Face ID werkt niet op je iPhone en je weet niet waarom. Je kunt nog steeds inloggen met je toegangscode, maar als je zoals de meeste mensen bent, was de iPhone Face ID-functie een van de belangrijkste verkoopargumenten toen je je iPhone kocht, en het is frustrerend als het niet werkt! In dit artikel leg ik uit waarom Face ID niet werkt op je iPhone en laat ik je zien hoe je dit probleem voorgoed kunt oplossen.
Voordat we ingaan op de stappen voor probleemoplossing, is het een goed idee om nogmaals te controleren of je het normale installatieproces hebt doorlopen. Lees ons artikel over het instellen van Face ID op uw iPhone voor een stapsgewijze uitleg.Als je zeker weet dat Face ID correct is ingesteld, volg je de onderstaande stappen voor probleemoplossing om erachter te komen wat je moet doen als Face ID niet werkt op je iPhone.
Wat te doen als Face ID niet werkt op de iPhone: de oplossing!
1. Start je iPhone opnieuw op
Het eerste dat u moet doen als iPhone Face ID niet werkt, is uw iPhone opnieuw opstarten. Dit heeft de potentie om een kleine softwarefout op te lossen die het probleem zou kunnen veroorzaken.
Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat "slide to power off" op het scherm verschijnt. Veeg met een vinger over het rood-witte stroompictogram van links naar rechts. Je iPhone wordt afgesloten.
Wacht 30-60 seconden en houd vervolgens de zijknop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt. Kort daarna wordt je iPhone weer ingeschakeld.
2. Zorg ervoor dat je je iPhone ver genoeg van je gezicht houdt
Face ID is ontworpen om te werken wanneer u uw iPhone 10-20 inch van uw gezicht houdt. Als u uw iPhone te dichtbij of te ver van uw gezicht houdt, kan dit de reden zijn waarom Face ID niet werkt op uw iPhone. Strek als algemene regel uw armen recht voor u uit wanneer u Face ID gebruikt.
3. Zorg ervoor dat er geen andere gezichten om je heen zijn
Als er meerdere gezichten in de lijn van de camera's en sensoren op je iPhone staan wanneer je Face ID probeert te gebruiken, werkt het mogelijk niet goed. Als je je op een drukke plek bevindt, zoals een straat in de stad, probeer dan een meer besloten plek te vinden om Face ID te gebruiken. Als je deze coole functie aan je vrienden wilt laten zien, zorg er dan voor dat ze niet vlak naast je staan!
4. Verwijder alle kleding of sieraden die uw gezicht bedekken
Als je kleding draagt, zoals een muts of sjaal, of sieraden draagt, zoals een halsketting of piercing, probeer deze dan af te doen voordat je iPhone Face ID gebruikt. Kleding of sieraden kunnen delen van uw gezicht bedekken, waardoor Face ID moeilijker kan herkennen wie u bent.
5. Controleer lichtomstandigheden
Nog iets om op te letten bij het gebruik van Face ID zijn de lichtomstandigheden om je heen. Als het buiten te licht of te donker is, kunnen de camera's en sensoren op je iPhone moeite hebben met het herkennen van je gezicht. Face ID werkt waarschijnlijk het beste voor u in een kamer die goed wordt verlicht door natuurlijk licht.
6. Maak de camera's en sensoren aan de voorkant van je iPhone schoon
Probeer vervolgens de voorkant van de iPhone schoon te maken. Smurrie of vuil kan een van de camera's of sensoren bedekken die voor Face ID worden gebruikt. We raden aan de camera en sensoren voorzichtig af te vegen met een microvezeldoek.
9. Controleren op een iPhone-software-update
Aangezien Face ID een nieuwe iPhone-functie is, kunnen er kleine bugs of glitches zijn die kunnen worden verholpen door een software-update. Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update om te controleren of er een software-update isAls er een update beschikbaar is, tikt u op Downloaden en installeren Als uw iPhone al up-to-date is, wordt er 'Uw software is up-to-date' weergegeven. in dit menu.
10. Reset alle instellingen
Als Face ID nog steeds niet werkt, probeer dan alle instellingen op je iPhone te resetten. Wanneer u alle instellingen reset, worden alle instellingen in de app Instellingen van uw iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Deze stap kan soms een lastig softwareprobleem oplossen dat moeilijk op te sporen is.
Om alle instellingen te resetten, open je de Instellingen-app en tik je op Algemeen -> Transfer of Reset iPhone -> Reset -> Reset alle instellingen Voer uw toegangscode in en tik vervolgens op Reset alle instellingen wanneer de bevestigingspop-up op het scherm verschijnt. Nadat de instellingen zijn gereset, wordt je iPhone opnieuw opgestart.
11. DFU Herstel je iPhone
Een DFU-herstel is het diepste type iPhone-herstel en een laatste wanhopige poging om een aanhoudend softwareprobleem op te lossen.Voordat u een DFU-herstel uitvoert, raden we u aan een back-up van uw iPhone op te slaan, zodat u uw contacten, foto's en andere gegevens niet kwijtraakt. Bekijk ons artikel over het DFU-herstel van een iPhone om te leren hoe u deze stap uitvoert.
12. Repareer je iPhone
Als je zover bent gekomen en Face ID nog steeds niet werkt, moet je je iPhone misschien laten repareren. Als je iPhone nog steeds onder de garantie v alt, raden we je aan om je iPhone naar je plaatselijke Apple Store te brengen. Vergeet niet eerst een afspraak te maken!
Fresh-faced Face ID!
Face ID werkt weer en je kunt eindelijk je iPhone ontgrendelen met je glimlach. Nu je weet wat je moet doen als Face ID niet werkt op je iPhone, zorg er dan voor dat je dit artikel op sociale media deelt voordat je vrienden en familie blauw in het gezicht worden terwijl ze proberen het probleem op te lossen. We horen graag van je in de comments hieronder om te weten wat je van Face ID vindt!
