Het is normaal dat je gefrustreerd raakt als het aanraakscherm van je iPhone niet werkt. Je gebruikt je iPhone voor alles, van bellen tot scrollen door middel van foto's - maar laat je "problemen met het aanraakscherm" je niet naar beneden halen. In dit artikel leg ik uit waarom het aanraakscherm op je iPhone niet werkt, hoe je de problemen kunt oplossen die je thuis kunt oplossen, en raad ik enkele aan geweldige reparatiemogelijkheden, als het erop aankomt.
Er zijn veel redenen waarom het touchscreen van je iPhone niet meer werkt. Gelukkig zijn er ook veel manieren om deze problemen op te lossen.
Waarom reageert het touchscreen van mijn iPhone niet?
Het eerste wat we moeten doen, is uitzoeken waarom het aanraakscherm van je iPhone niet reageert op aanraking. Meestal wordt het probleem veroorzaakt wanneer het fysieke deel van het scherm van uw iPhone dat aanraking verwerkt (de digitizer genoemd) niet meer correct werkt of wanneer de software van uw iPhone stopt met "praten" met de hardware zoals het zou moeten. Met andere woorden, het kan een hardware- of een softwareprobleem zijn, en ik zal je in dit artikel met beide helpen.
Problemen met iPhone-software oplossen kost doorgaans niets. Het is ook makkelijker dan je scherm met zuignappen los te wrikken (niet doen). Om deze reden beginnen we met de softwareoplossingen en gaan we verder met het oplossen van de fysieke problemen als dat nodig is.
Een opmerking over vallen en morsen: als u onlangs uw iPhone heeft laten vallen, is de kans groot dat een hardwareprobleem de oorzaak is van uw problemen met het aanraakscherm - maar niet altijd. Trage apps en problemen die komen en gaan, worden meestal veroorzaakt door softwareproblemen.
Een laatste ding om in gedachten te houden is dat een schermbeschermer problemen met het aanraakscherm van je iPhone kan veroorzaken. Probeer de schermbeschermer van je iPhone te verwijderen als je problemen hebt met het aanraakscherm.
Als uw touchscreen soms werkt, lees dan verder. Als het helemaal niet werkt, ga dan naar het onderstaande gedeelte met de naam Wanneer uw iPhone helemaal niet reageert op aanraking .
Een kort woord over iPhone Touch Disease
iPhone-aanrakingsziekte verwijst naar een reeks problemen die voornamelijk de iPhone 6 Plus treffen. Deze problemen omvatten een grijze, flikkerende balk bovenaan het scherm en problemen met iPhone-gebaren, zoals knijpen om te zoomen en bereikbaarheid.
Er is enige discussie over de oorzaak van iPhone-aanrakingsziekte. Apple beweert dat het het resultaat is van "meerdere keren op een hard oppervlak laten vallen en vervolgens het apparaat verder belasten". Ze zijn op de hoogte van het probleem en hebben een specifiek reparatieprogramma als u dit probleem met uw iPhone ondervindt.iFixIt opende de iPhone 6 Plus en ontdekte wat zij een "ontwerpfout" noemen.
Ongeacht wat de oorzaak van het probleem is, je kunt je iPhone naar Apple brengen en laten repareren tegen een servicetarief van $ 149.
Softwareproblemen en het aanraakscherm van je iPhone
Een probleem met de software die je iPhone vertelt hoe hij moet handelen, kan ervoor zorgen dat je touchscreen niet meer werkt. Het kan helpen om lastige software te resetten als het touchscreen van je iPhone niet werkt.
Werkt het touchscreen niet meer als je een specifieke app gebruikt?
Als het aanraakscherm van je iPhone niet meer werkt wanneer je een specifieke app gebruikt, is er mogelijk een probleem met die app, niet met je iPhone. Controleer eerst of er een update beschikbaar is voor de app.
Open App Store en tik op uw accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Scroll naar beneden om een lijst met beschikbare app-updates te zien. Als er een update is voor de app die het probleem veroorzaakt, tik je op Update rechts ervan.
