Je probeert een foto of video te maken met je iPad, maar de camera werkt niet. Maak je geen zorgen - de camera is waarschijnlijk niet kapot! In dit artikel leg ik uit hoe je het probleem oplost als je iPad-camera niet werkt.
Reinig de camera
Het is belangrijk om je iPad regelmatig schoon te maken, inclusief de cameralens. Na verloop van tijd kunnen zich stof, pluisjes en ander vuil ophopen aan de buitenkant (en soms aan de binnenkant) van de lens. Het is mogelijk dat er iets de cameralens van je iPad blokkeert, waardoor het lijkt alsof de camera niet werkt.
Pak een microvezeldoek en veeg voorzichtig de cameralens aan de voor- en achterkant van je iPad schoon. Gebruik een antistatische borstel of een gloednieuwe tandenborstel om hardnekkiger vuil weg te schrapen. Als je klaar bent, open je de Camera-app opnieuw om te zien of het probleem daarmee is opgelost. Zo niet, ga dan naar de volgende stap!
Wees op uw hoede voor camera-apps van derden
Gebruik je een camera-app van derden op je iPad? Deze apps zijn notoir buggy en kunnen de reden zijn waarom uw iPad-camera niet werkt. Probeer terug te schakelen naar de native Camera-app om te zien of dat het probleem verhelpt. Als de native Camera-app werkt, is het misschien tijd om die camera-app van derden te verwijderen.
Sluit al je apps af
App-crashes kunnen allerlei problemen op je iPhone veroorzaken, en een app die op de achtergrond crasht, kan de prestaties van een andere app beïnvloeden. Als u al uw apps sluit, krijgen ze een nieuwe start en worden mogelijke softwareproblemen opgelost.
Als uw iPad geen startknop heeft, veegt u omhoog vanaf de onderkant naar het midden van het scherm en houdt u uw vinger daar totdat de app-kiezer wordt geopend. Als uw iPad een thuisknop heeft, drukt u er twee keer op om de appkiezer te openen.
Zodra de app-kiezer is geopend, veegt u uw apps omhoog en van de bovenkant van het scherm. Je weet dat je apps gesloten zijn als ze niet meer verschijnen in de appkiezer.
Herstart je iPad
Het opnieuw opstarten van je iPad kan kleine foutjes in de software verhelpen die het probleem met de camera zouden kunnen veroorzaken. Alle programma's en apps, inclusief Camera, worden op natuurlijke wijze afgesloten en beginnen opnieuw wanneer je iPad opnieuw opstart.
Om een iPad zonder Home-knop opnieuw op te starten, houd je de Bovenste knop en beide volume ingedrukt knop tegelijkertijd. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat slide to power off op het scherm verschijnt.
Als je iPad een Home-knop heeft, houd je de aan/uit-knop ingedrukt tot slide to power off verschijnt op het scherm. Veeg in beide gevallen het rood-witte stroompictogram van links naar rechts over het scherm. Je iPad wordt uitgeschakeld.
Geef je iPad 30-60 seconden om volledig uit te schakelen. Houd vervolgens de bovenste knop (iPads zonder Home-knop) of de aan/uit-knop (iPads met Home-knop) ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Update je iPad
Camera is een native app en kan dus alleen worden bijgewerkt door een nieuwe versie van iPadOS te installeren. iPadOS-updates kunnen bugs oplossen en af en toe nieuwe instellingen en functies introduceren. Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update Tik op Installeer nu of Download en installeer als er een nieuwe iPadOS-update beschikbaar is.
Back-up van uw iPad
Voordat je verder gaat met onze meer geavanceerde stappen, is het een goed idee om een back-up van je iPad op te slaan. Een reservekopie is een kopie van alle gegevens op uw iPad, inclusief uw foto's, video's en contacten. U wilt een nieuwe back-up hebben die u kunt herstellen, vooral als u uw iPad in de DFU-modus moet zetten. Er zijn verschillende manieren om een back-up van je iPad te maken, afhankelijk van je persoonlijke voorkeur en het type computer dat je hebt.
iCloud
- Open instellingen.
- Tik op Uw naam bovenaan het scherm.
- Tik iCloud.
- Tik op iCloud-back-up.
- Zorg ervoor dat de schakelaar naast iCloud-back-up is ingeschakeld.
- Tik op Nu een back-up maken.
iTunes (pc's en Macs met macOS Mojave 10.14 of ouder)
- Verbind je iPad met je Mac met behulp van een oplaadkabel.
- Openen iTunes.
- Klik op het iPad-pictogram in de linkerbovenhoek van iTunes.
- Klik op de cirkel naast Deze computer of iCloud om selecteer waar de back-up wordt opgeslagen.
- Klik op Nu een back-up maken.
Finder (Macs met macOS Catalina 10.15 of nieuwer)
- Verbind je iPad met je Mac met behulp van een oplaadkabel.
- Open Finder.
- Klik op je iPad onder Locaties.
- Klik op de cirkel naast Maak een back-up van alle gegevens op je iPad op deze Mac.
- Klik op Nu een back-up maken.
Alle instellingen resetten
Reset alle instellingen is een soort "wondermiddel" voor diepgaande softwareproblemen die je anders niet echt kunt opsporen. Deze reset wist alles in de app Instellingen - inclusief je Bluetooth-apparaten, wifi-netwerken, achtergronden en meer - en herstelt ze naar de fabrieksinstellingen.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> iPad overzetten of resetten -> Resetten -> Alles resetten Instellingen Voer uw toegangscode in wanneer daarom wordt gevraagd, als u die heeft. Tik ten slotte nogmaals op Alle instellingen resetten om uw beslissing te bevestigen. Je iPad voltooit de reset en schakelt zichzelf vervolgens weer in.
Zet je iPad in DFU-modus
DFU staat voor Device Firmware Update, en het is het diepste herstel dat je kunt doen op een iPad. Firmware is de programmering die de hardware - zoals de camera - van je iPad aanstuurt. Een firmwareprobleem kan ervoor zorgen dat de camera niet werkt wanneer u de app op uw iPad opent.
Wanneer u een iPad DFU herstelt, wordt elke regel code gewist en opnieuw geladen. Daarom is het extreem belangrijk om een back-up op te slaan om te herstellen vanaf. Als je er klaar voor bent, bekijk dan ons uitgebreide artikel over het in DFU-modus zetten van een iPad.
Uw iPad repareren
Als je iPad-camera nog steeds niet werkt, is het tijd om reparatieopties te onderzoeken, aangezien je iPad mogelijk een hardwareprobleem heeft. Je beste gok is Apple. Apple biedt ondersteuning in persoon, via de telefoon, online en per post. Zorg ervoor dat u een afspraak maakt als u naar uw lokale Apple Store gaat. Zonder afspraak sta je de hele middag te wachten op hulp!
Licht, camera, actie!
Je hebt het probleem opgelost en je iPad-camera werkt weer. De volgende keer dat uw iPad-camera niet werkt, weet u precies hoe u het probleem kunt oplossen. Laat hieronder een reactie achter als je nog andere vragen hebt over je iPad!
