De signaalbalken in de linkerbovenhoek van je iPhone zijn vervangen door 'Zoeken...', maar de persoon die naast je staat, kletst een storm op. Is de antenne kapot? Niet noodzakelijk. In dit artikel leg ik uit waarom je iPhone zegt zoeken en hoe je het probleem diagnosticeert en oplost
Waarom je iPhone zegt “Zoeken…”
Zodra ze "Bezig met zoeken..." zien, gaan veel mensen ervan uit dat de ingebouwde antenne van hun iPhone kapot is en gaan rechtstreeks naar de Apple Store.
Hoewel het waar is dat een defecte interne antenne het iPhone-zoekprobleem kan veroorzaken, is dit zeker niet de enige oorzaak. Laten we hier beginnen:
- Als je je iPhone aan gruzelementen hebt geslagen of in het toilet hebt laten vallen, is de kans groot dat de interne antenne kapot is en moet je iPhone worden gerepareerd. (Maar bekijk toch de stappen voor probleemoplossing in dit artikel.)
- Als de antenne van je iPhone plotseling niet meer werkt zonder fysieke tussenkomst, is de kans groot dat een softwareprobleem ervoor zorgt dat je iPhone zegt "Bezig met zoeken...", en u kunt het probleem wellicht zelf oplossen.
Hoewel het waar is dat de antenne van je iPhone zoekt naar zendmasten, kunnen softwareproblemen interfereren met hoe je iPhone praat met de ingebouwde antenne , en dat kan ertoe leiden dat uw iPhone "Zoeken..." zegt.
Hoe repareer je een iPhone die zegt te zoeken
Ik zal u door het proces leiden van het oplossen van problemen met een iPhone waarop 'Zoeken...' staat, en u helpen het probleem op te lossen, als dit thuis kan worden opgelost.Ik structureer mijn artikelen eerst met de eenvoudige oplossingen, en daarna gaan we verder met de meer gecompliceerde oplossingen als en wanneer ze nodig zijn. Als we ontdekken dat er echt een hardwareprobleem is met je iPhone, zal ik enkele goede opties uitleggen om hulp te krijgen van de pro's.
1. Zet je iPhone uit en weer aan
Het is een simpele oplossing, maar je iPhone uit- en weer aanzetten is een beproefde methode geweest om standaard iPhone-problemen op te lossen sinds, nou ja, voor altijd. De technische redenen waarom het uit- en weer inschakelen van je iPhone kan helpen, hoef je niet te begrijpen.
Het volstaat te zeggen dat er een heleboel kleine programma's die je niet ziet constant op de achtergrond van je iPhone draaien en die van alles doen, van het regelen van de klok tot (je raadt het al) verbinding maken met zendmasten. Als u uw iPhone uitschakelt, worden al deze kleine programma's afgesloten en worden ze gedwongen opnieuw op te starten. Soms is dat alles wat nodig is om problemen met iPhones op te lossen.
Om uw iPhone uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat "slide to power off" op het scherm verschijnt. Als uw iPhone Face ID heeft, houdt u de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt om naar het scherm "Slide to power off" te gaan. Veeg het pictogram met uw vinger over het scherm en wacht tot uw iPhone is uitgeschakeld.
Het kan tot 20 seconden duren voordat een iPhone volledig is uitgeschakeld. Om je iPhone weer aan te zetten, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo op het scherm ziet verschijnen.
2. Update uw providerinstellingen, als u kunt
Zoals je je kunt voorstellen, gebeurt er veel achter de schermen om je iPhone verbonden te houden met het draadloze netwerk. Ik neem het tegenwoordig als vanzelfsprekend aan, maar de technologie is geweldig. Terwijl we rijden, wordt ons mobiele signaal naadloos overgedragen van de ene toren naar de andere, en oproepen lijken ons overal ter wereld te vinden - zolang onze iPhones niet "Zoeken ..." zeggen.
Af en toe brengen mobiele providers software-updates uit die de manier veranderen waarop je iPhone communiceert met het mobiele netwerk. Soms lossen deze updates problemen op die ervoor kunnen zorgen dat uw iPhone de hele tijd "Zoeken ..." zegt. Helaas hebben iPhones geen knop "Check for Carrier Settings Update", omdat dat te gemakkelijk zou zijn.
Hoe te controleren op een update van de providerinstellingen op uw iPhone
- Verbinden met Wi-Fi.
- Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Over
- Wacht 10 seconden.
- Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een venster waarin u wordt gevraagd of u uw netwerkinstellingen wilt bijwerken. Als er een update beschikbaar is, tikt u op Update of OK. Als er niets gebeurt, zijn je providerinstellingen al up-to-date.
3. Reset netwerk instellingen
Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar ik vind het vaak nuttig om het probleem te herhalen omdat het de oplossing verduidelijkt: een iPhone die zegt dat zoeken geen verbinding kan maken met het mobiele netwerk. Erger nog, de batterij begint snel leeg te lopen, omdat een iPhone meer stroom zal gebruiken om verbinding te maken als hij denkt dat er geen mobiel netwerk beschikbaar is. Als u het probleem 'Zoeken...' oplost, worden vaak ook problemen met de levensduur van de batterij opgelost.
