Apple is een van de meest privacyvriendelijke technologiebedrijven ter wereld. Daarom krijg je mogelijk vaker privacygerelateerde foutmeldingen op een Mac of iPhone wanneer je Safari gebruikt dan in een andere browser. Een veel voorkomende melding is "Uw verbinding is niet privé".
Als je niet zeker weet waarom je deze fout ziet, vooral als een site eerder normaal heeft gewerkt, zijn er een paar redenen waarom je je zorgen moet maken voordat je doorgaat.
Waarom treedt deze fout op?
Websites beveiligen hun communicatie met u door versleuteling te gebruiken. Daarom zie je 'HTTPS' aan het begin van de meeste websiteadressen. De 'S' staat voor 'Secure' en in Safari ziet u een klein hangslotpictogram links van een siteadres om aan te geven dat het bijbehorende SSL-certificaat (Secure Socket Layer) ontbreekt of ongeldig is.
Deze beveiligingscertificaten zijn essentieel om internet veilig te gebruiken. Als een website niet is beveiligd met HTTPS, kan iedereen de inhoud zien van de gegevens die worden uitgewisseld tussen jou en de websiteserver.
Door de manier waarop het internet werkt, passeren uw gegevens op weg naar hun bestemming vele netwerkapparaten. Als je datapakketten niet versleuteld zijn, kan iedereen ze onderweg kopiëren en lezen, en je zou het nooit weten.
Als het certificaat van de website niet overeenkomt met het authenticatiecertificaat waarmee de webbrowser het op de computer vergelijkt, kan er geen SSL-verbinding tot stand worden gebracht. Dit is het moment waarop u deze fout ziet, meestal vergezeld van een foutcode die "expired_certificate" of iets dergelijks bevat.
De website opnieuw laden
Vaak is de privacyfout het gevolg van een tijdelijke storing. Vernieuw de webpagina een paar keer, wacht een paar minuten en laad de site opnieuw. In de meeste gevallen lost het probleem zich vanzelf op. U kunt ook de sociale media van de site bekijken of een website zoals Down Detector gebruiken om te zien of het probleem alleen u treft of dat het een probleem is met de website zelf.
Wis de browsercache
Zoals elke browser heeft Safari een lokale cache met bestanden voor websites die u vaak bezoekt. Het is mogelijk dat deze fout optreedt omdat de site in de cache problemen veroorzaakt met het certificaat van de site.Het is een goed idee om de browsercache te wissen. Hiermee worden de geschiedenis, instellingen of persoonlijke gegevens niet gewist. Het dwingt Safari gewoon om een nieuwe kopie van de website te downloaden.
Bekijk Hoe u elke browsercache op iPhone en iPad wist en Hoe u cache, geschiedenis en cookies in Safari op Mac wist voor exacte instructies.
Herstart je verbinding (of probeer een andere)
Je verbinding opnieuw opstarten is een goede basisstap voor het oplossen van problemen, zelfs als je deze fout alleen bij één specifieke website krijgt. Zet je router uit, wacht ongeveer een minuut en zet hem dan weer aan.
ISP's zetten sommige websites op de zwarte lijst, dus het kan zijn dat je een site niet kunt bereiken omdat je breedbandprovider dit niet toestaat. Misschien heb je geluk als je de site bezoekt via een andere serviceprovider, zoals je mobiele telefoonprovider.
Controleer of uw tijdzone en tijd juist zijn.
Als je Macbook of iOS-apparaat de verkeerde datum heeft, kun je het certificaat niet correct verifiëren bij het bezoeken van websites. Ga naar Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Datum en tijd en controleer of alles correct is.
Het SSL-certificaat van de website is ongeldig of verlopen
Soms krijg je deze foutmelding omdat de website-eigenaar iets heeft gedaan om zijn beveiligingscertificaat ongeldig te maken of omdat hij is vergeten het te vernieuwen. In dit geval kunt u contact met hen opnemen, wachten tot zij het probleem hebben opgelost, of u kunt ervoor kiezen de waarschuwing te omzeilen en toch door te gaan. Hoe je dat doet, lees je hieronder.
Niet-ondersteunde oudere versies van macOS
Als u macOS El Capitan of ouder op uw Mac gebruikt, zult u dit probleem ongetwijfeld tegenkomen omdat die versies van macOS geen updates ontvangen en na 30 september 2021 de certificaten gebruikt voor authenticatie van IdentTrust DST Root CA X3-certificaten in het besturingssysteem zelf verlopen.
