Je probeert je iPhone te gebruiken, maar een foutmelding blijft je vertellen dat hij niet geactiveerd is. Nu kunt u geen verbinding maken met het draadloze netwerk van uw provider! In dit artikel leg ik uit wat je moet doen als je ziet dat de iPhone niet is geactiveerd.
Wat betekent 'niet geactiveerd'?
Het bericht 'iPhone is niet geactiveerd' op uw iPhone wanneer deze geen verbinding kan maken met de activeringsservers van uw provider. Deze fout kan worden veroorzaakt door een klein softwareprobleem, een probleem met het netwerk van uw provider of een hardwareprobleem. De onderstaande stappen helpen u bij het diagnosticeren en oplossen van de echte reden waarom uw iPhone niet is geactiveerd!
Herstart je iPhone
Een goede plek om met de meeste problemen te beginnen, is door je iPhone uit en weer aan te zetten. Door een iPhone opnieuw op te starten, kunnen enkele problemen worden opgelost waardoor basisfuncties, waaronder activering, niet kunnen worden uitgevoerd.
iPhones zonder Face ID
Houd de aan/uit-knop aan de rechterkant van je iPhone ingedrukt totdat "slide to power off" verschijnt. Veeg het rood-witte stroompictogram van links naar rechts om je iPhone af te sluiten.
Wacht 30-60 seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt. Laat de aan/uit-knop los wanneer het Apple-logo verschijnt.
iPhones met Face ID
Houd tegelijkertijd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat "slide to power off" op het scherm verschijnt. Gebruik een vinger om het rood-witte stroompictogram van links naar rechts te vegen om uw iPhone uit te schakelen.
Wacht 30-60 seconden om je iPhone volledig te laten afsluiten. Houd de zijknop ingedrukt. Laat de zijknop los wanneer het Apple-logo in het midden van het scherm verschijnt.
Controleer op een update van de providerinstellingen
Apple en mobiele providers brengen af en toe updates van de instellingen van de provider uit om de verbinding van je iPhone met het netwerk van je provider te verbeteren. Verouderde carrier-instellingen kunnen de reden zijn waarom uw iPhone niet wordt geactiveerd.
Het is een goed idee om een nieuwe update van de carrierinstellingen te installeren zodra deze beschikbaar is. Het duurt maar een paar seconden!
Over het algemeen verschijnt er een pop-up op je iPhone om je te laten weten dat er een update van de carrierinstellingen beschikbaar is. Ze zijn moeilijk te missen, maar als je dat doet, kun je handmatig controleren op een update van de carrierinstellingen door Settings te openen en op te tikken Algemeen -> Info Als er een update van de providerinstellingen beschikbaar is, verschijnt er binnen 10–15 seconden een pop-up.
Schakel mobiel uit en weer aan
Door Cellular uit en weer aan te zetten, kan een klein softwareprobleem worden opgelost waardoor uw iPhone niet kan worden geactiveerd met behulp van mobiele data. Je iPhone krijgt een tweede kans om verbinding te maken met het draadloze netwerk van je provider.
Open Instellingen en tik op Mobiel. Tik op de schakelaar naast Mobiele gegevens om deze uit te schakelen. Wacht een paar seconden en tik vervolgens op de schakelaar om mobiele data weer in te schakelen.
Probeer in plaats daarvan Wi-Fi te gebruiken
Als je iPhone niet wordt geactiveerd terwijl je mobiele data gebruikt, probeer dan in plaats daarvan verbinding te maken met een wifi-netwerk. Wi-Fi biedt meestal een betrouwbaardere internetverbinding dan mobiele data.
Open Instellingen en tik op Wi-Fi Tik op je wifi-netwerk onder Netwerken Voer je wifi-wachtwoord in en tik vervolgens op Join in de rechterbovenhoek van het scherm.Er verschijnt een vinkje naast de naam van je wifi-netwerk zodra je iPhone ermee is verbonden.
Update je iPhone
Je iPhone bijwerken naar de nieuwste versie van iOS kan soms softwarefouten en problemen met de draadloze verbinding oplossen. Sommige iOS-updates bevatten 'modemupdates' die af en toe problemen met wifi en mobiele verbindingen oplossen.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update. Tik op Download en installeer of Installeer nu als er een iOS-update beschikbaar is.
Je simkaart uitwerpen en opnieuw plaatsen
De simkaart verbindt je iPhone met het netwerk van je mobiele netwerkaanbieder. Als u uw simkaart verwijdert en opnieuw plaatst, kan uw iPhone nog een kans krijgen om verbinding te maken met het netwerk van uw provider. Het is ook mogelijk dat de simkaart niet perfect in de simkaarthouder zit, waardoor uw iPhone geen verbinding kan maken met het netwerk van uw netwerkaanbieder en kan worden geactiveerd.
Zoek eerst de simkaartlade op je iPhone. Apple heeft een handige gids als u problemen ondervindt bij het vinden van de lade. Gebruik vervolgens een hulpmiddel voor het uitwerpen van de simkaart of een rechtgebogen paperclip om de lade te openen. Zodra de lade open is, past u de simkaart indien nodig aan en duwt u de lade terug in uw iPhone.
Bekijk ons andere artikel als je meer hulp nodig hebt bij het uitwerpen van de simkaart op je iPhone!
Reset netwerk instellingen
Netwerkinstellingen bepalen hoe een iPhone verbinding maakt met Wi-Fi, mobiele netwerken en VPN's (Virtual Private Networks). Netwerkinstellingen resetten wist de Wi-Fi-, Cellular-, APN- en VPN-instellingen op uw iPhone en reset ze naar de fabrieksinstellingen. Dit kan soms een aanhoudend softwareprobleem oplossen.
Open Instellingen en tik op Algemeen Tik vervolgens opiPhone overzetten of resetten -> Resetten -> Netwerkinstellingen resetten Voer uw iPhone-toegangscode in en tik vervolgens op Netwerkinstellingen resettennogmaals wanneer de bevestigingspop-up verschijnt.
Je iPhone wordt afgesloten, gereset en vervolgens weer ingeschakeld. Probeer uw iPhone te activeren wanneer deze wordt ingeschakeld na de reset!
Contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder
Als je iPhone nog steeds zegt dat hij niet is geactiveerd, is het tijd om contact op te nemen met je mobiele provider voor hulp. Er is mogelijk een probleem met uw account dat alleen een medewerker van de klantenservice kan oplossen. Google de naam van uw draadloze provider en "klantenservice" om het juiste nummer te vinden om te bellen. Contact opnemen met het ondersteuningsteam van je provider op Twitter is ook een geweldige manier om snel hulp te krijgen!
iPhone: Geactiveerd!
Als een iPhone niet kan worden geactiveerd, kan het heel snel erg frustrerend worden. Hoewel het misschien als een serieus probleem klinkt, zijn er in werkelijkheid verschillende eenvoudige stappen die u thuis kunt nemen om deze fout op te lossen. Begin bij de basis en ga door met het oplossen van problemen, je iPhone zal snel weer normaal functioneren! Bedankt voor het lezen.Als je vragen of suggesties hebt, laat ze dan achter in de reacties hieronder.