Verbreekt uw Apple Pencil willekeurig de verbinding met uw iPad? In deze gids voor het oplossen van problemen wordt uitgelegd waarom dat gebeurt en wat u kunt doen om verbindingsproblemen tussen de twee apparaten op te lossen.
Er zijn verschillende redenen waarom uw Apple Pencil de verbinding steeds verbreekt. Het kan bijvoorbeeld een probleem zijn met de Bluetooth-radio van uw iPad, draadloze interferentie van andere Bluetooth-apparaten of een defecte Apple Pencil-punt.
Werk je een weg door de volgende oplossingen en je zou je Apple Pencil weer naadloos moeten laten werken met je iPad mini, iPad Air of iPad Pro.
1. Bluetooth in- en uitschakelen op iPad
De Apple Pencil vertrouwt op Bluetooth voor connectiviteit, dus het is het beste om eerst de Bluetooth-functionaliteit op je iPad kort uit te schakelen en weer in te schakelen. Dat lost veelvoorkomende technische problemen op waardoor apparaten geen constante Bluetooth-verbinding kunnen onderhouden.
- Open de app Instellingen vanuit het startscherm of de app-bibliotheek van je iPad.
- Selecteer de Bluetooth-categorie in de zijbalk.
- Schakel de schakelaar naast Bluetooth uit.
- Wacht maximaal 10 seconden.
- Schakel de Bluetooth-schakelaar opnieuw in.
2. Start je iPad opnieuw op
Start de systeemsoftware op je iPad opnieuw op als je Apple Pencil de verbinding blijft verbreken ondanks het in- en uitschakelen van Bluetooth. Het klinkt eenvoudig, maar een herstart lost bijna altijd de meeste Bluetooth-gerelateerde problemen op.
Om elk iPad-model opnieuw op te starten:
- Open de app Instellingen en tik op Algemeen > Afsluiten.
- Sleep het Power-pictogram langs de Slide to Power Off-schuifregelaar.
- Wacht 30 seconden en houd de Top/Power-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
Geen succes? Probeer in plaats daarvan een geforceerde herstart. Als uw iPad een Home-knop heeft, houdt u de Home- en Top-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet. Als u een iPad zonder Home-knop gebruikt:
- Druk snel op de knop Volume omhoog.
- Druk snel op de knop Volume omlaag.
- Houd de bovenste knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
3. Apple Pencil opladen
Als u uw Apple Pencil al langere tijd gebruikt, heeft deze mogelijk niet genoeg batterijduur om een stabiele verbinding te behouden.
Ga naar Instellingen > Apple Pencil om de batterijduur van je Apple Pencil te controleren of gebruik de batterijwidget van de iPad. Als hij bijna leeg is, laad hem dan minstens 15 minuten op voordat je hem weer gebruikt.
- 1e generatie Apple Pencil opladen: Verwijder de dop van de Apple Pencil en plaats deze in de Lightning-poort van uw iPad.
- Apple Pencil van de 2e generatie opladen: bevestig de Apple Pencil aan de magnetische connector aan de rechterkant van uw iPad (in staande stand).
4. Schakel andere Bluetooth-apparaten uit
Signaalinterferentie van andere Bluetooth-apparaten kan ervoor zorgen dat de stylus van Apple niet meer communiceert met je iPad. Als je bijvoorbeeld een draadloze headset gebruikt met je iPad, schakel deze dan uit en controleer of dat verschil maakt.
Bluetooth-apparaten terzijde, er kunnen ook andere bronnen van draadloze interferentie in uw omgeving zijn, bijvoorbeeld niet-afgeschermde stroomkabels en keukenapparatuur. Verplaats je iPad naar een andere locatie als je zoiets vermoedt.
5. Werk je iPad bij
De verbinding met Apple Pencil kan ook optreden als gevolg van problemen met de systeemsoftware van de iPad. Vroege versies van grote iPadOS-upgrades, bijvoorbeeld iPadOS 16.0, bevatten bijvoorbeeld talloze bugs en glitches. De enige manier om ze op te lossen is door door te gaan met het installeren van nieuwere puntupdates.