Als het updaten van de app het probleem niet verhelpt, probeer de app dan te verwijderen en opnieuw te installeren. De app krijgt een volledig nieuwe start zodra deze opnieuw is geïnstalleerd.
Houd het pictogram van de app ingedrukt totdat het menu wordt geopend. Tik op App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om de app van uw iPhone te verwijderen.
Om de app opnieuw te installeren, opent u App Store en tikt u op het tabblad Zoeken in de rechterbenedenhoek van het scherm. Typ de naam van de app en tik vervolgens op de knop Installeren aan de rechterkant. Omdat het een app is die je eerder hebt gedownload, ziet de knop eruit als een wolk met een pijl die naar beneden wijst.
Als het aanraakscherm van je iPhone niet werkt nadat je de app opnieuw hebt geïnstalleerd, stuur dan een bericht naar de app-ontwikkelaar. Mogelijk hebben ze een oplossing voor het probleem of werken ze al aan een oplossing.
Hoe stuur ik een bericht naar de app-ontwikkelaar?
- Open App Store.
- Tik op Zoeken onderaan het scherm en zoek naar de app.
- Tik op het app-pictogram om details over de app te openen.
- Scrol omlaag en tik op Ontwikkelaarswebsite. De website van de ontwikkelaar wordt geladen.
- Zoek naar een contactformulier of e-mailadres op de website van de ontwikkelaar. Het zou niet moeilijk moeten zijn om te vinden dat de ontwikkelaar zijn zout waard is. Onthoud dat goede ontwikkelaars het op prijs stellen als u hen op de hoogte stelt van problemen met hun apps!
Update je iPhone
Het komt zelden voor, maar af en toe kunnen iPhone-software-updates problemen met het aanraakscherm veroorzaken. Het meest recente gedocumenteerde geval van dit gebeuren was de iOS 11.3-update van Apple. Het probleem werd snel verholpen door een daaropvolgende Apple-update.
Open Instellingen en tik op Algemeen -> Software-update. Tik op Download en installeer als er een iOS-update beschikbaar is op je iPhone.
Als je iPhone helemaal niet reageert op aanraking
Problemen met het aanraakscherm die zich voordoen in meerdere applicaties of wanneer u geen app hebt geopend, kunnen worden veroorzaakt door problemen met de software van de iPhone. Een goede eerste stap voor het oplossen van problemen is om je iPhone uit en weer aan te zetten, maar dat is moeilijk als je touchscreen niet werkt! In plaats daarvan moeten we een harde reset uitvoeren. Hier is hoe:
Als je iPhone niet op de normale manier wordt uitgeschakeld - of als het probleem niet wordt opgelost door je iPhone uit en weer aan te zetten - probeer dan een harde reset. Een harde reset start je iPhone abrupt opnieuw op, waardoor alle achtergrondprocessen worden stopgezet.
Om een iPhone 6s of ouder een harde reset te geven, houd je de aan/uit-knop en de Home-knop tegelijk ingedrukt. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat het scherm zwart wordt en het Apple-logo verschijnt.
Op een iPhone 7 of 7 Plus houdt u de aan/uit-knop en volume-omlaagknop ingedruktenkele seconden samen totdat u het Apple-logo op het display ziet verschijnen.
Om een iPhone 8 of nieuwer model hard te resetten, druk op de volume-omhoogknop en laat deze weer los en vervolgens druk op de knop Volume zachter en vervolgens druk op de zijknop en houd deze ingedrukt totdat het scherm zwart wordt en het Apple-logo verschijnt in het midden van het scherm.
Het touchscreen van mijn iPhone werkt nog steeds niet!
Geeft het touchscreen van je iPhone nog steeds problemen? Het is misschien tijd om te proberen uw iPhone naar de oorspronkelijke instellingen te herstellen. Voordat u dit doet, moet u een back-up van uw iPhone maken U kunt dit doen door uw iPhone op een computer aan te sluiten en iTunes te starten (pc's en Macs met macOS Mojave 10.14 of ouder) of Finder (Macs met macOS Catalina 10.15 of nieuwer). Je hebt ook de mogelijkheid om een back-up van je iPhone te maken in iCloud.
