Ben je gefrustreerd door het willekeurig opnieuw opstarten van je iPhone? Als dit het geval is, heeft uw telefoon mogelijk een technische storing of is de hardware mogelijk defect. U kunt het probleem oplossen en wij laten u zien hoe.
De meest voorkomende reden waarom je telefoon willekeurig opnieuw opstart, is dat het besturingssysteem van je telefoon een bug bevat of dat je een defecte app hebt geïnstalleerd. Er zijn ook andere redenen, zoals het gebrek aan vrije opslagruimte en verkeerd geconfigureerde instellingen.
Voordat u begint met het oplossen van het probleem, moet u voor de zekerheid een back-up van de gegevens van uw iPhone maken.
1. Forceer je iPhone opnieuw op te starten
Als je iPhone herstartproblemen ondervindt, probeer dan je telefoon te forceren om opnieuw op te starten. Als u dit doet, kunt u kleine problemen in de software van de telefoon oplossen, inclusief uw belangrijkste probleem.
Je kunt een iPhone als volgt herstarten:
- Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los.
- Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel los.
- Houd de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
2. Update iOS om de willekeurige herstart van de iPhone op te lossen
Het willekeurige herstartprobleem van je iPhone kan worden veroorzaakt door een iOS-bug. In dit geval kunt u het probleem niet zelf oplossen, maar u kunt uw telefoon bijwerken naar de nieuwste versie van iOS en het probleem oplossen. Dit komt omdat de nieuwste iOS-updates vaak bestaande bugs in de software van je telefoon repareren.
Zorg ervoor dat je iPhone is verbonden met een Wi-Fi-netwerk wanneer je de updatecontrole uitvoert.
- Open Instellingen op je iPhone.
- Selecteer Algemeen > Software-update in Instellingen.
- Controleer op beschikbare iOS-updates.
- Installeer de beschikbare updates.
- Start je iPhone opnieuw op.
3. Update uw geïnstalleerde iPhone-apps
Een reden waarom je iPhone willekeurig wordt afgesloten en weer wordt ingeschakeld, is vanwege je verouderde apps. Oudere app-versies hebben vaak problemen die worden gepatcht in de nieuwere versies.
U kunt al uw geïnstalleerde apps bijwerken om uw herstartprobleem op te lossen.
- Open de App Store op je iPhone.
- Selecteer onderaan het tabblad Updates.
- Tik bovenaan op Alles bijwerken om al je apps bij te werken.
- Je kunt een individuele app updaten door Update te selecteren naast de naam van de app in de lijst, als je wilt.
4. Verwijder de defecte app van uw iPhone
Als het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten van je iPhone is opgetreden na het installeren van een app, is die app mogelijk defect. De App Store van je telefoon bevat duizenden apps, waarvan sommige mogelijk niet goed zijn ontwikkeld.
In dit geval verwijdert u de problematische app van uw telefoon en wordt uw probleem opgelost.
- Vind de problematische app op het startscherm van je iPhone.
- Tik op die app en houd vast totdat al je app-iconen beginnen te schudden.
- Selecteer X in de linkerbovenhoek van je app.
- Kies Verwijderen in de prompt om de app te verwijderen.
- Start je iPhone opnieuw op.
5. Maak de opslagruimte van je iPhone vrij
Je iPhone heeft wat vrije opslagruimte nodig om tijdelijke bestanden op te slaan. Als je geheugen bijna vol is, kan dat de reden zijn waarom je telefoon wordt uitgeschakeld en vervolgens weer wordt ingeschakeld. Dit komt omdat je telefoon niet de geheugenruimte krijgt die hij nodig heeft, wat resulteert in een opstartlus van het systeem.
Je kunt dit oplossen door ongewenste items van je telefoon te verwijderen en ruimte te maken voor nieuwe bestanden.
- Open Instellingen op je iPhone.
- Selecteer Algemeen > iPhone-opslag in Instellingen.
- Bekijk het opslaggebruik van je iPhone.
- Verwijder ongewenste inhoud om ruimte op je telefoon vrij te maken.
6. Stel uw iPhone-instellingen opnieuw in
Met je iPhone kun je veel instellingen aanpassen, zodat je telefoon echt van jou is. Deze vrijheid leidt soms echter tot een rommelige configuratie, waardoor verschillende problemen op de telefoon ontstaan.
Uw probleem met willekeurig opnieuw opstarten kan zijn veroorzaakt door een foutieve configuratie. In dit geval kunt u al uw telefooninstellingen resetten om uw probleem op te lossen. Als u de instellingen reset, worden al uw aangepaste configuraties gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld.
- Start Instellingen op je iPhone.
- Ga naar Algemeen > Reset in Instellingen
- Kies Reset alle instellingen.
- Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
- Selecteer Reset alle instellingen in de prompt.
7. Zet je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen
Als je iPhone steeds opnieuw opstart, kunnen de gegevens van je telefoon problematisch zijn. In dit geval moet u uw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Als je dit doet, wordt alles op je telefoon gewist, inclusief al je bestanden en instellingen, en worden de fabrieksinstellingen hersteld.
Als je ervoor kiest om dit te doen, zorg er dan voor dat je een back-up maakt van je belangrijke bestanden, aangezien je al je telefoongegevens kwijtraakt.
- Start Instellingen op je iPhone.
- Selecteer Algemeen > Reset in Instellingen.
- Kies Wis alle inhoud en instellingen.
- Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
- Selecteer Wis alle inhoud en instellingen in de prompt.
- Stel je iPhone helemaal opnieuw in.
8. Neem contact op met Apple Support
Als je iPhone opnieuw opstart, zelfs nadat je hem hebt gereset, suggereert deze situatie dat een of meer hardwareonderdelen van je telefoon kapot zijn. Tenzij u weet hoe u telefoons moet repareren, kunt u contact opnemen met Apple Support en hulp zoeken voor het hardwareprobleem van uw telefoon.
Apple-ondersteuning zou u moeten kunnen adviseren over welke stappen u moet nemen om het probleem met uw telefoon op te lossen. Het team zou je zelfs moeten kunnen helpen bij het vervangen van de kapotte onderdelen van je telefoon.
Voorkomen dat een iPhone willekeurig opnieuw opstart
We hopen dat het probleem met je iPhone snel wordt opgelost, zodat je weer verder kunt met je taken.
