Je hebt je iPhone aangesloten om hem op te laden, maar er werkt iets niet goed. Het opladen stopte en er verscheen een interessante pop-up op het scherm - je iPhone zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund." In dit artikel leg ik het uit waarom je dit bericht op je iPhone ziet en wat je kunt doen om het probleem op te lossen.
Waarom zegt mijn iPhone "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund"?
Je iPhone geeft de melding 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' omdat er iets is misgegaan toen je probeerde een accessoire aan te sluiten op de Lightning-poort van je iPhone. Een verscheidenheid aan verschillende dingen kan het probleem veroorzaken:
- Uw accessoire is niet MFi-gecertificeerd.
- De software van je iPhone werkt niet goed.
- Uw accessoire is vuil, beschadigd of volledig kapot.
- De Lightning-poort van je iPhone is vuil, beschadigd of volledig kapot.
- Je oplader is vuil, beschadigd of helemaal kapot.
De onderstaande stappen helpen u bij het diagnosticeren en oplossen van de echte reden waarom uw iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund."
Probeer het apparaat opnieuw te verbinden
Het eerste wat je moet doen als je iPhone zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund", is proberen het opnieuw aan te sluiten. Tik op de knop Negeren en trek je accessoire uit de Lightning-poort van je iPhone. Sluit hem weer aan om te zien of dezelfde pop-up verschijnt.
Is uw accessoire MFi-gecertificeerd?
Meestal verschijnt het pop-upvenster 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' kort nadat u uw iPhone op een voedingsbron hebt aangesloten om hem op te laden. In de meeste gevallen is de oplaadkabel waarmee je je iPhone probeert op te laden niet MFi-gecertificeerd, wat betekent dat hij niet in overeenstemming is met de ontwerpnormen van Apple.
De oplaadkabels die je kunt kopen bij je plaatselijke tankstation of dollarwinkel zijn bijna nooit MFi-gecertificeerd omdat ze zo goedkoop zijn gemaakt. In sommige gevallen kunnen deze kabels ook aanzienlijke schade aan uw iPhone veroorzaken door oververhitting.
Laad uw iPhone indien mogelijk op met de meegeleverde kabel. Als de oplaadkabel waarmee uw iPhone is geleverd niet werkt, kunt u deze inwisselen voor een nieuwe kabel bij uw lokale Apple Store, zolang uw iPhone wordt gedekt door een AppleCare-abonnement.
Herstart je iPhone
Je iPhone zegt mogelijk "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" vanwege een kleine softwarefout. Wanneer u een accessoire aansluit op de Lightning-poort van uw iPhone, bepa alt de software van uw iPhone of u al dan niet verbinding wilt maken met het accessoire.
Probeer je iPhone opnieuw op te starten, wat soms kleine softwareproblemen kan oplossen. Als u een iPhone 8 of lager heeft, houd de aan/uit-knop ingedrukt en veeg vervolgens het aan/uit-pictogram van links naar rechts over het scherm. Het proces is vergelijkbaar voor de iPhone X, XS en XR, behalve dat je de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt houdt totdat slide to power off verschijnt.
Wacht 15-30 seconden en schakel je iPhone vervolgens weer in door de aan/uit-knop (iPhone 8 en eerder) of de zijknop (iPhone X en nieuwer) ingedrukt te houden. Zodra uw iPhone weer is ingeschakeld, probeert u opnieuw verbinding te maken met uw accessoire.
Als het werkt, werd het probleem veroorzaakt door een softwareprobleem! Als je de pop-up nog steeds op je iPhone ziet, ga dan naar de volgende stap.
Inspecteer uw accessoire
Nu je de mogelijkheid van een oplaadkabel die niet MFi-gecertificeerd is en een klein softwareprobleem hebt geëlimineerd, is het tijd om het accessoire te inspecteren.Meestal is het accessoire dat u probeert te gebruiken wanneer u het bericht 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' ziet. pop-up is een oplaadkabel.
Elk apparaat of accessoire dat op de Lightning-poort van je iPhone wordt aangesloten, kan ervoor zorgen dat de waarschuwing verschijnt. Kijk goed naar het uiteinde van de Lightning-connector (het deel van het accessoire dat in de Lightning-poort van je iPhone wordt gestoken) van het accessoire dat je probeert te gebruiken.
Is er sprake van verkleuring of rafels? Als dit het geval is, heeft uw accessoire mogelijk problemen met het verbinden met uw iPhone. Dit was onlangs het geval voor mij, omdat een beschadiging aan mijn oplaadkabel ervoor zorgde dat mijn iPhone de melding "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" ontving. pop-up, hoewel ik de kabel van Apple heb gekregen.