Dit betekent dat die macOS-versies niet kunnen bepalen of de door IdentTrust uitgegeven websitecertificaten geldig zijn of niet en deze fout genereren. U kunt proberen die gecertificeerde bestanden bij te werken met vervangingen van derden, maar dit vormt een ernstig beveiligingsrisico. In plaats daarvan raden we aan bij te werken naar een nieuwere versie van macOS. Als je Mac te oud is om iets nieuwer dan El Capitan te draaien, is hij waarschijnlijk aan vervanging toe.
De website is nep of gehackt
Phishing is een type cyberaanval waarbij gebruikers naar een nepwebsite worden geleid die eruitziet als een echte bankwebsite of een andere site waar u waarschijnlijk gevoelige informatie invoert. Deze nepwebsites hebben vaak geen HTTPS-encryptie en daarom zal de browser je waarschuwen.
Controleer nogmaals of u het webadres correct hebt ingevoerd. Ga niet naar de site via een link die u in een e-mail of bericht is toegestuurd. Voer nooit persoonlijke gegevens in op een site die beveiligd is met HTTPS, zelfs niet als u zeker weet dat het de juiste website is.
Bekijk een cacheversie van de pagina
Als u alleen de inhoud van een website wilt zien, dan is een veilige manier om dit te doen, een gecachte versie van de pagina te bekijken. U kunt naar sites gaan zoals de Internet Way Back Machine, die met tussenpozen snapshots van websites maakt en u door de inhoud laat bladeren.
Als u een recente siteversie wilt, kunt u Google gebruiken. Zoek naar de webpagina in Google of plak de URL in de zoekbalk.
Selecteer naast het zoekresultaat de drie puntjes en kies vervolgens in cache uit de opties die verschijnen.
Vergeet niet dat je geen interactie met de site kunt hebben, alleen lezen!
Privémodus gebruiken
Net als de incognitomodus van Google Chrome en de opdracht Nieuw incognitovenster, biedt de Safari-browser een modus voor privé browsen. Ga in de Safari-menubalk naar Bestand > Nieuw privévenster en er wordt een privévenster geopend.
Dit venster registreert geen websitegegevens zoals cookies. Vanuit het oogpunt van de website ben je een onbeschreven blad. Soms lijkt dit de verbindingsfout op te lossen en ziet u het waarschuwingsbericht niet meer.
Controleer uw antivirus- of firewallsoftware
Als je Mac-antivirussoftware gebruikt of firewallsoftware of hardware van derden hebt, controleer dan of de specifieke site die je probeert te openen niet ergens op de zwarte lijst staat. Dit beveiligingssysteem kan soms de toegang tot de website verstoren. U kunt ze tijdelijk uitschakelen om snel te bevestigen of ze in gebreke zijn gebleven.
Voordat u uw antivirus uitschakelt, voert u een systeemscan uit terwijl u bezig bent. Malware, zoals browserkapers, kan u omleiden naar nepwebsites die door hackers zijn opgezet.
Gebruik geen openbaar wifi-netwerk
Als je een wifi-verbinding gebruikt met een openbaar wachtwoord, zoals in een hotel of café; u loopt het risico dat uw netwerkverkeer wordt onderschept, omgeleid naar nepwebsites of gewoon wordt bespioneerd.
Als je de SSL-privacyfout krijgt in Safari terwijl je openbare wifi gebruikt, mag je absoluut niet doorgaan naar die website. Gebruik nooit sites waar je gegevens zoals creditcardgegevens moet invoeren, tenzij ze een beveiligde verbinding bieden.
Schakel uw VPN uit of verander servers
Als je een VPN (Virtual Private Network) gebruikt, heb je mogelijk toegang tot een server die de site host die is gecompromitteerd of die certificaatproblemen heeft. Websites worden meestal gehost op meerdere servers over de hele wereld en u wordt bediend door de siteserver die zich het dichtst bij de VPN-locatie bevindt die u heeft geselecteerd.
Dus door je VPN uit te schakelen, of door een andere VPN-serverlocatie te kiezen, kun je toegang krijgen tot een server die de site host die je wilt bezoeken en die geen problemen heeft.
Omzeil de waarschuwing
Als u niets doet om de fout Deze verbinding is geen privéfout te verwijderen en u toegang tot de site moet hebben, kunt u de fout omzeilen en de site toch bekijken.
Selecteer in Safari de optie Details tonen.
Hiermee wordt de fout uitgelegd en krijgt u de optie om "deze website te bezoeken".
Als je het zeker weet, kun je die optie gebruiken om toegang te krijgen tot de onveilige versie van de site.
Voorkomen is beter dan genezen!
Nu alles tegenwoordig zo afhankelijk is van internet, kun je het je niet veroorloven om risico's te nemen met je privacy of je informatie. Als Safari (of een andere browser) je waarschuwt dat je verbinding niet veilig is, is het waarschijnlijk een goed idee om te luisteren!
