Je probeert je iPhone te synchroniseren met iTunes, maar iets werkt niet. Je blijft Fout -54 zien en je weet niet zeker wat je moet doen. In dit artikel leg ik uit wat je moet doen als je iPhone niet kan worden gesynchroniseerd!
Herstart je iPhone
Probeer eerst je iPhone opnieuw op te starten. Er kan een klein softwareprobleem zijn waardoor uw iPhone niet kan worden gesynchroniseerd.
Als u een iPhone 8 of ouder heeft, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt. Houd op een iPhone X of nieuwer tegelijkertijd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt. Veeg vervolgens het aan/uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone af te sluiten.
Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop of de zijknop ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen.
Update de software op uw iPhone en computer
Als op uw iPhone of computer verouderde software wordt uitgevoerd, kan dit tijdens het synchronisatieproces haperingen veroorzaken.
Om te controleren of er een iPhone-update is, open je Instellingen en tik je op Algemeen -> Software-update. Tik op Download en installeer als er een iOS-update beschikbaar is.
Om een Mac bij te werken, klikt u op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm. Klik vervolgens op Over deze Mac -> Software-update. Als er een update beschikbaar is, tik je op Nu bijwerken.
Om een Windows-computer bij te werken, klikt u op Start -> Instellingen -> Update en beveiliging -> Windows Update.
Consolideer uw iTunes-mediabestanden
Als de mediabestanden op uw computer op meerdere verschillende locaties zijn opgeslagen, kan dit problemen veroorzaken wanneer u uw iPhone probeert te synchroniseren. Om uw iTunes-mediabibliotheek te consolideren, opent u iTunes en klikt u op File in de linkerbovenhoek van het scherm. Klik op Bibliotheek en klik vervolgens op Bestanden consolideren
Beveiligingssoftware van derden verwijderen
Soms kunnen softwareprogramma's van derden (zoals McAfee) het synchronisatieproces van de iPhone verstoren. Soms interpreteren deze programma's de synchronisatie verkeerd als een beveiligingsrisico en blokkeren ze de synchronisatie.
Bekijk de handleiding van Apple voor meer informatie over het verwijderen van een programma op een Mac. Als je een Windows-computer hebt, bekijk dan de handleiding van Microsoft om een programma van derden te verwijderen.
Heb je de inhoud uit de App Store gedownload?
Als je een bestand of app die je hebt gedownload van de iTunes Store niet kunt synchroniseren, probeer dan de inhoud te verwijderen en opnieuw te downloaden. Aangezien de inhoud is gekoppeld aan uw Apple ID, kunt u deze ook rechtstreeks downloaden naar uw iPhone vanuit de App Store.
Na het verwijderen van de bestanden opent u de App Store op uw Mac en klikt u op uw naam in de linkerbenedenhoek van het scherm. Zoek de app die je opnieuw wilt installeren en klik vervolgens op het cloudpictogram.
Als u de inhoud liever rechtstreeks naar uw iPhone downloadt, opent u de App Store en klikt u op het accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Tik op Gekocht -> Niet op deze iPhone. Tik op het cloudpictogram om de app te installeren.
Mijn inhoud komt niet uit de iTunes Store!
Als de inhoud die niet wil synchroniseren niet uit de iTunes Store komt (zoals een cd), probeer die inhoud dan te verwijderen en opnieuw te importeren in iTunes. Eerst moet je iTunes openen om er bestanden in te importeren. Klik vervolgens op Bestand in de linkerbovenhoek van het scherm. Klik vervolgens op Toevoegen aan bibliotheek en zoek de bestanden die u naar iTunes wilt importeren.
DFU Herstel je iPhone
Als uw iPhone nog steeds niet kan worden gesynchroniseerd, probeer dan uw iPhone in de DFU-modus te zetten. Een DFU-herstel kan de diepste softwareproblemen op een iPhone oplossen. Voordat je je iPhone in de DFU-modus zet, raden we je aan eerst een back-up te maken, zodat je niet al je gegevens kwijtraakt.
Als je er klaar voor bent, bekijk dan onze DFU-herstelgids.
Wordt nog steeds niet gesynchroniseerd?
Het is tijd om een afspraak te maken bij je lokale Apple Store. Er is mogelijk een probleem met uw account dat alleen een Apple-technicus kan oplossen.
Mijn iPhone kan niet worden gesynchroniseerd: uitgelegd!
We hopen dat dit artikel je heeft geholpen het synchronisatieprobleem op je iPhone op te lossen. De volgende keer dat uw iPhone niet kan synchroniseren of u Fout -54 ziet, weet u wat u moet doen! Nog vragen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