Blootstelling aan water kan ook de Lightning-connector van je accessoire beschadigen, dus als je onlangs een drankje op je accessoire hebt gemorst, kan dat de reden zijn waarom het niet werkt.
Als je oplaadkabel het accessoire is dat het probleem veroorzaakt, kijk dan ook goed naar het USB-uiteinde. Zit er vuil, pluisjes of ander vuil aan het USB-uiteinde? Maak het dan schoon met een antistatische borstel of een ongebruikte tandenborstel. Als je geen antistatische borstel hebt, kun je een geweldig sixpack vinden op Amazon.
Neem een kijkje in uw Lightning-poort
Als het accessoire in goede staat verkeert, kijk dan eens in de Lightning-poort van je iPhone. Elke smurrie, vuil of puin kan voorkomen dat uw iPhone een schone verbinding maakt met uw accessoire. Als de melding 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' op het scherm blijft hangen of niet wordt verwijderd, is dit vaak het probleem.
Pak een zaklamp en kijk goed in de Lightning-poort van je iPhone. Als je iets ziet dat niet thuishoort in de Lightning-poort, probeer het dan schoon te maken.
Hoe maak ik de oplaadpoort van mijn iPhone schoon?
Pak een antistatische borstel of een gloednieuwe tandenborstel en schraap alles weg wat de Lightning-poort van je iPhone verstopt. Het zal je misschien verbazen hoeveel er uit komt!
Zodra je het hebt schoongemaakt, probeer je je accessoire opnieuw aan te sluiten. Ga naar de volgende stap als je iPhone nog steeds zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund."
Onderzoek de oplader van je iPhone
Als je iPhone zegt "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" wanneer je het probeert op te laden, kan er ook een probleem zijn met de oplader van je iPhone, niet met de Lightning-kabel. Kijk eens goed in de USB-poort van de oplader van je iPhone. Gebruik net als in de vorige stap een antistatische borstel of een gloednieuwe tandenborstel om vuil, pluisjes of ander vuil te verwijderen.
Zorg ervoor dat je ook probeert je iPhone op te laden met meerdere verschillende opladers. Als uw iPhone slechts met één oplader oplaadproblemen heeft, is de kans groot dat uw oplader het probleem veroorzaakt.
Als je de pop-up 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund' blijft zien, ongeacht welke oplader je gebruikt, dan is je oplader niet het probleem.
Update iOS op je iPhone
Voor sommige accessoires (vooral die van Apple) moet een bepaalde versie van iOS op je iPhone zijn geïnstalleerd voordat ze verbinding kunnen maken. Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update en tik op Download en installeer als een software bijwerken is beschikbaar. Bekijk ons artikel als je problemen hebt met het updaten van je iPhone.
Voordat je de update kunt installeren, moet je ervoor zorgen dat je iPhone aan het opladen is of een batterijduur van ten minste 50% heeft. Wanneer de installatie begint, wordt uw iPhone uitgeschakeld en verschijnt er een statusbalk op het display. Als de balk vol is, is de update voltooid en wordt je iPhone kort daarna weer ingeschakeld.
Voer een DFU-herstel uit op uw iPhone
Hoewel het onwaarschijnlijk is, is er een kleine kans dat een dieperliggend softwareprobleem ervoor zorgt dat je iPhone zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund." Door een DFU-herstel uit te voeren, kunnen we dit diepgaande softwareprobleem oplossen door het volledig van uw iPhone te wissen.
Wanneer u een DFU-herstel uitvoert, wordt alle code op uw iPhone verwijderd en opnieuw op uw iPhone geladen. Bekijk voor een volledige uitleg onze gids over het uitvoeren van een DFU-herstel op uw iPhone!
Herstelopties
Als je iPhone nog steeds de melding "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund" geeft nadat je alle bovenstaande stappen hebt gevolgd, moet je je accessoire mogelijk laten vervangen of je iPhone laten repareren. Zoals ik eerder in dit artikel heb vermeld, kunt u de oplaadkabel en de wandoplader die bij uw iPhone zijn geleverd, laten vervangen als uw iPhone wordt gedekt door AppleCare.
Het is ook mogelijk dat de Lightning-poort van je iPhone kapot of beschadigd is en gerepareerd moet worden. Als uw iPhone wordt gedekt door AppleCare, maak dan een afspraak bij de Apple Store bij u in de buurt en laat er een techneut naar kijken. We raden ook een on-demand reparatieservice aan, Puls genaamd, die een gecertificeerde technicus naar je toe stuurt die je iPhone ter plekke zal repareren.
We zijn er als je ondersteuning nodig hebt
Je accessoire werkt en je iPhone functioneert weer normaal. U weet precies wat u moet doen de volgende keer dat uw iPhone zegt: "Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund." Aarzel niet om andere vragen achter te laten in de opmerkingen hieronder!
Bedankt voor het lezen, .
