Apple's App Store maakt het extreem eenvoudig om nieuwe apps en games op je iPhone te downloaden. Er zijn echter momenten waarop u problemen kunt ondervinden met iPhone-apps. Deze problemen kunnen verschillende oorzaken hebben.
Sommige oorzaken van het niet downloaden van uw iPhone-apps zijn dat uw telefoon geen actieve internetverbinding heeft, dat uw opslagruimte bijna vol is of dat u geen geregistreerde betaalmethode heeft.
We zullen in deze handleiding zien hoe je deze problemen kunt oplossen, zodat je zonder problemen je favoriete apps op je iPhone kunt downloaden.
Controleer je internetverbinding
Als je problemen hebt met het downloaden van apps op je iPhone, is het eerste wat je moet controleren de internetverbinding van je telefoon. Door een foutieve verbinding kan je telefoon geen verbinding maken met internet, waardoor er geen nieuwe inhoud van internet beschikbaar is.
Een manier om te controleren of het internet van je iPhone werkt, is door een webbrowser op je telefoon te openen en te controleren of een site zoals Google wordt geopend. Als je telefoon de site kan laden, werkt je internet prima. Lees in dit geval verder om meer oplossingen te ontdekken.
Je hebt waarschijnlijk een verbindingsprobleem als je telefoon de site niet kan laden. Probeer in dat geval het probleem zelf op te lossen of vraag de hulp van je internetprovider.
Vliegtuigmodus in- en uitschakelen
Het is de moeite waard om de vliegtuigmodus van je iPhone in en uit te schakelen als je problemen hebt met het downloaden van nieuwe apps. Dit komt omdat de vliegtuigmodus uw telefoon loskoppelt van alle netwerkverbindingen en vervolgens de telefoon opnieuw verbindt met al die netwerken.
Dat helpt bij het oplossen van kleine problemen met je netwerken, die het downloadprobleem van de app kunnen veroorzaken.
- Open Instellingen op je iPhone.
- Schakel de optie Vliegtuigmodus in.
- Wacht 10 seconden.
- Schakel de optie Vliegtuigmodus uit.
- Start het downloaden van uw app.
Schakel mobiele data uit en gebruik wifi om apps te downloaden
Je iPhone beperkt de hoeveelheid data die je kunt gebruiken om apps te downloaden terwijl je mobiele data gebruikt. Hierdoor kunnen je downloads mislukken als je apps downloadt die deze limiet overschrijden.
Je iPhone verbinden met een Wi-Fi-netwerk is een manier om dat te omzeilen. Zodra je dat hebt gedaan, kun je zoveel en zo grote apps downloaden als je wilt op je telefoon.
Zorg ervoor dat je binnen het dekkingsgebied van je wifi-netwerk bent en verbind vervolgens je telefoon als volgt met je netwerk:
- Start Instellingen op je iPhone.
- Tik op Mobiele data en schakel de optie Mobiele data uit.
- Ga terug naar Instellingen en kies Wi-Fi.
- Maak verbinding met je favoriete Wi-Fi-netwerk.
- Open de App Store en probeer je app of game te downloaden.
Voeg een betaalmethode toe voor aankopen in de App Store
Apple vereist dat je een geregistreerde betaalmethode hebt om bepaalde apps te downloaden, zelfs als die apps gratis te downloaden zijn. U kunt vrij eenvoudig een betaalmethode toevoegen aan uw iPhone en het downloadprobleem oplossen.
- Open Instellingen en tik bovenaan op je iCloud-naam.
- Kies Betaling & Verzending op het Apple ID-scherm.
- Authenticeer uw identiteit met behulp van uw voorkeursmethode.
- Kies Betaalmethode toevoegen.
- Voer de gegevens van je betaalmethode in en selecteer Gereed.
- Start de App Store en start het downloaden van je app of game.
Maak ruimte voor uw nieuwe iPhone-apps
Je iPhone heeft voldoende opslagruimte nodig voor de nieuwe apps of games die je downloadt uit de App Store. Als je telefoon bijna geen opslagruimte meer heeft, moet je ruimte vrijmaken voordat je nieuwe inhoud kunt downloaden.
