Persoonlijke hotspot werkt niet op je iPhone en je weet niet zeker waarom. Met Persoonlijke hotspot kunt u van uw iPhone een Wi-Fi-hotspot maken waarmee andere apparaten verbinding kunnen maken. In dit artikel leg ik uit waarom de persoonlijke hotspot van de iPhone niet werkt en laat ik je zien hoe je het probleem voorgoed kunt oplossen!
Hoe stel ik een persoonlijke hotspot in op mijn iPhone?
Er zijn twee dingen nodig om een persoonlijke hotspot op je iPhone in te stellen:
- Een iPhone met iOS 7 of hoger.
- Een gsm-abonnement met data voor mobiele hotspot.
Als je iPhone- en gsm-abonnement aan de kwalificaties voldoen, bekijk dan ons andere artikel voor meer informatie over het instellen van een persoonlijke hotspot. Als je al een persoonlijke hotspot hebt ingesteld, maar deze werkt niet op je iPhone, volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen!
Zet mobiele data uit en weer aan
Persoonlijke hotspot gebruikt mobiele data om van je iPhone een Wi-Fi-hotspot te maken. Wanneer andere apparaten verbinding maken met uw persoonlijke hotspot en op internet surfen, gebruiken ze de mobiele gegevens van uw mobiele telefoonabonnement. Soms kan het uit- en weer inschakelen van mobiele data een kleine softwarefout verhelpen waardoor de persoonlijke hotspot niet werkt op je iPhone.
Check For Carrier Settings Update
Uw draadloze provider en Apple brengen regelmatig updates van de carrier-instellingen uit om de mogelijkheid van uw iPhone om verbinding te maken met het netwerk van uw provider te verbeteren. Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Over om te zien of er een nieuwe update van de carrierinstellingen beschikbaar is.Als dat zo is, verschijnt er binnen ongeveer vijftien seconden een pop-up. Als er geen pop-up verschijnt, is er waarschijnlijk geen update van de providerinstellingen beschikbaar.
Herstart je iPhone
Je iPhone opnieuw opstarten is een gebruikelijke oplossing voor verschillende problemen. Alle programma's op je iPhone worden op natuurlijke wijze afgesloten wanneer je hem uitzet, waardoor kleine softwareproblemen en -fouten kunnen worden opgelost.
Om een iPhone 8 of lager uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt tot schuif naar power off verschijnt op het display. Veeg het rood-witte stroompictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen.
Om een iPhone X of nieuwer uit te schakelen, houd je de volumeknop en de zijknop tegelijk ingedrukt totdat schuif om uit te schakelen verschijnt op het display. Schuif het rood-witte stroompictogram van links naar rechts om je iPhone af te sluiten.Om je iPhone weer aan te zetten, houd je de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Update iOS op je iPhone
iPhones met iOS 7 of hoger kunnen een persoonlijke hotspot gebruiken, zolang deze is inbegrepen bij uw mobiele telefoonabonnement. Verouderde versies van iOS kunnen tot allerlei softwareproblemen leiden, dus het is belangrijk om je iPhone altijd up-to-date te houden.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update om te controleren of er een nieuwe iOS-update beschikbaar is. Tik op Download en installeer als er een iOS-update beschikbaar is. Bekijk ons andere artikel als je problemen hebt met het updaten van je iPhone!
Controleer de instellingen van je provideraccount
Zelfs als mobiele hotspot is inbegrepen bij je mobiele telefoonabonnement, moet je deze soms inschakelen in je accountinstellingen op de website van je provider. Ga naar de website van uw koerier en log in op uw account. Als je een optie ziet om mobiele hotspot in te schakelen, schakel deze dan in.
Reset de netwerkinstellingen van je iPhone
Als u de netwerkinstellingen op uw iPhone reset, worden alle mobiele, wifi-, APN- en VPN-instellingen gewist en worden ze teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Het resetten van alle mobiele instellingen naar de fabrieksinstellingen kan een complex softwareprobleem oplossen als de persoonlijke hotspot van de iPhone niet werkt. In plaats van te proberen dat softwareprobleem op te sporen, wissen we het gewoon helemaal van je iPhone!
Om de netwerkinstellingen te resetten, open je Settings en tik je op Algemeen -> iPhone overzetten of resetten -> Resetten Tik vervolgens op Netwerkinstellingen resetten U wordt gevraagd om te tikken op Netwerkinstellingen resettennogmaals om uw beslissing te bevestigen. Je iPhone wordt uitgeschakeld, de reset uitgevoerd en weer ingeschakeld.
Contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder
Als de persoonlijke hotspot nog steeds niet werkt, is er hoogstwaarschijnlijk een probleem met je gsm-abonnement of de hardware van je iPhone.We raden u aan contact op te nemen met uw draadloze netwerkaanbieder voordat u naar de Apple Store gaat. Als je eerst naar de Apple Store gaat, zullen ze je waarschijnlijk vertellen dat je met je provider moet praten.
Als uw abonnement op uw mobiele telefoon onlangs is gewijzigd of moet worden verlengd, kan dit de reden zijn waarom de persoonlijke hotspot van de iPhone niet werkt. Hier zijn de klantenservicenummers van de vier grote luchtvaartmaatschappijen in de Verenigde Staten:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Als je een andere mobiele provider hebt, zoek dan hun naam plus 'klantenondersteuning' om het telefoonnummer of de website te vinden die je zoekt.
Bezoek de Apple Store
Als je contact hebt opgenomen met je provider en er niets mis is met je mobiele telefoonabonnement, is het tijd om contact op te nemen met Apple.U kunt online, telefonisch of door een afspraak te maken bij de fysieke locatie bij u in de buurt contact opnemen met Apple Support. Het is mogelijk dat een antenne in je iPhone beschadigd is geraakt, waardoor je mobiele data niet kunt gebruiken voor een persoonlijke hotspot.
Het wordt hier een hotspot
Persoonlijke hotspot werkt weer en je kunt weer je eigen wifi-hotspot instellen. Nu weet je wat je de volgende keer moet doen als de persoonlijke hotspot van de iPhone niet werkt! Als u nog andere vragen heeft, kunt u deze achterlaten in de opmerkingen hieronder.
