Apple Music blijft een van de beste muziekstreamingservices op de markt. Af en toe fouten en storingen maken het echter soms moeilijk om het beste uit Apple Music te halen. Problemen met je internetverbinding, de Apple Music-server of de Muziek-app zijn veelvoorkomende oorzaken van de fout 'resource niet beschikbaar'.
Probeer de onderstaande oplossingen voor het oplossen van problemen als Apple Music vaak de foutmelding 'resource niet beschikbaar' geeft wanneer je nummers afspeelt.
Controleer de serverstatus van Apple Music
Apple-apparaten kunnen mogelijk geen nummers of video's afspelen in de Muziek-app als Apple Music-servers downtime ondervinden. Ga naar de Apple Support System Status-pagina in uw webbrowser en controleer of Apple Music actief is.
Apple Music heeft er geen probleem mee als het statuslampje naast de streamingdienst groen is. Een gele of rode statusindicator betekent dat Apple Music tijdelijk niet beschikbaar is. Meld een serverstoring aan Apple Support en wacht tot Apple de service herstelt.
U kunt de serverstatus van Apple Music ook controleren op websites van derden die sites monitoren, zoals DownDetector.
Problemen met uw internetverbinding oplossen
Uw apparaat kan mogelijk geen inhoud ophalen van de servers van Apple Music als uw netwerkverbinding traag of onstabiel is. Start uw router opnieuw op, werk de firmware bij of schakel over naar mobiele data als de fout "resource available" optreedt bij een Wi-Fi-verbinding.
Controleer het beheerderspaneel van de router en controleer of je wifi-verbinding Apple Music niet blokkeert. Schakel ook uw Virtual Private Network (VPN) -app uit als u die gebruikt. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of internetprovider (ISP) als u geen toegang kunt krijgen tot het beheerderspaneel van de router. Je apparaat in en uit de vliegtuigmodus zetten kan ook verbindingsproblemen oplossen.
Nummers verwijderen en opnieuw toevoegen aan uw bibliotheek
Geeft Apple Music de foutmelding 'resource niet beschikbaar' bij het afspelen van een specifiek nummer? Verwijder het nummer en voeg het opnieuw toe aan je bibliotheek of afspeellijst.
Open Apple Music, blijf het betreffende nummer aanraken en selecteer Verwijderen uit bibliotheek. Selecteer Nummer verwijderen bij de bevestiging.
Op Mac-computers klikt u met de rechtermuisknop op het nummer en selecteert u Verwijderen uit bibliotheek. Selecteer Nummer verwijderen nogmaals in het pop-upvenster om door te gaan.
Als de fout zich blijft voordoen nadat je het nummer opnieuw aan je bibliotheek hebt toegevoegd, is het nummer waarschijnlijk niet beschikbaar in je land/regio. Raadpleeg onze tutorial over het herstellen van niet-beschikbare nummers naar Apple Music voor oplossingen.
Sluit en heropen Apple Music
Het heropenen van de Apple Music-app op ons testapparaat (een iPhone) stopte de foutmelding 'resource niet beschikbaar'.
Forceer Apple Music op iPhone en iPad
- Open je iPhone- of iPad-app-switcher. Dubbelklik op de Home-knop van uw apparaat om de app-switcher te openen. Voor apparaten met Face ID veegt u omhoog vanaf de onderkant van het scherm en laat u uw vinger los in het midden van het scherm om de schakelaar te starten.
- Veeg omhoog in het voorbeeld van Apple Music om de app te sluiten.
Forceer Apple Music op Mac
Druk op Command + Option + Escape, selecteer Muziek in de lijst met applicaties en selecteer Forceer stop.
Schakel mobiele datatoegang opnieuw in voor Apple Music
Als deze fout alleen optreedt tijdens het gebruik van mobiele of mobiele data, kan het uitschakelen en opnieuw inschakelen van mobiele datatoegang voor de Muziek-app de fout mogelijk stoppen. Sluit Apple Music af en volg de onderstaande stappen.
- Ga naar Instellingen > Muziek en schakel Mobiele data uit in het gedeelte "Toegang tot muziek toestaan".
- Open Apple Music en tik op Instellingen in de pop-up.
- Schakel mobiele datatoegang in voor de Muziek-app. Start de Muziek-app opnieuw en probeer nummers in je bibliotheek af te spelen.
Start je apparaat opnieuw op
Als u uw iPhone, iPad of Mac afsluit, kunnen tijdelijke systeemstoringen worden verholpen die de fout 'resource niet beschikbaar' van Apple Music veroorzaken.
Om een iPhone of iPad opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop en de knop Volume omhoog of Volume omlaag ingedrukt. U kunt ook naar Instellingen > Algemeen gaan en Afsluiten selecteren. Verplaats de schuifregelaar naar rechts om je iPhone uit te schakelen.
Wacht 1-2 minuten totdat je iPhone of iPad is uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop van uw apparaat ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt. Schakel mobiele data in of maak verbinding met een Wi-Fi-netwerk en controleer of je nummers in je Apple Music-bibliotheek kunt afspelen.
Sluit actieve programma's voordat u uw Mac opnieuw opstart, zodat u geen niet-opgeslagen gegevens kwijtraakt. Selecteer het Apple-logo in de menubalk en selecteer Opnieuw opstarten in het Apple-menu.
Update of downgrade uw apparaat
Bugs in het besturingssysteem (OS) van je apparaat kunnen ervoor zorgen dat apps en services van Apple niet goed werken. We raden je aan je apparaat bij te werken als je dit lange tijd niet hebt gedaan.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en tik op Downloaden en installeren om de nieuwste iOS- of iPadOS-update te installeren.
Om je Mac bij te werken, ga je naar Systeemvoorkeuren > Software-update en selecteer je Nu bijwerken.
Als u de fout 'resource niet beschikbaar' hebt opgemerkt na het installeren van een OS-update, zou het probleem opgelost moeten zijn door de update ongedaan te maken. Raadpleeg onze tutorial over het downgraden van iOS en het downgraden van macOS-updates.
Andere waarschijnlijke oplossingen
Uitloggen bij uw Apple ID of iCloud-account en weer aanmelden kan het probleem oplossen. U kunt ook proberen Apple Music te verwijderen en opnieuw te installeren. Neem contact op met Apple Support als de "bron niet beschikbaar" blijft bestaan in Apple Music.
