Een van de meest voorkomende problemen die ik als Apple-technicus tegenkwam, waren iPhones die oververhit raakten. Soms voelde een iPhone gewoon aan als een iets warmer dan zou moeten, en soms was de achterkant van de iPhone zo heet dat het voelde alsof je je hand zou kunnen verbranden. Hoe dan ook, als je een populaire iPhone, iPod of iPad hebt, betekent dit er is iets mis Laat me raden:
Is de batterij van je iPhone ook leeg? Dat zeg je niet!
Als je op zoek bent naar de beste manieren om de levensduur van je iPhone-batterij te verbeteren, bekijk dan mijn meest populaire artikel 'Waarom My iPhone Battery Die So Fast', voor tips die al miljoenen mensen hebben geholpen.In dit artikel, leg ik uit waarom je iPhone zo heet wordt en laat ik je precies zien hoe je het kunt repareren. Als het je niet kan schelen waarom je iPhone heet wordt en meteen naar de oplossing wilt gaan, dat is ook goed.
Als je liever kijkt dan leest, bekijk dan onze YouTube-video over waarom iPhones heet worden, die je stap voor stap door het probleemoplossingsproces leidt.
Waarom raakt mijn iPhone oververhit?
Zoals je weet, is je iPhone een kleine computer die je overal mee naartoe neemt. Het heeft zelfs bijna allemaal dezelfde componenten als je computer - ze zijn gewoon heel erg klein. Het is je misschien ook opgevallen dat je iPhone, in tegenstelling tot je computer, geen ventilator of bewegende delen heeft.
Dat is geen probleem totdat er iets misgaat en je iPhone oververhit raakt. Als je een desktopcomputer (bij voorkeur die van iemand anders) zou openen, zou je een stel fans zien, maar slechts één component zou een gigantische koelplaat hebben en een ventilator erop: de CPU.Het deel van je computer dat het snelst opwarmt, is de CPU, en hetzelfde geldt voor je iPhone.
Je iPhone raakt oververhit omdat de CPU constant op 100% draait!
Dit is wat ik bedoel: de CPU van je computer of telefoon is een enorm krachtige chip, en het lijkt veel op de motor van je autoWanneer verbruikt uw auto het meeste gas? Terwijl het versnelt. Wanneer u het gaspedaal intrapt, gaat uw auto in toeren totdat u een kruissnelheid bereikt en het pedaal loslaat. Het kost een auto veel meer moeite om te accelereren dan om te cruisen.
Hoe vaak trapt u het "pedaal op het metaal" in als u achter het stuur zit? Dat doe ik nooit. Waarom? Automotoren zijn zeer krachtig en kunnen zeer snel accelereren. Wat zou er gebeuren als je het pedaal urenlang op het metaal zou houden en de motor zo hard mogelijk zou duwen? De motor zou oververhitten en veel verbruiken van aardgas.Dat is precies wat er met je iPhone gebeurt.
De CPU van je iPhone is zo krachtig dat hij zelden 5% van zijn capaciteit gebruikt. Als je deze pagina leest met Safari op je iPhone, zou je iPhone leuk en cool moeten zijn: je bent aan het uitrollen. Wanneer je een app zoals Safari opent, net als bij accelereren vanuit stilstand, gebruikt je iPhone meer CPU om dingen op gang te krijgen, maar heel weinig als de app eenmaal is geladen.
Je iPhone raakt oververhit omdat de CPU tot 100% wordt opgevoerd, zelfs als het scherm is uitgeschakeld en hij in je zak zit.
In 99% van de gevallen, als je iPhone heet is, heb je een softwareprobleem. Dat gezegd hebbende, als je je iPhone laat vallen telefoon in een emmer water en toen begon het oververhit te raken, heb je mogelijk een hardwareprobleem. Als je iPhone droog is, lees dan verder:
In tegenstelling tot je auto die slechts één bestuurder heeft die de motor bestuurt, heeft de iPhone veel "stuurprogramma's", of apps, die allemaal gelijktijdig werken en hun eigen "gaspedalen" hebben die in staat zijn om te toeren de CPU helemaal tot 100%.Een van je apps is frauduleus geworden en houdt het pedaal op het metaal. Je missie, mocht je ervoor kiezen om het te accepteren, is om erachter te komen welke app zich misdraagt en er een einde aan te maken.
Jij bent de rechercheur en ik weet dat je de klus aankunt. Ik ga je precies vertellen hoe je kunt bepalen welke app ervoor zorgt dat je iPhone oververhit raakt en hoe je dit kunt stoppen. We beginnen met de eenvoudigste oplossingen eerst, en als het probleem zich blijft voordoen, zal ik je laten zien hoe je het hete iPhone-probleem met de "grote hamer" kunt aanpakken, zodat we weten dat het voorgoed is opgelost.
