Je iPhone blijft oproepen laten vallen en je weet niet waarom. Je iPhone heeft service, maar lijkt niet verbonden te blijven terwijl je iemand belt. In dit artikel leg ik uit waarom je iPhone oproepen verbreekt en laat ik je zien hoe je het probleem voorgoed kunt oplossen!
Zet je iPhone uit en weer aan
Als uw iPhone maar een paar oproepen heeft verbroken, is er mogelijk een kleine technische storing die kan worden verholpen door uw iPhone opnieuw op te starten. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar "schuif om uit te schakelen" op het display van uw iPhone verschijnt. Veeg het kleine stroompictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen.Wacht 30-60 seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen.
Als je een iPhone met Face ID hebt, houd je de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt om naar de "schuif naar "uitschakelen" schuifregelaar. Veeg het rood-witte stroompictogram van links naar rechts om je iPhone af te sluiten. Wacht 30-60 seconden en houd vervolgens de zijknop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo in het midden van het scherm verschijnt.
Controleer op een update van de providerinstellingen
Soms als je iPhone problemen heeft met je mobiele telefoon of de telefoon-app, is er een update van de carrier-instellingen beschikbaar voor installatie. Updates van de providerinstellingen worden uitgebracht door uw draadloze provider of Apple, waardoor uw iPhone beter in staat is om verbinding te maken met het mobiele netwerk van uw provider.
Om te controleren op een update van de providerinstellingen op je iPhone, open je de Instellingen-app en tik je op Algemeen -> Info. Wacht ongeveer 15 seconden in dit menu voor een pop-up met de tekst "Carrier Settings Update". Als er een update beschikbaar is, tik je op Update.
Als deze pop-up na ongeveer 15 seconden niet verschijnt, is er waarschijnlijk geen update van de carrierinstellingen beschikbaar. Als er geen update van de carrier-instellingen beschikbaar is, is dat oké! Er zijn nog een paar stappen die we kunnen proberen voordat je contact moet opnemen met je mobiele provider.
Update de software op je iPhone
Het is mogelijk dat je iPhone oproepen verbreekt omdat er een verouderde versie van iOS op draait, de software van je iPhone. Sommige iOS-updates bevatten modemupdates , die het probleem kunnen oplossen wanneer uw iPhone oproepen verbreekt.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update om te controleren op een iOS-update. Als er een update beschikbaar is, tik je op Downloaden en installeren.
Opmerking: de versie van iOS in de onderstaande schermafbeelding kan verschillen van de versie van iOS die klaar is om te downloaden en te installeren op je iPhone.
Het updateproces kan enige tijd duren, dus zorg ervoor dat de batterij van je iPhone lang meegaat. Bekijk ons artikel als je problemen hebt met het updaten van je iPhone.
Uw iPhone-simkaart uitwerpen en opnieuw plaatsen
Je simkaart is het stuk technologie dat je iPhone verbindt met het mobiele netwerk van je provider en het telefoonnummer van je iPhone opslaat. Problemen met het verbinden met het mobiele netwerk van uw provider kunnen soms worden opgelost door de simkaart uit te werpen en opnieuw te plaatsen.
Bekijk de eerste pagina van ons artikel 'iPhone zegt geen simkaart' voor meer informatie over het verwijderen van de simkaart uit je iPhone. De simkaartlade van je iPhone is ongelooflijk klein, dus we raden je ten zeerste aan om onze handleiding te lezen als je nog nooit een simkaart hebt verwijderd!
Reset netwerk instellingen
Als je iPhone nog steeds oproepen verbreekt, probeer dan de netwerkinstellingen te resetten.Wanneer u de netwerkinstellingen reset, worden alle mobiele, wifi-, APN- en Virtual Private Network-instellingen van uw iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Deze stap kan mogelijk een dieperliggend mobiel probleem oplossen waardoor uw iPhone oproepen verbreekt.
Opmerking: Zorg ervoor dat u al uw Wi-Fi-wachtwoorden opschrijft voordat u de netwerkinstellingen reset. U moet ze opnieuw invoeren nadat de reset is voltooid.
Om de netwerkinstellingen op je iPhone te resetten, open je de app Instellingen en tik je op Algemeen -> Overzetten of resetten iPhone -> Reset -> Reset netwerkinstellingen U wordt gevraagd uw iPhone-toegangscode in te voeren en vervolgens uw beslissing te bevestigen door te tikken op Netwerkinstellingen resetten Zodra het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw iPhone opnieuw opgestart.
Verbreekt u nog steeds oproepen? Probeer bellen via wifi!
Als je iPhone oproepen laat vallen, kun je het probleem mogelijk tijdelijk omzeilen door bellen via Wi-Fi te gebruiken. Als bellen via wifi is ingeschakeld, kan je iPhone bellen via je wifi-verbinding in plaats van je mobiele verbinding.
Om bellen via wifi in te schakelen, open je de Instellingen-app op je iPhone en tik je op Mobiel -> Bellen via wifi Draai vervolgens op de schakelaar naast Bellen via wifi op deze iPhone Je kunt bellen via wifi ook inschakelen door naar Instellingen - > Telefoon -> Wi-Fi Bellen
Helaas wordt bellen via Wi-Fi niet door elke mobiele provider ondersteund, dus misschien heb je deze functie niet op je iPhone. Bekijk ons artikel om .
Contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder
Als je de bovenstaande stappen hebt doorlopen, maar je iPhone blijft oproepen laten vallen, is het waarschijnlijk tijd om contact op te nemen met de mobiele provider. Een medewerker van de klantenservice kan u helpen bij het oplossen van specifieke problemen met uw mobiele provider.
Bel het onderstaande telefoonnummer om in contact te komen met het ondersteunend personeel van uw mobiele provider:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Als je iPhone al een tijdje oproepen laat vallen, is het misschien tijd om van draadloze provider te wisselen. Het is mogelijk dat uw provider geen goede dekking heeft waar u woont, en uw gesprekskwaliteit kan verbeteren door over te stappen. Bekijk de draadloze dekkingskaarten van UpPhone om te zien welke providers de beste dekking hebben in uw regio en gebruik vervolgens de tool voor het vergelijken van mobiele telefoonabonnementen om een geweldig nieuw abonnement te vinden.
Je iPhone repareren
Er is een kans dat je iPhone oproepen verbreekt vanwege een hardwareprobleem. Maak een afspraak en breng je iPhone naar je lokale Apple Store. Als uw iPhone wordt gedekt door AppleCare, kunt u deze mogelijk gratis laten repareren.
Pak die oproepen aan!
Je iPhone kan weer bellen zonder ze te laten vallen! Ik hoop dat je dit artikel op sociale media deelt om je familie en vrienden te helpen wanneer hun iPhone het gesprek laat vallen.Als je nog andere vragen hebt over je iPhone, stel ze dan gerust in de comments hieronder.
