Je ging je Postvak IN op je iPhone controleren toen je een melding ontving met de melding 'Accountfout'. Wat je ook probeert, je kunt je e-mails niet lezen! In dit artikel leg ik uit hoe je het probleem oplost wanneer je iPhone 'Accountfout' in Mail zegt
App sluiten en opnieuw openen
Hoewel het ongebruikelijk is, kan het sluiten en opnieuw openen van de Mail-app soms kleine storingen verhelpen die een accountfout kunnen veroorzaken. Als u een iPhone met een Home-knop heeft, dubbelklikt u erop om de app-switcher te openen. Als uw iPhone geen startknop heeft, veegt u omhoog vanaf de onderkant naar het midden van het scherm om de app-kiezer te openen.
Zodra de app-kiezer is geopend, veegt u de Mail-app omhoog en van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten. Nu de Mail-app is gesloten, gaat u terug naar het startscherm en opent u deze opnieuw. Als je nog steeds een accountfout ziet, ga je naar de volgende stap.
Voer uw e-mailwachtwoord in of werk het bij
Een ontbrekend of onjuist wachtwoord is de meest voorkomende oorzaak van een 'Accountfout' in de Mail-app. De oplossing kan zo simpel zijn als het opnieuw invoeren van uw wachtwoord. Soms is het nodig, vooral als je onlangs een upgrade naar een nieuwe iPhone hebt uitgevoerd of het wachtwoord van je e-mailaccount hebt gewijzigd.
Open Instellingen en tik op Mail. Tik op Accounts en selecteer uw e-mailaccount. Tik ten slotte op Re-enter wachtwoord en voer het wachtwoord voor uw e-mailaccount in. Open de Mail-app opnieuw om te zien of de fout is verholpen.
Update je iPhone
Mail is een native iOS-app, wat betekent dat deze vooraf is geïnstalleerd op je iPhone. Native apps kunnen alleen worden bijgewerkt door de iOS-versie op uw iPhone bij te werken. iOS-updates bevatten bugfixes, waarvan er één kan helpen bij het oplossen van de accountfout die je iPhone momenteel ervaart.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update Tik op Download en installeer of Installeer nu als er een iOS-update beschikbaar is. Wanneer de update is voltooid, opent u de Mail-app en kijkt u of de accountfout is opgelost.
Verwijder uw account en stel het in als nieuw
Uw account verwijderen en als nieuw instellen kan het een nieuwe start geven. Diepere accountproblemen kunnen moeilijk op te sporen zijn. In plaats van te proberen het probleem op te lossen, gaan we de oorzaak van de fout volledig wissen.
Open Instellingen en tik op Mail. Tik op Accounts en selecteer het e-mailaccount dat momenteel de fout vertoont. Tik ten slotte op Account verwijderen.
Ga vervolgens terug naar Instellingen -> Mail -> Accounts en tik op Account toevoegen . Stel uw e-mailaccount in als nieuw en open vervolgens de Mail-app om te zien of de fout is opgelost.
Neem contact op met uw e-mailprovider
Als je iPhone nog steeds zegt dat er een "Accountfout" in Mail staat, is het tijd om contact op te nemen met je e-mailprovider. Er is mogelijk een ernstig probleem met uw account dat alleen een medewerker van de klantenservice kan oplossen.
Als je een iCloud-e-mailaccount hebt, neem dan contact op met Apple Support voor hulp. Apple biedt online, telefonisch en persoonlijk hulp. Zorg ervoor dat u een afspraak maakt als u van plan bent om naar uw plaatselijke Apple Store te gaan!
Accountfout: opgelost!
Je hebt het probleem opgelost en kunt je e-mails weer lezen! Zorg ervoor dat u dit artikel deelt op sociale media om uw vrienden en familie te leren hoe ze het probleem kunnen oplossen wanneer ze een "Accountfout" zien in de Mail-app.Laat hieronder een reactie achter als je nog andere vragen hebt over je iPhone.