Een iPhone diagnosticeren en repareren die hot wordt
1. Sluit uw apps
Eerste dingen eerst: we moeten de werkdruk op uw iPhone zo veel mogelijk verlichten, dus laten we uw apps afsluiten Dubbel- klik op de startknop (de ronde knop onder het scherm van je iPhone) en veeg elke app (behalve deze, als je op je iPhone leest) van de bovenkant van het scherm.
Als je iPhone geen Home-knop heeft, open je de app-kiezer door van helemaal onderaan naar het midden van het scherm omhoog te vegen. Veeg je apps omhoog en van de bovenkant van het scherm om ze te sluiten.
Als je klaar bent, tik je op Safari en ga je meteen terug naar dit artikel!
2. Zoek naar crashende apps: deel 1
Hoeveel apps crashen er op je iPhone?
Vraag jezelf af, “Wanneer begon mijn iPhone voor het eerst oververhit te raken? Was het vlak nadat ik een bepaalde app had geïnstalleerd?' Als dat zo is, is die specifieke app mogelijk de dader.
Heb een hint nodig? Ga naar Instellingen -> Privacy -> Analytics & Verbeteringen -> Analytics-gegevens voor een lijst met alles wat op je iPhone crasht.
Het is normaal om een paar vermeldingen in deze lijst te zien, omdat logbestanden hier ook terechtkomen, maar als je dezelfde app keer op keer ziet verschijnen, heb je heb een probleem met die app. Opmerking: als het probleem al een tijdje aan de gang is en je niet weet welke app het probleem heeft veroorzaakt, is dat ook goed - ga gewoon naar de volgende stap.
Niet alle iPhone-apps zijn gelijk gemaakt
Met meer dan 1 miljoen apps in de App Store kun je er zeker van zijn dat er een paar een bug of twee hebben. Als je kunt, probeer dan een andere app te downloaden die in wezen hetzelfde doet. Als je bijvoorbeeld "Bird Sounds Pro" hebt gedownload, probeer dan "Songbird" of "Squawky".
Als je het je niet kunt veroorloven om een andere app te proberen, probeer deze dan te verwijderen en opnieuw te installeren vanuit de App Store. Houd het app-pictogram op het startscherm ingedrukt totdat het snelmenu verschijnt. Tik vervolgens op App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om de app te verwijderen.
Om de app opnieuw te installeren, opent u de App Store en gebruikt u het tabblad Zoeken om de app te vinden. Tik vervolgens op het cloudpictogram om de app opnieuw te installeren op je iPhone.
3. Zoek naar crashende apps: deel 2
Als de CPU van je iPhone de motor is, is de batterij het gas. Als een app veel batterijduur gebruikt, belast dit de CPU van je iPhone. Een app kan op de achtergrond van je iPhone crashen als deze een onevenredig grote hoeveelheid batterij gebruikt.
Ga naar Instellingen -> Batterij en bekijk de lijst met apps in het gedeelte Batterijgebruik om te zien welke apps het meeste verbruiken levensduur van de batterij en identificeer apps die ervoor kunnen zorgen dat je iPhone heet wordt.
4. Zet je iPhone uit en weer aan
Het is een eenvoudige oplossing, maar door je iPhone uit en weer aan te zetten, kunnen kleine problemen die zich in de loop van de tijd ophopen, worden opgelost. Als een van die softwareproblemen ervoor zorgde dat je iPhone warm werd, is het probleem opgelost.
Als je een iPhone 8 of een ouder model hebt, houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat "slide to power off" op het scherm verschijnt scherm.Als u een iPhone X of een nieuwer model hebt, houdt u de zijknop en de knop Volume omhoog of Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat "slide to power off" verschijnt. Gebruik vervolgens uw vinger om het stroompictogram van links naar rechts over het scherm te vegen
Het is normaal dat je iPhone er 20 tot 30 seconden over doet om helemaal uit te schakelen. Om uw iPhone weer in te schakelen, houdt u de aan/uit-knop (iPhone 8 en ouder) of zijknop (iPhone X en nieuwer) ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt en laat u vervolgens los.
5. Zorg ervoor dat uw apps up-to-date zijn
App-ontwikkelaars (de voorkeursterm voor computerprogrammeurs die iPhone-apps maken) brengen niet altijd updates uit om nieuwe functies toe te voegen - vaak zijn software-updates bedoeld om bugs op te lossen. Zoals we hebben besproken, kunnen softwarefouten ervoor zorgen dat je iPhone oververhit raakt, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je apps up-to-date zijn.
