Je probeert je iPhone te herstellen, maar het werkt niet. Je hebt je iPhone aangesloten op iTunes en het herstelproces gestart, maar je ziet een foutmelding als "Deze iPhone kan niet worden hersteld" en je weet niet wat je moet doen. In dit artikel leg ik uit waarom je iPhone niet herstelt en precies hoe je het probleem met iTunes oplost
Geen paniek: dit is een veel voorkomend probleem. Als u een iPhone herstelt, wordt alles erop gewist en is dit de beste oplossing voor iPhone-softwareproblemen, vooral ernstige. Dus laten we ter zake komen!
Apple's ondersteuningsartikel volstaat niet
De eigen ondersteuningspagina van Apple over wat te doen als je iPhone niet wil herstellen, is zeer beperkt en eerlijk gezegd incompleet. Ze stellen een paar oplossingen voor, en die zijn geldig, maar er zijn tal van redenen waarom een iPhone niet kan worden hersteld met iTunes Dit probleem kan zelfs worden opgespoord voor zowel software- als hardwareproblemen - maar het is gemakkelijk op te lossen als je het op de juiste manier benadert.
Hierdoor heb ik een lijst met verschillende oplossingen bedacht voor het repareren van een iPhone die niet kan worden hersteld. Deze stappen verhelpen zowel software- als hardwareproblemen in een logische volgorde, zodat je je iPhone binnen de kortste keren weer kunt herstellen.
Een iPhone repareren die niet meer kan worden hersteld
1. Update iTunes op uw computer
Allereerst is het belangrijk om ervoor te zorgen dat iTunes up-to-date is op je Mac of pc. Het is gemakkelijk te controleren! Volg op een Mac deze drie stappen:
- Open iTunes op je computer.
- Kijk naar de linkerkant van de Apple-werkbalk bovenaan uw scherm en klik op de knop iTunes.
- Klik op Controleren op updates in het vervolgkeuzemenu. iTunes zal dan zichzelf updaten of u laten weten dat uw exemplaar van iTunes al up-to-date is.
Op een Windows-computer doet u het volgende:
- Open iTunes op je computer.
- Klik in de Windows-menubalk op de knop Help.
- Klik op Controleren op updates in het vervolgkeuzemenu. iTunes voor Windows zal zichzelf dan updaten of u laten weten dat uw exemplaar van iTunes al up-to-date is.
2. Herstart je computer
Als je iTunes al up-to-date is, is de volgende stap bij het repareren van je iPhone het herstarten van je computer.Op een Mac klikt u gewoon op de knop Apple in de linkerbovenhoek van het scherm en klikt u op Opnieuw opstarten onderaan het vervolgkeuzemenu. Klik op een pc op Startmenu en klik op Opnieuw opstarten.
3. Harde reset van uw iPhone wanneer deze op de computer is aangesloten
We raden niet altijd aan om je iPhone hard te resetten, maar het kan een noodzakelijke stap zijn als je iPhone niet herstelt. Zorg ervoor dat uw iPhone is aangesloten op uw computer terwijl u de harde reset uitvoert.
Het proces van het hard resetten van een iPhone hangt af van welk model je hebt:
- iPhone 6s, SE en ouder: Houd tegelijkertijd de Home-knop en de aan/uit-knop ingedrukt tot je het Apple-logo ziet verschijnen op het display.
- iPhone 7 en iPhone 7 Plus: houd tegelijkertijd de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.
- iPhone 8 en nieuwer: Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los, druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat deze los en druk vervolgens op en houd de zijknop ingedrukt. Laat de zijknop los wanneer het Apple-logo verschijnt.
4. Probeer een andere Lightning-/USB-kabel
Vaak herstelt een iPhone niet vanwege een kapotte of anderszins defecte Lightning-kabel. Probeer een andere Lightning-kabel of leen er een van een vriend.
Bovendien kan het gebruik van kabels van derden die niet MFi-gecertificeerd zijn door Apple herstelproblemen veroorzaken. MFi-gecertificeerd betekent dat Apple de kabel heeft getest om te voldoen aan de normen en dat deze "gemaakt voor iPhone" is. Als je een kabel van derden gebruikt die niet MFi-gecertificeerd is, raad ik je ten zeerste aan een hoogwaardige, MFi-gecertificeerde bliksemkabel van Amazon te kopen - hij is 1,80 meter lang en minder dan de helft van de prijs van die van Apple!
5. Gebruik een andere USB-poort of computer
Problemen met de USB-poort op je computer kunnen ervoor zorgen dat het herstelproces mislukt, zelfs als diezelfde poort wel werkt met andere apparaten. Een iPhone herstelt niet als een van je USB-poorten beschadigd is of niet genoeg stroom levert om je apparaat tijdens het hele herstelproces op te laden. Probeer met dit in gedachten altijd een andere USB-poort te gebruiken om uw iPhone te herstellen voordat u doorgaat naar de volgende stap.
6. DFU Herstel je iPhone
Het is tijd om een DFU-herstel uit te proberen als je iPhone na het proberen van een nieuwe USB-poort en Lightning-kabel nog steeds niet wil herstellen. Dit is een speciaal type herstel dat de hardware- en software-instellingen van je iPhone wist, waardoor je iPhone een volledig schone lei krijgt. Vaak kunt u met een DFU-herstel iPhones herstellen die softwareproblemen ondervinden die normaal herstel verhinderen. Volg hier onze DFU-herstelgids.
7. Als al het andere fa alt: opties voor het repareren van uw iPhone
Als je iPhone nog steeds niet herstelt, bestaat de kans dat je iPhone ter reparatie moet worden opgestuurd. Gelukkig hoeft dit geen duur of tijdrovend proces te zijn.
Als je besluit naar een Apple Store te gaan voor hulp, maak dan eerst een afspraak bij de Genius Bar, zodat je niet in een hele lange rij komt te staan. Als u op zoek bent naar een goedkoper alternatief, stuurt Puls een gecertificeerde technicus naar u toe om uw iPhone in slechts 60 minuten te repareren, en zij bieden een levenslange garantie op hun werk.
Gelukkig herstel!
In dit artikel heb je geleerd hoe je een iPhone repareert die niet wil herstellen, en als je het probleem ooit weer hebt, weet je precies wat je moet doen. Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen om je iPhone te repareren, en laat het ons weten als dit het geval is in de comments hieronder!
