De camera van de iPhone is een van de belangrijkste functies. U kunt brede panorama's, prachtige portretten, video's van filmkwaliteit en meer maken. Als de camera niet werkt, verlies je een van de belangrijkste functies van je iPhone. In dit artikel leg ik uit hoe je het probleem oplost wanneer je iPhone-camera niet werkt of zwart is!
Is mijn iPhone-camera kapot?
Op dit moment weten we niet of uw cameraprobleem wordt veroorzaakt door een probleem met de software of de hardware op uw iPhone. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, zijn er echter tal van softwareproblemen die het probleem kunnen veroorzaken.Een softwarecrash, een verouderd iOS of een defecte app kunnen de reden zijn waarom je iPhone-camera niet werkt of zwart lijkt te zijn!
De onderstaande stappen helpen u bij het diagnosticeren en oplossen van de echte reden waarom uw iPhone-camera niet werkt. We beginnen met het schoonmaken van de camera en het aanpakken van kleinere softwareproblemen. Als deze stappen niet werken, laten we u zien hoe u een aantal diepere softwarereparaties kunt uitvoeren of waar u hardwarereparaties kunt krijgen als u deze nodig heeft.
Controleer je iPhone-hoes
Ik was een keer op een feestje en een vriend vroeg me om een foto van haar te maken. Tot mijn verbazing werden alle foto's zwart. Ze nam haar telefoon terug en dacht dat ik iets verkeerd had gedaan.
Het bleek dat ze haar iPhone-hoesje ondersteboven had omgedaan! Haar hoesje blokkeerde de camera van haar iPhone, waardoor alle foto's die ze nam zwart werden. Dit is een veel voorkomend ongelukje voor iPhone-gebruikers, dus zorg ervoor dat je iPhone-hoesje goed zit.
De cameralens schoonmaken
Als je hoes goed zit, is het mogelijk dat vuil of vuil de lens blokkeert en de camera van je iPhone zwart maakt. Er kunnen zich gemakkelijk smurrie of pluisjes ophopen op een cameralens, vooral als je je iPhone het grootste deel van de dag in je zak houdt.
Veeg je cameralens voorzichtig af met een microvezeldoekje om er zeker van te zijn dat er niets aan blijft plakken!
Sluit elke app op je iPhone
Veel iPhone-softwareproblemen kunnen optreden wanneer een app crasht. Als de Camera-app - of een andere app - crasht op de achtergrond van je iPhone, kan dit de reden zijn dat je camera niet werkt. Als een app op je iPhone is gecrasht, kan het sluiten van de app de fout verhelpen!
Allereerst wil je de appkiezer openen. Dubbeltik hiervoor op de Home-knop (iPhones zonder Face ID) of veeg omhoog vanaf de onderkant van je scherm (iPhones met Face ID).
Zodra de app-kiezer is geopend, gebruikt u uw vinger om uw apps omhoog en van de bovenkant van het scherm te vegen. Je weet dat je apps gesloten zijn als ze niet meer verschijnen in de appkiezer.
Nu je al je apps hebt gesloten, open je de Camera-app opnieuw om te zien of deze weer werkt. Als het nog steeds zwart is of niet werkt, ga dan verder met de volgende stap!
Herstart je iPhone
Als je je iPhone opnieuw opstart, krijgen al je apps de kans om af te sluiten en een nieuwe start te maken. Soms kan dit een kleine softwarefout verhelpen waardoor de iPhone-camera defect raakt.
Als je een iPhone zonder Face ID hebt, houd je de aan/uit-knop ingedrukt tot Slide To Uitschakelen verschijnt. Als je een iPhone met Face ID hebt, houd je de zijknop en beide volumeknoppen ingedrukttegelijk totdat je Slide To Power Off ziet.
Zodra je de stroomschuifregelaar ziet, veeg je het rode en witte stroompictogram van links naar rechts om je iPhone uit te schakelen. Wacht even en druk dan op de aan/uit-knop (iPhones zonder Face ID) of de zijknop(iPhones met Face ID) om je iPhone weer aan te zetten.
Update je iPhone
De Camera-app is een native iPhone-app, wat betekent dat deze alleen kan worden bijgewerkt via een iOS-update. Apple brengt nieuwe updates uit om nieuwe functies te introduceren en bekende bugs op te lossen, waarvan er één mogelijk het probleem met je camera veroorzaakt!
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update. Tik op Download en installeer of Installeer nu als er een iOS-update beschikbaar is.
Problemen oplossen met camera-apps van derden
Native iPhone-apps zijn meestal behoorlijk betrouwbaar.Apps van derden, vooral apps van kleinere ontwikkelaars, zijn over het algemeen gevoeliger voor bugs en crashes. Als je hebt gemerkt dat de iPhone-camera niet werkt wanneer je een camera-app van derden gebruikt, kan die app het probleem veroorzaken.
Hoewel we aanraden om de ingebouwde Camera-app te gebruiken, zijn er een paar dingen die je kunt proberen als je in plaats daarvan je camera-app van derden wilt blijven gebruiken.
Controleer eerst of er een app-update is. Het is mogelijk dat u een verouderde versie van de app gebruikt, die vatbaarder is voor softwarecrashes. Open de App Store en tik op uw accountpictogram in de rechterbovenhoek van de scherm. Scrol omlaag om de lijst met uw apps met beschikbare updates te vinden. Als je je camera-app van derden in die lijst ziet, tik je op Update aan de rechterkant.
