Ontvangt u steeds de melding "Kan bericht niet verzenden: iMessage moet zijn ingeschakeld om dit bericht te verzenden" tijdens het verzenden tekstberichten op uw iPhone, iPad of iPod touch? We laten je zien hoe je dat kunt oplossen.
De fout "iMessage moet worden ingeschakeld" kan om verschillende redenen verschijnen in de Berichten-app van de iPhone. Hoewel het kan zijn dat iMessage niet is ingeschakeld op je iPhone (nou ja, dat zou een vrij gemakkelijke oplossing zijn), is het meestal iets anders, zoals een probleem aan de serverzijde, een onjuiste iMessage-configuratie of een corrupte netwerkconfiguratie.
Werk door de oplossingen in deze handleiding voor het oplossen van problemen en u zou de fout 'iMessage moet zijn ingeschakeld' op de iPhone moeten kunnen oplossen.
1. Schakel iMessage in op je iPhone
Als de foutmelding 'iMessage moet worden ingeschakeld' optreedt op een nieuwe iPhone of iPad, is iMessage waarschijnlijk niet actief op uw apparaat. Om ze te activeren:
- Open de Instellingen-app op je iOS- of iPadOS-apparaat.
- Scrol omlaag en tik op Berichten.
- Zet de schakelaar naast iMessage aan en wacht tot de status "Wachten op activering" verdwijnt; het kan een minuut duren om iMessage te activeren.
Aangezien iMessage nauw verbonden is met FaceTime, is het een goed idee om ervoor te zorgen dat laatstgenoemde ook actief is. Ga hiervoor terug naar het vorige scherm, tik op FaceTime en schakel de schakelaar naast FaceTime in.
Is het activeren van iMessage lang? Lees hoe u de iMessage die wacht op een activeringsfout op de iPhone oplost.
2. Controleer Apple iMessage-serverstatus
Als iMessage al actief is, is er waarschijnlijk iets mis met de berichtenservice van Apple op de server. Om erachter te komen, opent u Safari en gaat u naar de Apple System Status-pagina.
Als iMessage niet lijkt te werken (als dat het geval is, zie je een rode stip ernaast), wacht dan tot Apple het probleem heeft opgelost. Het duurt niet lang.
3. Berichten geforceerd afsluiten en opnieuw starten
Sluit vervolgens de Berichten-app geforceerd af, open deze opnieuw en controleer of de "iMessage moet worden ingeschakeld" hierdoor verdwijnt. Om dat te doen:
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of dubbelklik op de thuisknop als uw Apple-apparaat er een heeft) om de appkiezer te openen.
- Veeg de berichtenkaart weg.
- Sluit af naar het startscherm en start de Berichten-app opnieuw.
4. Sluit lokale verbindingsproblemen uit
Soms kan de fout 'iMessage moet worden ingeschakeld' verschijnen als gevolg van kleine probleempjes met de netwerkverbinding. Hier zijn een paar suggesties om uit te proberen:
- Vliegtuigmodus in- en uitschakelen.
- Start je wifi-router opnieuw op.
- Wi-Fi-verbinding wisselen.
- Schakel over van wifi naar mobiele data of andersom.
- Verplaats naar een gebied met een betere cellulaire signaalsterkte.
- Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw (alleen iPhone).
5. Start je iPhone of iPad opnieuw op
Als het geforceerd afsluiten en opnieuw starten van de Berichten-app niet heeft geholpen, probeer dan je iPhone opnieuw op te starten. Om de zoveel tijd is opnieuw opstarten nodig om onverwachte problemen met native apps en apps van derden op te lossen.
- Houd de knoppen Volume omhoog en Zijkant samen ingedrukt tot je het scherm Slide to Power Off ziet. Houd de zijknop alleen ingedrukt als je iPhone of iPad een thuisknop heeft.
- Veeg het Power-pictogram langs de schuif naar rechts.
- Wacht 30 seconden en houd de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
6. Zet iMessage uit en weer aan
Zet iMessage en FaceTime uit en weer aan. Meestal helpt dat bij het oplossen van aanhoudende problemen waardoor de foutmelding 'iMessage moet worden ingeschakeld' wordt weergegeven.
- Ga naar Instellingen > Berichten en zet de schakelaar naast iMessage uit.
- Start je iPhone opnieuw op.
- Ga terug naar de app Instellingen en activeer iMessage opnieuw.
7. Afmelden en weer aanmelden bij iMessage
Afmelden en weer aanmelden bij iMessage is een andere oplossing voor de foutmelding 'iMessage moet worden ingeschakeld' op de iPhone. Om dat te doen:
- Ga naar Instellingen > Berichten en tik op Verzenden & ontvangen.
- Tik op je Apple ID onder je iMessage-telefoonnummer en e-mailadres.
- Selecteer Afmelden.
- Start je iPhone opnieuw op.
- Ga naar Instellingen > Berichten > Opnieuw verzenden en ontvangen en tik op Gebruik je Apple ID voor iMessage > Log in om met je Apple ID in te loggen op je iPhone. Als je een ander iCloud-account voor iMessage hebt, tik je op Andere Apple ID gebruiken en log je in met de juiste inloggegevens.
8. Verwijderen en nieuw gesprek maken
Soms kan een gespreksthread beschadigd raken en de enige manier om de foutmelding 'iMessage moet ingeschakeld zijn' op te lossen, is door een nieuwe gespreksthread te starten.
- Veeg de conversatiereeks naar links.
- Tik op het prullenbakpictogram.
- Tik op de knop Nieuw bericht rechtsboven in het scherm en maak een nieuw gesprek aan met de contactpersoon.
9. Activeer Verzenden als sms
Zorg ervoor dat je iPhone de optie heeft om tekstberichten via sms te verzenden voor het geval iMessage niet beschikbaar is. Ga hiervoor naar Instellingen > Berichten. Blader vervolgens door de lijst met iMessage-instellingen en zet de schakelaar naast Verzenden als sms aan.
10. Update je iPhone of iPad
Vroege releases van grote iOS- en iPadOS-updates, zoals iOS 16.0, bevatten vaak vervelende bugs die fouten veroorzaken in first-party apps zoals Berichten. Het installeren van nieuwere incrementele updates is de beste manier om ze op te lossen.
Om uw iPhone of iPad bij te werken:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Wacht tot je iPhone zoekt naar nieuwere software-updates.
- Tik op Downloaden en installeren.
11. Reset netwerkinstellingen naar fabrieksinstellingen
Als een corrupte netwerkconfiguratie de fout 'iMessage moet worden ingeschakeld' veroorzaakt, is de enige manier om dit op te lossen het resetten van je wifi- en mobiele instellingen. Als je door wilt gaan:
- Open Instellingen en ga naar Algemeen > Overzetten of resetten iPhone > Resetten.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Voer de toegangscode van uw apparaat in en tik nogmaals op Netwerkinstellingen resetten om te bevestigen.
Na de resetprocedure maak je verbinding met een Wi-Fi-netwerk of gebruik je mobiele data (je mobiele instellingen worden automatisch bijgewerkt) en controleer je of iMessage correct werkt. Als dat niet lukt, voert u in plaats daarvan een reset van alle instellingen uit. Herhaal de bovenstaande stappen maar selecteer de opties Alle instellingen resetten in stap 3.
Geen succes? Neem contact op met Apple Support
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt bij het oplossen van de fout 'iMessage moet worden ingeschakeld', moet u contact opnemen met Apple Support. Ze zouden meer oplossingen moeten kunnen bieden om het probleem op te lossen. Probeer in de tussentijd deze berichten-apps van derden voor de iPhone.
