Je hebt je iPhone een tijdje met rust gelaten en toen je terugkwam, zat hij vast in de herstelmodus. Je hebt geprobeerd het opnieuw in te stellen, maar het maakt niet eens verbinding met iTunes. In dit artikel leg ik uit waarom je iPhone vast kwam te zitten in de herstelmodus, hoe een weinig bekend stukje software kan u helpen uw gegevens op te slaan, en de hoe u het probleem oplost voorgoed.
Ik heb met veel klanten gewerkt van wie de iPhone vastzat in de herstelmodus toen ik bij Apple werkte. Apple-technici zijn dol op het repareren van iPhones van mensen. Ze houden er niet van als diezelfde persoon twee dagen later weer de winkel binnenloopt, gefrustreerd omdat het probleem dat we zeiden te hebben opgelost, terugkwam.
Als iemand die deze ervaring meer dan eens heeft gehad, kan ik zeggen dat de oplossingen die je vindt op de website van Apple of in andere online artikelen mogelijk niet permanent worden opgelost dit probleem. Het is relatief eenvoudig om een iPhone uit de herstelmodus te halen – voor een dag of twee. Er is een meer diepgaande oplossing voor nodig om je iPhone voorgoed te repareren.
Waarom blijven iPhones vastzitten in de herstelmodus?
Er zijn twee mogelijke antwoorden op deze vraag: softwarecorruptie of een hardwareprobleem. Als je je telefoon in het toilet hebt laten vallen (of op een andere manier nat is geworden), is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. Meestal een ernstig softwareprobleem zorgt ervoor dat iPhones vast komen te zitten in de herstelmodus.
Gaat ik mijn gegevens verliezen?
Ik wil dit niet verbloemen: als je geen back-up van je iPhone hebt gemaakt in iTunes of iCloud, bestaat de kans dat je persoonlijke gegevens verloren gaan.Maar geef nog niet op: als we je iPhone uit de herstelmodus kunnen halen, zelfs voor een korte tijd, heb je misschien de mogelijkheid om je gegevens op te slaan. Een gratis stukje software genaamd Reiboot kan helpen.
Reiboot is een tool gemaakt door een bedrijf genaamd Tenorshare dat iPhones in en uit de herstelmodus dwingt. Het werkt niet altijd, maar het is het proberen waard als je je gegevens wilt redden. Er zijn Mac- en Windows-versies beschikbaar op de website van Tenorshare. Je hoeft niets te kopen om hun software te gebruiken - zoek gewoon naar een optie genaamd "Fix iOS Stuck" in het hoofdvenster van Reiboot.
Als je je iPhone uit de herstelmodus kunt halen, open iTunes en maak er meteen een back-up van. Reiboot is een pleister voor een ernstig softwareprobleem. Zelfs als het werkt, raad ik je ten zeerste aan om te blijven lezen om er zeker van te zijn dat het probleem niet terugkomt. Als je Reiboot probeert, ben ik benieuwd of het voor jou werkte in de comments hieronder.
Een tweede kans om uw gegevens op te slaan
iPhones die vastzitten in de herstelmodus worden niet altijd weergegeven in iTunes, en als die van jou dat niet doet, ga dan naar de volgende stap. Als iTunes je iPhone wel herkent, zie je een bericht dat je iPhone moet worden gerepareerd of hersteld.
Als Reiboot niet werkte en je geen back-up hebt, zal het repareren of herstellen van je iPhone met iTunes mogelijk niet al je persoonlijke gegevens verwijderen. Als je gegevens nog steeds intact zijn nadat je iPhone opnieuw is opgestart, gebruik iTunes om meteen een back-up van je iPhone te maken.
De andere artikelen die ik heb gezien (inclusief Apple's eigen ondersteuningsartikel) stoppen op dit punt. In mijn ervaring zijn de aanbiedingen van iTunes en Reiboot oppervlakkige oplossingen voor een dieperliggend probleem. We hebben onze iPhones nodig om altijd te werken. Blijf lezen om je iPhone de beste kans te geven om nooit meer vast te lopen in de herstelmodus.
Een iPhone voorgoed uit de herstelmodus halen
Gezonde iPhones blijven niet steken in de herstelmodus. Een app kan af en toe crashen, maar een iPhone die vastloopt in de herstelmodus heeft een groot softwareprobleem.
Andere artikelen, waaronder die van Apple, bevelen aan om je iPhone te herstellen om er zeker van te zijn dat het probleem niet terugkeert. De meeste mensen weten niet dat er drie verschillende soorten iPhone-herstel zijn: standaard iTunes-herstel, herstelmodusherstel en DFU-herstel. Ik heb ontdekt dat een DFU-herstel een grotere kans biedt om dit probleem permanent op te lossen dan het normale herstel of herstel in de herstelmodus die wordt aanbevolen in andere artikelen.
DFU staat voor Default Firmware Update , en het is de meest diepgaande herstelmethode die je op een iPhone kunt uitvoeren. De website van Apple vermeldt het helemaal niet, maar ze trainen hun technici om iPhones met ernstige softwareproblemen DFU te herstellen. Ik heb een artikel geschreven waarin precies wordt uitgelegd hoe je je iPhone DFU kunt herstellen.Kom terug naar dit artikel als je klaar bent.
Zet de dingen terug zoals ze waren
Je iPhone bevindt zich niet in de herstelmodus en je hebt een DFU-herstel uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het probleem nooit meer terugkomt. Zorg ervoor dat u ervoor kiest om te herstellen vanaf uw iTunes- of iCloud-back-up wanneer u uw telefoon instelt. We hebben de onderliggende softwareproblemen die het probleem veroorzaakten geëlimineerd, zodat je iPhone nog gezonder is dan voorheen.
Wat te doen als uw iPhone nog steeds vastzit in de herstelmodus
Als je alles hebt geprobeerd wat ik heb aanbevolen en je iPhone zit nog steeds vast, moet je je iPhone waarschijnlijk laten repareren. Als je nog steeds onder de garantie v alt, raad ik je aan een Genius Bar-afspraak te maken bij je lokale Apple Store. Wanneer een DFU-herstel niet werkt, is de volgende stap meestal het vervangen van uw iPhone. Als je geen garantie meer hebt, kan dat erg duur zijn. Als u op zoek bent naar een goedkoper alternatief voor reparaties, iResq.com is een mail-in service die kwaliteitswerk levert.
iPhone: niet meer te herstellen.
In dit artikel hebben we het gehad over hoe je een iPhone uit de herstelmodus ha alt, opties voor het herstellen van je gegevens en de beste manier om te voorkomen dat het probleem terugkeert. Als je een opmerking wilt achterlaten, ben ik benieuwd naar je ervaringen met het repareren van een iPhone die vastzat in de herstelmodus.
Bedankt voor het lezen en vergeet niet om vooruit te betalen, David P.