-app op je iPhone.
3. Tik op Algemeen > Software-update. Als u een update in behandeling ziet, tikt u op Downloaden en installeren.
Als je je Apple Watch wilt updaten zonder je iPhone, begin dan met het verbinden van je watchOS-apparaat met een Wi-Fi-hotspot (open het Control Center en druk lang op Wi-Fi om een lijst met beschikbare draadloze netwerken). Druk vervolgens op de Digital Crown en selecteer Instellingen > Algemeen > Software-update > Downloaden en installeren.
8. Wis alle inhoud op Apple Watch
Het resetten van de fabrieksinstellingen van uw Apple Watch kan onderliggende softwaregerelateerde problemen voorkomen die voorkomen dat het watchOS-apparaat trilt. U raakt geen gegevens kwijt, aangezien de iPhone tijdens de resetprocedure automatisch een back-up van uw Apple Watch maakt.
1. Open de Watch-app op je iPhone en tik op My Watch.
2. Tik op Alle horloges linksboven in het scherm.
3. Selecteer het Info-pictogram naast uw Apple Watch.
4, tik op Apple Watch ontkoppelen > Apple Watch resetten.
5. Wacht tot je iPhone je Apple Watch reset.
6. Koppel de Apple Watch met je iPhone en herstel je gegevens.
9. Neem contact op met Apple Support
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, moet u contact opnemen met Apple Support. Je hebt waarschijnlijk te maken met een defecte Taptic Engine op je Apple Watch die een bezoek aan de lokale Genius Bar of Apple Store rechtvaardigt.