Ik raad aan om een DFU-herstel (apparaatfirmware-update) uit te voeren. Dit type herstel is iets grondiger dan een traditioneel iPhone-herstel. Hiervoor heb je je iPhone nodig, een kabel om hem op de computer aan te sluiten en de meest recente versie van iTunes of Finder.
Je iPhone in DFU-modus zetten kan een beetje lastig zijn. Bekijk voor een eenvoudige stapsgewijze uitleg ons artikel waarin precies wordt uitgelegd hoe u uw iPhone in de DFU-modus zet. Als je klaar bent, kom je hier terug.
Wanneer de hardware van uw touchscreen de schuld is
Als u uw iPhone onlangs heeft laten vallen, heeft u mogelijk het scherm beschadigd. Een gebarsten scherm is een van de meest voor de hand liggende tekenen van een beschadigd scherm en kan allerlei problemen met het aanraakscherm veroorzaken.
Een druppel kan ook de delicate onderlagen van het aanraakscherm van je iPhone losmaken of beschadigen. Wat u ziet en waar u uw handen op legt, is slechts een deel van het aanraakscherm. Daaronder bevindt zich een LCD-scherm dat de afbeeldingen maakt die u ziet.
Het LCD-scherm en de digitizer zijn beide verbonden met de printplaat van je iPhone - dat is de computer waarop je iPhone werkt. Als u uw iPhone laat vallen, kunnen de snoeren die het LCD-scherm en de digitizer met de printplaat verbinden losraken.Die losse verbinding kan ervoor zorgen dat het touchscreen van je iPhone niet meer werkt.
De MacGyver-oplossing
Als een iPhone v alt, kunnen de kleine kabeltjes die zijn aangesloten op de printplaat van je iPhone net zo ver losraken dat het touchscreen niet meer werkt, zelfs als er geen fysieke schade is. Het is een gok, maar misschien kun je het touchscreen van je iPhone repareren door op het gedeelte van het scherm te drukken waar de kabels op de printplaat zijn aangesloten.
Opties voor het repareren van een kapot iPhone-aanraakscherm
Als het aanraakscherm van je iPhone niet werkt omdat het helemaal kapot is, kun je een kit bestellen en proberen de onderdelen zelf te vervangen, maar Ik zou het niet aanradenAls er iets misgaat en je hebt een onderdeel van je iPhone vervangen door een niet-Apple-onderdeel, kijkt de Genius Bar niet eens naar je iPhone en zit je voor een gloednieuwe iPhone voor de volle verkoopprijs.
De Genius Bar doet geweldig werk met kapotte beeldschermen, maar ze vragen een meerprijs voor hun service. Maak wel eerst een afspraak als je besluit de Apple Store te bezoeken.
Zodra de beschadigde stukken zijn vervangen, zou het touchscreen van je iPhone als nieuw moeten werken. Als dat niet het geval is, is de software waarschijnlijk de schuldige.
Een nieuwe iPhone kopen is ook een goede optie. Schermreparaties op zichzelf zijn meestal niet te duur. Als er echter meerdere componenten kapot zijn gegaan toen je je iPhone liet vallen, moeten ze allemaal worden vervangen. Uw eenvoudige schermreparatie kan iets veel duurder worden.
Dat geld investeren in een nieuwe smartphone is wellicht de meer kosteneffectieve oplossing. Bekijk de UpPhone-vergelijkingstool voor mobiele telefoons om een geweldige deal te vinden voor een gloednieuwe telefoon.
Terug in contact met je iPhone
Het aanraakscherm van je iPhone is een complex en fascinerend stukje technologie. Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen als je iPhone-aanraakscherm niet werkt, en ik zou graag willen weten welke oplossing voor jou werkte in de opmerkingen hieronder.