Open de App Store en tik op uw accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Scroll naar beneden om te zien of er app-updates beschikbaar zijn. Tik op updaten naast een app die je wilt updaten of tik op Update All om elke app in één keer bij te werken.
6. Update je iPhone
Volgende vraag: “Zijn er software-updates beschikbaar voor mijn iPhone?” Apple brengt periodiek software-updates uit om bugs en problemen op te lossen die ontstaan, waarvan sommige ervoor kunnen zorgen dat bepaalde apps zich misdragen en uw iPhone warm wordt. Ga om dit te controleren naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update
Als er een update beschikbaar is, probeer deze dan te installeren - het zou je probleem kunnen oplossen. Als uw iPhone zegt dat de update niet kan worden geïnstalleerd omdat er onvoldoende opslagruimte is, kunt u uw iPhone aansluiten op een computer met iTunes of Finder en de computer gebruiken om uw software bij te werken. Met andere woorden, als u een computer gebruikt om uw iPhone te upgraden, hoeft u niets te verwijderen om ruimte op uw telefoon vrij te maken.
7. Reset alle instellingen
Als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en je iPhone wordt nog steeds warm, Reset alle instellingen door naar te gaan Instellingen -> Algemeen -> iPhone overzetten of resetten -> Reset -> Alle instellingen resetten.
Tikken op Alle instellingen resetten wist alles in de Instellingen-app en herstelt de fabrieksinstellingen. Deze reset wist wifi-wachtwoorden (zorg er dus voor dat je de jouwe kent voordat je het doet), reset je achtergrond, vergeet je Bluetooth-apparaten en meer. Het verwijdert geen van de gegevens op uw iPhone. Ik heb gezien dat het problemen oplost met apps die zich niet goed gedragen.
8. The Big Hammer: DFU Herstel je iPhone
Als je alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en je iPhone wordt nog steeds heet, is het tijd om het probleem met de grote hamer aan te pakken. Je hebt een dieper softwareprobleem dat moet worden uitgeroeid. We gaan een back-up van je iPhone maken naar iCloud, DFU je telefoon herstellen met iTunes of Finder en herstellen met je iCloud-back-up.
Je zou ook iTunes of Finder kunnen gebruiken om een back-up van je telefoon te maken en deze te herstellen, maar ik heb betere resultaten gezien "in het veld" met iCloud. Het ondersteuningsartikel van Apple laat zien hoe u in 3 stappen een iCloud-back-up instelt en herstelt.Als je (zoals zovele anderen) geen back-upruimte meer hebt op iCloud, heb ik nog een artikel geschreven waarin wordt uitgelegd hoe je iCloud-back-up kunt herstellen, zodat je nooit meer zonder ruimte komt te zitten.
Gebruik vervolgens iTunes (pc's en Macs met macOS 10.14 of ouder) of Finder(Macs met macOS 10.15 of nieuwer) om uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Nadat het klaar is en je iPhone Hallo zegt op het scherm, koppel je je iPhone los van de computer (ja, dit is absoluut oké) en volg je de stappen in het Apple-ondersteuningsartikel om je iPhone te herstellen vanaf je iCloud-back-up.
9. Repareer je iPhone
Als je je iPhone met DFU hebt hersteld en hij wordt nog steeds warm, kan een hardwareprobleem de oorzaak zijn, vooral als een van de interne componenten is blootgesteld aan water. 99% van de oververhitte iPhones heeft een softwareprobleem, dus zorg ervoor dat je alle voorgaande stappen hebt geprobeerd voordat je besluit je iPhone te laten repareren.
Als je hete iPhone moet laten repareren, is Apple een geweldige optie als je nog garantie hebt - zorg er wel voor dat je een afspraak maakt bij de Genius Bar voordat je naar de winkel gaat. Apple biedt ook ondersteuning online, via de telefoon en via de post.
Ahhhh... ik voel me al beter!
Op dit punt is je iPhone door de wringer gegaan en in 95% van de gevallen raakt je iPhone niet meer oververhit. Hij is weer de oude, opgelucht dat zijn motor niet 100% hoeft te blijven draaien. Lees mijn artikel over waarom iPhone-batterijen zo snel leeglopen als je wilt weten hoe je nog meer batterijduur uit je iPhone kunt halen.
Ik wens je het allerbeste en ik hoor graag van je. Stel gerust al je vragen en ik zal mijn best doen om je op weg te helpen.
