De meesten van ons realiseren zich nooit dat we een voicemailwachtwoord nodig hebben op onze iPhones totdat dat irritante bericht uit het niets opduikt: "Wachtwoord onjuist. Voer voicemailwachtwoord in.” U doet het enige dat zinvol is: u probeert een oud voicemailwachtwoord. Het is verkeerd. Je probeert je iPhone-toegangscode en het is ook verkeerd. In dit artikel leg ik uit waarom je iPhone om een voicemailwachtwoord vraagt en hoe je je iPhone-voicemailwachtwoord kunt resetten, zodat je hebt weer toegang tot je voicemail
Apple-medewerkers zien dit probleem de hele tijd. Het gebeurt meestal wanneer ze de nieuwe iPhone van een klant instellen, vooral als AT&T de draadloze provider is.Ze pakken de iPhone uit, stellen hem in en net als ze dachten dat ze klaar waren, verschijnt de melding 'Voicemailwachtwoord onjuist'.
Waarom vraagt mijn iPhone om een voicemailwachtwoord?
AT&T gebruikt aanvullende beveiligingsfuncties die niet worden gebruikt door andere draadloze providers. Ze zijn ontworpen om u veilig te houden, maar ze kunnen vervelend zijn en u veel tijd verspillen als u niet weet hoe u ze moet omzeilen.
Het ondersteuningsartikel van Apple over dit onderwerp is twee zinnen lang en vraagt je contact op te nemen met je mobiele provider of je wachtwoord in te voeren in de app Instellingen. Het is niet echt nuttig voor de meeste mensen, dus we gaan dieper in op een meer gedetailleerde discussie.
Hoe u uw iPhone-voicemailwachtwoord kunt resetten op AT&T
Gelukkig zijn de stappen die nodig zijn om het voicemailwachtwoord van je iPhone opnieuw in te stellen kort en eenvoudig, zolang je maar weet wat je moet doen. U heeft drie opties:
Eerste keuze: AT&T heeft een geautomatiseerd systeem dat is ontworpen om u door het proces te begeleiden. Voordat u belt, moet u uw postcode voor facturering weten.
- Bel 1 (800) 331-0500, waarna u wordt gevraagd uw mobiele nummer in te voeren. Zorg ervoor dat u uw volledige 10-cijferige telefoonnummer invoert, inclusief het netnummer.
- Het geautomatiseerde systeem begint met het opsommen van de overvloed aan opties waarvoor u misschien moest bellen.
- Voor nu hoeft u alleen geïnteresseerd te zijn in de derde optie. Druk op "3" voor hulp bij voicemail en druk nogmaals op "3" om uw wachtwoord te wijzigen.
- Voer uw postcode voor facturering in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Op dit punt verschijnt het maar al te bekende bericht: "Wachtwoord onjuist - Voer wachtwoord voor voicemail in." Maak je geen zorgen! Je hebt niets verkeerds gedaan.
- Ten slotte moet u uw mobiele nummer nogmaals invoeren, maar deze keer uw 7-cijferige telefoonnummer, exclusief het netnummer.
- Je bent klaar!
Tweede keuze: AT&T biedt dezelfde geautomatiseerde service online aan via haar website. Om deze optie te gebruiken, moet je ervoor zorgen dat je bent geregistreerd en ingelogd op je "myWireless"-account.
Als je bent ingelogd, zorg er dan voor dat de weergegeven mobiele lijn degene is met het iPhone-voicemailwachtwoord dat je wilt wijzigen. Volg dan deze stappen:
- Navigeer door de website beginnend met: Telefoon/Apparaat -> Reset voicemail-pincode -> Markeer uw mobiele nummer -> Verzenden
- Nogmaals, je ziet "Wachtwoord onjuist - Voer voicemailwachtwoord in."
- Voer uw mobiele nummer in zonder netnummer. Tik op OK.
- Je bent klaar!
Derde keuze: Als je het nog een laatste keer wilt proberen vanuit je voicemailbox, volg je deze reeks stappen. Beschouw dit als een laatste wanhopige poging als al het andere fa alt!
- Navigeer op uw mobiele apparaat beginnend met: Thuis -> Telefoon -> Toetsenblok -> Houd "1" ingedrukt
- U wordt gevraagd uw huidige voicemailwachtwoord in te voeren (als u dat heeft).
- Tik achtereenvolgens op de volgende nummers: 4 -> 2 -> 1
- Nogmaals: "Wachtwoord onjuist - Voer voicemailwachtwoord in." Deze keer kunt u eenvoudig het nieuwe wachtwoord invoeren en op OK drukken.
- Je bent klaar!
Wat als ik een andere provider gebruik dan AT&T?
Je hebt geluk, want het zou een stuk eenvoudiger moeten zijn om je wachtwoord opnieuw in te stellen. U hoeft uw draadloze provider misschien helemaal niet te bellen, maar ik zal u in de goede richting wijzen als u dat wel doet. Dit zijn de twee eenvoudige opties:
Optie 1: de app Instellingen
Ga eerst naar Instellingen -> Telefoon -> Wachtwoord voicemail wijzigen. Dit is wat je zou moeten zien:
Optie 2: Bel uw draadloze provider op
Als de eerste optie mislukt, moet u rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuning. Hier zijn klantenservicenummers voor AT&T, Sprint en Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
Op dit moment moet het wachtwoord van je iPhone-voicemail worden gereset en hopelijk ben je klaar om te gaan. Een ander veelvoorkomend probleem waarmee mensen worden geconfronteerd na het instellen van hun nieuwe iPhone, is dat hun contacten niet synchroniseren met hun apparaten. Als dat jou overkomt, kan mijn artikel helpen. Als je nog andere vragen hebt over je iPhone, laat dan hieronder een reactie achter of bezoek de Payette Forward Facebook-groep om in contact te komen met een van onze experts.