Netwerkinstellingen resetten zet de mobiele dataconfiguratie van je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen. Het is een gemakkelijke manier om de mogelijkheid uit te sluiten dat een onbedoelde wijziging in de app Instellingen ervoor zorgt dat uw iPhone geen verbinding met het netwerk kan maken. Als u de netwerkinstellingen op uw iPhone reset, worden ook alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en hun wachtwoorden van uw iPhone verwijderd, dus zorg ervoor dat u uw Wi-Fi-wachtwoorden kent voordat u dit doet.
Om de netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten, gaat u naar Instellingen -> Algemeen -> Overzetten of resetten iPhone -> Reset -> Reset netwerkinstellingen , voer uw toegangscode in en tik op Netwerkinstellingen resettenNadat je iPhone opnieuw is opgestart, wacht je een paar seconden om te zien of het probleem "Zoeken ..." verdwijnt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.
4. Los problemen met uw simkaart op
Alle iPhones hebben een kleine simkaart die mobiele providers gebruiken om specifieke iPhones in hun netwerk te identificeren. Uw simkaart geeft uw iPhone uw telefoonnummer - dit is wat uw provider vertelt dat u uzelf bent. Problemen met de simkaart zijn een veelvoorkomende reden waarom iPhones zeggen "Zoeken..." .
Mijn artikel over een soortgelijk probleem, wat er gebeurt als je iPhone 'Geen simkaart' zegt, legt uit hoe je je simkaart kunt verwijderen en hoe je problemen met de simkaart kunt diagnosticeren en oplossen. Voer stap 1 tot en met 4 uit en kom hier terug als je iPhone nog steeds "Zoeken..." zegt.
5. DFU Herstel je iPhone (maar lees eerst de waarschuwing)
De firmware van je iPhone is de programmering die de hardware op je iPhone aanstuurt, inclusief de antenne.Het wordt firmware genoemd omdat het bijna nooit verandert, in tegenstelling tot software (verandert voortdurend) of hardware (verandert alleen tenzij je fysiek een onderdeel op je iPhone vervangt).
Net als bij software kan de firmware van je iPhone beschadigd raken. Wanneer dat gebeurt, is de enige manier om het te repareren een speciaal type herstel op uw iPhone uit te voeren, een DFU-herstel genoemd. DFU staat voor Device Firmware Update .
Als je een iPhone herstelt, wordt alles erop gewist en wordt de software teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Meestal maakt de gebruiker een back-up van zijn iPhone naar iCloud of iTunes, gebruikt iTunes om zijn iPhone te herstellen en gebruikt hij zijn iCloud- of iTunes-back-up om zijn persoonlijke gegevens terug te zetten op zijn iPhone.
Problemen met de firmware van je iPhone kunnen ervoor zorgen dat je iPhone zegt "Zoeken...", en als er geen fysieke of vloeibare schade aan je iPhone is, zal een DFU-herstel het probleem vaak oplossen.
Maar (en dit is echter een groot probleem), nadat een iPhone is hersteld, moet hij zichzelf opnieuw activeren op het mobiele netwerk voordat je iets anders kunt doen.Als u uw iPhone DFU herstelt en het probleem niet wordt opgelost, kan uw iPhone geen verbinding maken met het mobiele netwerk om te activeren en kunt u hem niet gebruiken op alle.
Als je je iPhone toch gaat repareren, kan het geen kwaad om een DFU-herstel uit te voeren. Maak eerst een back-up van uw iPhone en volg daarna de instructies in mijn artikel over het DFU-herstel van een iPhone voor een stapsgewijze doorloop van het proces. Onthoud dat als het niet werkt, je je iPhone niet kunt gebruiken.
6. Repareer je iPhone
Als je zover bent gekomen, heb je de mogelijkheid geëlimineerd dat een softwareprobleem of een probleem met de simkaart van je iPhone ervoor zorgt dat er 'Zoeken...' wordt weergegeven, en is het tijd om je iPhone te repareren iPhone.
Als je onder de garantie v alt en er geen fysieke of vloeibare schade is, of als je AppleCare+ hebt, maak dan een afspraak bij de Genius Bar van je plaatselijke Apple Store om je iPhone ter plekke te laten vervangen.Als u niet in de buurt van een Apple Store bent of als u niet in de rij wilt staan, is de mail-in-reparatieservice van Apple uitstekend.
Reparaties kunnen duur zijn als je geen garantie hebt, omdat Apple geen antennereparaties uitvoert. Als je via Apple gaat, is je enige optie om je hele iPhone te vervangen.
Soms is het kopen van een nieuwe telefoon een betere optie dan het repareren van degene die je nu hebt. Ga naar UpPhone om elke mobiele telefoon van elke mobiele provider te vergelijken.
Inpakken
In dit artikel hebben we besproken waarom je iPhone 'zoeken' zegt en hebben we een lijst met mogelijke oplossingen doorgenomen. Een iPhone kan niet bellen of gebeld worden, sms-berichten verzenden of vrijwel alles doen als er 'Zoeken ...' staat. Als je tijd hebt om een reactie achter te laten, zou ik graag van je horen over je ervaringen met een iPhone waarop zoeken staat en welke stap het probleem voor je heeft opgelost.