Gelukkig bevat de iPhone een opslaganalysator waarmee je kunt zien welk item welke ruimte inneemt. Dit maakt het gemakkelijker om te beslissen welke items u wilt verwijderen.
- Ga naar Instellingen en tik op Algemeen > iPhone-opslag.
- Je ziet de bezette en vrije opslagruimte van je iPhone.
- Scrol omlaag op de pagina om te zien welke app welk deel van je opslagruimte gebruikt.
- Tik op een app en je ziet de optie om inhoud te verwijderen om ruimte vrij te maken.
- Start het downloaden van je app of game zodra je wat ruimte op je iPhone hebt vrijgemaakt.
Prioriteit geven aan het downloaden van uw app
Je iPhone biedt een optie waarmee je prioriteit kunt geven aan specifieke app-downloads. Gebruik deze optie wanneer u problemen ondervindt bij het downloaden van nieuwe inhoud uit de App Store.
Deze optie vertelt je iPhone om zich te concentreren op je geselecteerde download, waardoor andere bestanden die je aan het downloaden bent minder belangrijk zijn. Dit vergroot de kans dat het downloaden van uw app lukt.
- Tik op de app die je aan het downloaden bent en houd deze vast op het startscherm van je iPhone.
- Selecteer Prioriteit geven aan downloaden in het menu.
Annuleer en start uw app-download opnieuw
Als het downloaden van je app begint maar op een bepaald moment vastloopt, probeer dan de download te annuleren en opnieuw te starten. Dit geeft de App Store een nieuwe kans om de geselecteerde inhoud naar je iPhone te pushen.
- Selecteer het stoppictogram in de Apple Store om uw huidige download te stoppen.
- Tik op het downloadpictogram om de download opnieuw te starten.
Stel de juiste datum en tijd in op je iPhone
Onjuiste instellingen voor datum en tijd kunnen er ook voor zorgen dat het downloaden van uw iPhone-app mislukt. Als jij of iemand anders de verkeerde datum en tijd op je iPhone heeft ingesteld, repareer dat dan en je downloadproblemen zouden verdwenen moeten zijn.
Je telefoon biedt de automatische datum- en tijdfunctie, dus je hoeft deze items niet handmatig op te geven.
- Open Instellingen en tik op Algemeen > Datum en tijd op je iPhone.
- Schakel de optie Automatisch instellen in.
- Start uw app-download in de App Store.
Update iOS naar de nieuwste versie op je iPhone
De meeste iPhone-problemen kunnen worden opgelost door simpelweg je telefoon bij te werken naar de nieuwste iOS-versie. Dit komt omdat de nieuwere versies patches bevatten voor de bestaande bugs op je telefoon.
Het is snel, gemakkelijk en gratis om een iOS-apparaat bij te werken, zoals de iPhone.
- Start Instellingen en tik op Algemeen op je iPhone.
- Kies Software-update.
- Wacht tot je iPhone controleert op de nieuwste softwareversie.
- Selecteer Downloaden en installeren om te beginnen met het updaten van je iPhone.
Reset alle instellingen op je iPhone
Als je iPhone nog steeds weigert om nieuwe apps te downloaden, kunnen je telefooninstellingen de boosdoener zijn. In dit geval zou het resetten van uw instellingen naar de fabrieksinstellingen alle configuratiegerelateerde problemen moeten oplossen.
Je kunt je instellingen aanpassen zodra je ze opnieuw hebt ingesteld.
- Open Instellingen en tik op Algemeen.
- Scrol omlaag en selecteer Opnieuw instellen.
- Kies Reset alle instellingen om de iPhone-instellingen te resetten.
- Authenticeer uzelf met uw voorkeursmethode.
Zorg dat uw iPhone succesvol apps downloadt uit de App Store
Dankzij de platformstabiliteit van Apple downloadt je iPhone vrijwel altijd zonder problemen apps. In de zeldzame gevallen dat uw downloads echter mislukken, zouden de hierboven beschreven methoden u moeten helpen het probleem te omzeilen.
Zodra je een of meer van de bovenstaande methoden hebt toegepast, downloadt je iPhone zonder problemen je favoriete apps en games.
