Ik ga je vertellen waarom je Mac zo traag werkt, de verwarring over virussen en Apple ophelderen, enhelpen u op weg om uw MacBook of iMac weer als nieuw te laten werken.
Ik werd geïnspireerd om dit bericht te schrijven na het lezen van de vraag van Beth H. op Ask Payette Forward over waarom haar Mac zo langzaam werkte. Ze was in de Apple Store geweest en dacht dat haar computer een virus had, omdat ze steeds vaker het gevreesde draaiende regenboogwiel van de ondergang zag.
De Apple-medewerkers vertelden haar dat Macs geen virussen kunnen krijgen en stuurden haar weg, maar ze lieten een groot deel van het verhaal achterwege – ik zal zo dadelijk meer uitleggen.De waarheid is dat Genius Bar-afspraken getimed zijn en dat softwareproblemen moeilijk te diagnosticeren zijn, dus de Genius Bar werkt over het algemeen op twee manieren:
- Wis je Mac en herstel vanaf een Time Machine-reservekopie (The Big Hammer – werkt soms door de kernbestanden van je systeem opnieuw te laden, maar er kunnen problemen blijven bestaan.)
- Wis je Mac, stel hem in als nieuw en zet vervolgens handmatig je persoonlijke gegevens, documenten, muziek, foto's, enzovoort over. (The Really Big Hammer – zo'n beetje een gegarandeerde oplossing, maar het kan een groot gedoe zijn.)
Ik ga je door een paar eenvoudige stappen leiden om je te helpen ontdekken wat je Mac vertraagt en je vervolgens op de goede weg te helpen om het probleem op te lossen.
Kunnen Macs virussen krijgen?
Kortom: Ja, Macs kunnen virussen krijgen, maar je hebt geen virusbescherming nodig! Dat wezen zei, als je het pinwheel van de ondergang ziet en je computer is zo traag als een klontje, dan is er zeker iets mis.
Dus wat vertraagt mijn Mac?
Als mensen denken aan een 'computervirus', denken ze meestal aan een kwaadaardig programma dat zichzelf zonder uw medeweten in uw computer inwerkt. Misschien heb je een e-mail geopend, misschien ben je naar de "verkeerde" website gegaan - maar dit soort virussen bestaan over het algemeen niet voor Macs, hoewel er uitzonderingen zijn. Wanneer deze virussen verschijnen, verplettert Apple ze onmiddellijk. Zelfs toen ik bij Apple werkte, heb ik nooit iemand gekend die door een virus als dit was getroffen, en ik zag veel Macs.
Uw Mac is kwetsbaar voor een type virus dat een "Trojaans paard" wordt genoemd en dat gewoonlijk een "Trojaans paard" wordt genoemd. Een Trojaans paard is een stukje software dat u downloadt, installeert en toestemming geeft om op uw Mac uit te voeren. Natuurlijk heet deze software niet "Virus ! Installeer me niet!”, want als dat zo was, dan zou je het niet downloaden en installeren.
In plaats daarvan wordt software die Trojaanse paarden bevat vaak MacKeeper, MacDefender of andere software genoemd die belooft uw computer te helpen, terwijl het in feite het tegenovergestelde effect heeft.Ik heb ook websites gezien die zeggen dat je een nieuwe versie van Flash moet downloaden om door te gaan, maar de software die je downloadt is niet van Adobe – het is een Trojaans paard. Ik gebruik deze titels alleen als voorbeelden - ik kan niet persoonlijk instaan voor de kwaliteit van een individueel stukje software. Als je zelf wat onderzoek wilt doen, Google "MacKeeper" en kijk wat er verschijnt.
Onthoud vooral dit: Download software alleen rechtstreeks van het bedrijf dat deze maakt. Als u Flash moet downloaden, gaat u naar Adobe.com en download het vanaf daar. Download het niet van een andere website, en dat geldt voor elk stukje software. Download uw printerdrivers van hp.com, niet van bobsawesomeprinterdrivers.com. (Dat is geen echte website.)