Als dat niet werkt, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Om een iPhone-app te verwijderen, gaat u naar uw Startscherm en houdt u het app-pictogram ingedrukt totdat er een vervolgkeuzemenu verschijnt.Tik op App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om de app van uw iPhone te verwijderen.
Nu de app is verwijderd, open je de App Store en tik je op het tabblad Zoeken onderaan het scherm. Typ de naam van je externe camera-app en tik vervolgens op de installatieknop (het lijkt op een klein blauw wolkje) om het opnieuw te installeren.
Als de app van derden camerastoringen blijft veroorzaken, probeer dan een andere app te zoeken of gebruik in plaats daarvan de oorspronkelijke Camera-app.
Back-up van je iPhone
Voordat u verder gaat, raden we u ten zeerste aan een back-up van uw iPhone te maken. Dit is een snelle en eenvoudige stap die ervoor zorgt dat al uw persoonlijke gegevens veilig worden opgeslagen en op elk moment kunnen worden opgehaald.
Er zijn drie verschillende manieren om een back-up van je iPhone te maken.
Maak een reservekopie van uw iPhone met iCloud
Als je verbonden bent met wifi en je iPhone niet op een computer wilt aansluiten, kun je een back-up opslaan in iCloud!
- Open instellingen.
- Tik op je naam bovenaan het scherm.
- Tik iCloud.
- Tik op iCloud-back-up.
- Zorg ervoor dat de schakelaar naast iCloud-back-up aan staat. Je weet dat de schakelaar is ingeschakeld als deze groen is en naar rechts is gedraaid.
- Tik op Nu een back-up maken.
Vanaf daar zal een statusbalk verschijnen om je te vertellen hoeveel tijd er nog over is. Als de statusbalk vol is, is de back-up voltooid!
Back-up van je iPhone naar iTunes
Als u een back-up van uw iPhone wilt maken op een Windows-computer of een Mac met macOS Mojave 10.14 of ouder, kunt u dit doen met iTunes.
- Sluit je iPhone aan op je computer met een Lightning-kabel.
- Open iTunes op je computer.
- Klik op het iTelefoonpictogram in de linkerbovenhoek van iTunes.
- Klik op de cirkel naast Deze computer.
- Klik op Nu een back-up maken.
Als de back-up is voltooid, zou je de huidige datum en tijd moeten zien onder Nieuwste back-up in het iTunes-venster.
Back-up van je iPhone naar Finder
Als je een back-up van je iPhone wilt maken op een Mac met macOS Catalina 10.15 of hoger, kun je Finder gebruiken in plaats van iTunes.
- Verbind je iPhone met je Mac met een Lightning-kabel.
- Open Finder.
- Klik op je iPhone onder Locaties aan de linkerkant van het Finder-venster.
- Klik op de cirkel naast Back-up van alle gegevens op uw iPhone naar deze Mac.
- Klik op Nu een back-up maken.
Net als bij iTunes zou je de huidige tijd en datum moeten zien onder Nieuwste back-up wanneer het proces is voltooid.
Alle instellingen resetten
Als de camera op je iPhone nog steeds zwart lijkt of helemaal niet werkt, is er mogelijk een dieperliggend softwareprobleem dat het probleem veroorzaakt.
Alle instellingen resetten wist alles in de Instellingen-app en zet het terug naar de fabrieksinstellingen. Wanneer u deze reset uitvoert, worden uw opgeslagen wifi-wachtwoorden gewist, wordt de verbinding met uw Bluetooth-apparaten verbroken en keert de achtergrond van uw iPhone terug naar de standaardinstellingen.
Open Instellingen en tik vervolgens op Algemeen -> iPhone overzetten of resetten -> Resetten -> Resetten Alle instellingen. Voer uw iPhone-toegangscode in, als u die heeft. Bevestig vervolgens de reset door opnieuw op Reset alle instellingen te tikken.
Zet je iPhone in DFU-modus
Een DFU-herstel is het meest diepgaande herstel dat u op een iPhone kunt uitvoeren. DFU staat voor Device Firmware Update Als u dit herstel voltooit, worden al uw persoonlijke inhoud en instellingen gewist en wordt uw iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Wanneer het herstel is voltooid, is het alsof je je iPhone voor het eerst uit de doos hebt gehaald.
Voordat je je iPhone in DFU-modus zet, zorg ervoor dat je een reservekopie hebt opgeslagen. Zodra je een back-up van je iPhone hebt gemaakt, lees je ons uitgebreide artikel over hoe je je iPhone in DFU-modus zet.
Herstelopties
Als geen van onze stappen voor het oplossen van softwareproblemen de camera op je iPhone heeft verholpen, moet je hem mogelijk laten repareren. Als uw iPhone nog steeds onder de garantie v alt, breng hem dan naar uw lokale Apple Store om te zien of zij het probleem voor u kunnen oplossen. Maak voordat je naar de Apple Store gaat een afspraak met de Genius Bar om lange wachttijden te voorkomen.
Heb je geen Apple Store in de buurt? Apple biedt ook online, telefonisch en per post ondersteuning!
Terug in actie!
Hopelijk werkt je camera nu weer en kun je weer geweldige selfies maken. De volgende keer dat uw iPhone-camera niet werkt of helemaal zwart lijkt, weet u hoe u het probleem kunt oplossen! Zorg ervoor dat je dit artikel deelt op sociale media, of laat hieronder een reactie achter als je andere vragen hebt over je iPhone-camera.