Een iPad bijwerken:
1. Open de app Instellingen en tik op Algemeen in de zijbalk.
2. Tik op Software-update en wacht tot je iPad zoekt naar systeemsoftware-updates.
3. Tik op Downloaden en installeren.
6. Apple Pencil ontkoppelen en opnieuw verbinden
Een andere reden voor het af en toe loskoppelen van de Apple Pencil is een beschadigde cache van een Bluetooth-apparaat. Door de Apple Pencil los te koppelen en opnieuw aan te sluiten op je iPad, zou je er snel vanaf moeten komen.
1. Open de app Instellingen en tik op Bluetooth.
2. Tik op het pictogram Meer info naast je Apple Pencil.
3. Tik op 'Vergeet dit apparaat'.
4. Tik op Apparaat vergeten om te bevestigen.
5. Sluit uw Apple Pencil opnieuw aan. Als u een 1e generatie Apple Pencil gebruikt, steekt u deze gewoon in de Lightning-connector van de iPad. Als u een 2e generatie Apple Pencil gebruikt, klemt u deze aan de rechterkant van uw iPad.
7. Apple Pencil-penpunt vervangen
Tenzij je een vrij nieuwe Apple Pencil gebruikt, bestaat altijd de kans dat de punt van de stylus bij regelmatig gebruik versleten is.Dat vermindert het reactievermogen en doet het lijken alsof je Apple Pencil de verbinding met je iPad verbreekt. Als de penpunt een onregelmatige vorm heeft, moet u deze vervangen.
Je kunt een pakket nieuwe tips kopen bij Apple of Amazon. Als u echter een 1e generatie Apple Pencil gebruikt, moet er een reservepunt in de verpakking zitten.
Om een Apple Pencil-punt te vervangen:
- Knijp in de punt van de Apple Pencil en draai hem tegen de klok in om hem los te schroeven.
- Plaats de nieuwe tip op de metalen transducer.
- Draai de tip met de klok mee om hem strakker te maken.
8. Vervang de iPad-schermbeschermer
Als je iPad een schermbeschermer heeft, kan deze bekrast of geschaafd zijn. Dat vertraagt of stopt zelfs de invoer van je Apple Pencil, dus overweeg hem te vervangen.
Sommige geharde glazen en films voor de iPad zijn ook niet geschikt voor de Apple Pencil, dus doe je onderzoek voordat je in een nieuwe schermbeschermer investeert.
9. iPad-instellingen resetten
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, raden we aan om alle instellingen op je iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Tijdens het proces verlies je geen gegevens of media, behalve opgeslagen wifi-netwerken en wachtwoorden, dus als je door wilt gaan:
- Open de app Instellingen en tik op Algemeen > iPad overzetten of resetten > Resetten.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Voer de toegangscode van uw apparaat in en tik op Resetten om te bevestigen.
Nadat je alle instellingen hebt gereset, koppel je de Apple Pencil aan je iPad en test je alles uit. Als een conflicterende of kapotte configuratie van de instellingen de verbinding heeft verbroken, zou je vanaf nu geen problemen meer moeten hebben.
Opmerking: Aangezien een reset van alle instellingen uw privacy-, toegankelijkheids- en netwerkinstellingen terugzet naar hun standaardwaarden, moet u niet vergeten uw iPad opnieuw te configureren zoals u wilt dat deze werkt.
Je Apple Pencil werkt weer normaal
Verbroken verbindingen met Apple Pencil zijn eenvoudig op te lossen, met snelle oplossingen zoals het aan- en uitzetten van Bluetooth, het herstarten van je iPad of het ontkoppelen en opnieuw verbinden werken meestal, zo niet altijd. Als het probleem zich echter blijft voordoen en geen van de andere oplossingen helpt, hebt u mogelijk te maken met een hardwareprobleem.
Neem contact op met Apple Support en maak indien nodig een afspraak bij de dichtstbijzijnde Apple Store. U heeft mogelijk recht op vervanging als uw Apple Pencil nog binnen de garantieperiode v alt (één jaar vanaf de aankoopdatum).