Een deel van wat Macs zo veilig maakt, is dat software niet zomaar zichzelf kan downloaden en installeren – je moet het daarvoor toestemming geven. Daarom moet u uw computerwachtwoord invoeren telkens wanneer u een nieuw stuk software installeert: het is nog een extra beveiligingslaag die vraagt: "Weet u zeker dat u deze software wilt installeren?" Niettemin installeren mensen Trojaanse paarden de hele tijd, en als ze eenmaal binnen zijn, kan het moeilijk zijn om er weer uit te komen.
Macs hebben geen MacKeeper, MacDefender of een van die stukjes software nodig die beweren je computer sneller te maken. In feite vertragen ze de dingen meestal of erger. MacKeeper is een Trojaans paard omdat u het toestemming hebt gegeven om op uw computer te worden uitgevoerd, net als elk ander stuk software dat u hebt gedownload en geïnstalleerd.
Als je geen software van derden (of 'bloatware') op je computer hebt geïnstalleerd, kan het van alles zijn. Laten we er een paar bekijken:
Is uw computer buiten adem?
Nog iets om naar te kijken is Activity Monitor. Activity Monitor laat zien welke achtergrondprocessen (die kleine programma's die onzichtbaar op de achtergrond draaien om uw computer te laten werken) al uw systeembronnen in beslag nemen. Ik wed dat je iets de CPU tot 100% zult zien stijgen als je het draaiende pinwheel van de ondergang ziet. Zo controleert u:
Open Activity Monitor door Spotlight te openen (klik op het vergrootglas in de rechterbovenhoek van uw scherm), Typ Activity Monitor en klik vervolgens op Activity Monitor (of druk op Return) om het te openen .
Klik op het vervolgkeuzemenu boven 'Weergeven' waar iets staat als 'Mijn processen' en wijzig dit in 'Alle processen'. Dit laat je alles zien wat er op de achtergrond op je computer draait. Klik nu rechts waar '% CPU' staat (de kop van die kolom) zodat het blauw oplicht en de pijl naar beneden wijst, wat aangeeft dat het je laat zien welke programma's er op je computer draaien in aflopende volgorde van wat er bezig is de meeste CPU-kracht tot de minste.
Welke processen nemen al je CPU in beslag? Klik ook onderaan op Systeemgeheugen om te zien of u voldoende vrij systeemgeheugen hebt. Hoeveel MB (megabytes) of GB (gigabytes) is er gratis voor programma's die op uw systeem kunnen worden uitgevoerd? Als u een toepassing of proces vindt dat alle bronnen van uw computer in beslag neemt, is er mogelijk een probleem met die app.Als je kunt, probeer het dan te verwijderen en kijk of het probleem zichzelf oplost.
Heeft u voldoende vrije ruimte op de harde schijf?
Laten we eens kijken of je voldoende vrije ruimte op de harde schijf hebt om mee te werken. Het is een goede vuistregel om altijd minstens twee keer zoveel ruimte op de harde schijf vrij te hebben als er RAM op uw computer is geïnstalleerd. In Apple-jargon heet RAM geheugen. Ik heb 4 GB RAM geïnstalleerd op deze laptop, dus het is een goed idee om ten minste 8 GB vrije schijfruimte beschikbaar te hebben op alle tijden. Apple heeft een heel gemakkelijke manier gebouwd om dit te controleren en ik zal je er doorheen leiden.
Klik eerst op het Apple-menu in de linkerbovenhoek van uw scherm – zoek naar het Apple-logo links van de naam van het programma dat u momenteel gebruikt. Klik vervolgens op 'Over deze Mac'. Je ziet daar naast 'Geheugen' hoeveel RAM je hebt geïnstalleerd. Klik nu op ‘Meer info…’ en klik op het tabblad ‘Opslag’.Hoeveel vrije ruimte heb je op je harde schijf?
Dit is geenszins een uitgebreide lijst van alles wat je Mac zou kunnen vertragen, maar ik hoop dat dit je in de goede richting wijst. Dit bericht is ongetwijfeld een work in progress, maar ik weet zeker dat we samen enkele van de meest voorkomende problemen die Macs vertragen, zullen identificeren en oplossen.
Nogmaals bedankt voor het lezen en ik hoor graag van je!
Het allerbeste, David P.
