Bitmoji is een geweldige manier om je aanwezigheid op sociale media op een leuke en gemakkelijke manier te personaliseren. Het kan echter moeilijk zijn om erachter te komen of er iets misgaat. In dit artikel leg ik uit hoe je het probleem oplost wanneer Bitmoji niet werkt met Snapchat op je iPhone of Android!
Inhoudsopgave
Sluit en heropen Snapchat
Net als elke andere app kan Snapchat een verscheidenheid aan kleine softwareproblemen ervaren. Wanneer dit gebeurt, kan het soms de enige oplossing zijn om de app kort te sluiten! Het sluiten en heropenen van Snapchat lost mogelijk kleine bugs op die uw vermogen om Bitmoji te gebruiken belemmeren.
Hoe Snapchat op iPhone te sluiten
Als je iPhone Face ID gebruikt, open je Snapchat en veeg je omhoog vanaf de onderkant van je scherm. Hiermee open je de App-kiezer Gebruik vanaf daar je vinger om de Snapchat-app naar de bovenkant van je scherm te slepen totdat deze volledig verdwijnt. Zodra je de app niet meer kunt zien, is Snapchat gesloten.
Als je iPhone een Home-knop heeft, dubbelklik je op de Home-knop om de appkiezer te openen. Veeg vanaf daar Snapchat omhoog en van de bovenkant van het scherm af.
Open Snapchat opnieuw en controleer of Bitmoji weer werkt.
Snapchat sluiten op Android
Tik op de toepassingsknop linksonder op het startscherm. Veeg Snapchat omhoog en van de bovenkant van het scherm of tik op Alles sluiten om al je apps tegelijk te sluiten.
Het Bitmoji-toetsenbord instellen
Deze stap is alleen voor iPhones. Voordat u een toetsenbord van derden, zoals Bitmoji, kunt gebruiken, moet het zijn ingeschakeld. Open Instellingen en tik op Algemeen -> Toetsenbord -> Toetsenborden -> Nieuw toetsenbord toevoegen. Tik vervolgens op Bitmoji.
Nadat je het Bitmoji-toetsenbord hebt toegevoegd, tik je erop in Algemeen -> Toetsenbord -> Toetsenborden. Zet vervolgens de schakelaar naast Volledige toegang toestaan aan. Als deze schakelaar is uitgeschakeld, werkt Bitmoji mogelijk niet in bepaalde apps.
Controleer op een update voor Snapchat en Bitmoji
Het uitvoeren van een verouderde versie van Snapchat of Bitmoji kan de reden zijn dat ze niet werken. App-ontwikkelaars brengen vaak app-updates uit om nieuwe functies te introduceren en bekende bugs en fouten op te lossen. Het is een goed idee om app-updates te downloaden zodra ze beschikbaar zijn.
Snapchat en Bitmoji op iPhone updaten
Open de App Store en tik op je Accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
Scrol vervolgens omlaag naar de lijst met updates die momenteel beschikbaar zijn voor uw apparaat. Als je ziet dat Snapchat of Bitmoji een update beschikbaar hebben, tik je op Update.
Als Snapchat momenteel up-to-date is, zou er Open moeten staan naast de vermelding in de App Store. Als je dit ziet, weet je zeker dat een software-update niet het probleem is.
Snapchat en Bitmoji bijwerken op Android
Ga eerst naar de Google Play Store en tik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm. Tik vervolgens op Mijn apps en games om een lijst met je apps te zien. Vanaf hier ziet u apps bovenaan de lijst die moeten worden bijgewerkt. Tik op Alles bijwerken om alle apps in de lijst bij te werken.Als je Snapchat of Bitmoji niet in deze lijst ziet, ga dan verder met de volgende stap!
Controleer de servers van Snapchat
Snapchat heeft af en toe onderhoud nodig aan hun servers. Als dit gebeurt, kan Snapchat voor al zijn gebruikers tijdelijk offline gaan.
Om te zien of er momenteel een ongewoon hoog aantal probleemmeldingen is, ga je naar de Snapchat-pagina op DownDetector. Hier kun je zien of er significante aantallen andere Snapchat-gebruikers zijn die ook problemen ondervinden met hun app.
Een andere manier om op de hoogte te blijven van Snapchat-storingen is door de Twitter-pagina van Snapchat Support te bekijken. Ze plaatsen regelmatig updates over eventuele problemen die ze momenteel repareren.
Controleren op software-update
Het is mogelijk dat noch Bitmoji, noch Snapchat de oorzaak van dit probleem is. Een andere verklaring is dat uw mobiele telefoon niet de nieuwste versie van het besturingssysteem heeft. Een nieuwe software-update zou een bug kunnen verhelpen die het probleem met Bitmoji en Snapchat veroorzaakt.
Hoe update je je iPhone
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update. Tik op Download en installeer of Installeer nu als er een iOS-update beschikbaar is.
Hoe update je je Android
Open Instellingen, scrol omlaag en tik op Software-update. Tik op Downloaden en installeren als er een update beschikbaar is.
Bitmoji ontkoppelen van je Snapchat-account
Het is mogelijk dat Bitmoji niet werkt op Snapchat omdat een onderdeel van wat de apps aan elkaar koppelt, niet werkt. Door de apps te ontkoppelen en opnieuw te verbinden, krijgen ze allebei een nieuwe start, wat het probleem mogelijk zou kunnen oplossen.
Open Snapchat en tik op het Accountpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm - het lijkt misschien op uw Bitmoji-gezicht.Tik vervolgens op Instellingen tandwiel in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer vervolgens BitmojiTik ten slotte op Mijn profiel ontkoppelen -> Ontkoppelen
Als je Bitmoji oorspronkelijk hebt ingesteld via Snapchat, zal het voltooien van deze stap je Bitmoji-account wissen. Je moet je Bitmoji opnieuw instellen wanneer je je account opnieuw koppelt aan Snapchat.
Snapchat en Bitmoji verwijderen en opnieuw installeren
Soms is de enige manier om een defecte app te herstellen, deze te verwijderen en opnieuw te installeren. Het is mogelijk dat een bestand in de app beschadigd is geraakt. Wanneer de app opnieuw wordt geïnstalleerd, krijgt deze een volledig nieuwe start.
Een app op iPhone verwijderen en opnieuw installeren
Zoek de app die je wilt verwijderen op het startscherm of in de app-bibliotheek. Houd het pictogram van de app ingedrukt totdat het menu verschijnt. Tik op App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om de app van uw iPhone te verwijderen.
Zodra de app is verwijderd, opent u de App Store en zoekt u naar de app met behulp van het tabblad Zoeken onder aan het scherm. Tik op de cloudknop om de app opnieuw te installeren op je iPhone.
Hoe Snapchat op Android te verwijderen en opnieuw te installeren
Om Snapchat van je Android te verwijderen, open je Google Play Store. Tik vervolgens op je profielfoto in de rechterbovenhoek en tik op Mijn apps en games. Zoek vervolgens Snapchat en tik op Uninstall.
Om Snapchat opnieuw te downloaden, ga je gewoon terug naar de pagina Mijn apps en games in de Google Play Store. Zoek vervolgens de vermelding van Snapchat en selecteer Installeren.
Opnieuw klikken, beetje bij beetje
Hopelijk heb je nu de reden gevonden waarom Snapchat niet werkt met Bitmoji. Of Snapchat, Bitmoji of je mobiele telefoon de oorzaak van het probleem was, we hopen dat beide apps weer normaal werken.Zorg ervoor dat u dit artikel deelt met al uw vrienden die hetzelfde probleem tegenkomen!
