Je probeert te bellen, maar je hebt geen service. Het zou nu een goed moment zijn om bellen via wifi te gebruiken, maar dat werkt ook niet. In dit artikel leg ik de stappen uit die je moet nemen als bellen via wifi niet werkt op je iPhone.
Bellen via wifi, uitgelegd.
Bellen via wifi is een geweldige back-up wanneer u zich in een gebied bevindt met weinig of geen mobiele dekking. Met bellen via Wi-Fi kunt u bellen en gebeld worden via uw verbinding met een Wi-Fi-netwerk in de buurt. Toch kunnen er problemen zijn waardoor dit niet goed werkt op je iPhone.
Er zijn verschillende redenen waarom bellen via wifi mogelijk niet werkt op uw iPhone. Hier volgen enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.
Herstart je iPhone
Soms hoeft u alleen uw telefoon opnieuw op te starten om het probleem op te lossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en veeg vervolgens over het rode aan/uit-pictogram van links naar rechts om je iPhone uit te schakelen. Als u een iPhone met Face ID heeft, houdt u de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt en veegt u met het aan/uit-pictogram over het scherm.
Controleer nogmaals of uw iPhone is verbonden met een Wi-Fi-netwerk
Als je geen verbinding hebt, kun je niet bellen via wifi. Ga naar Settings -> Wi-Fi en zorg ervoor dat er een vinkje verschijnt naast de naam van een wifi-netwerk. Probeer terwijl je daar bent wifi uit en weer in te schakelen. Het kan een kleine softwarefout oplossen!
Zorg ervoor dat bellen via wifi is ingeschakeld
Ga naar Instellingen -> Mobiel -> Bellen via wifi en schakel het in. Als je deze optie niet ziet, is bellen via wifi niet inbegrepen in je mobiele telefoonabonnement. Bekijk onze tool voor het vergelijken van mobiele telefoonabonnementen om een nieuw abonnement te vinden dat dat wel doet.
De simkaart uitwerpen en opnieuw plaatsen
Net als bij het herstarten van je iPhone, is het misschien voldoende om je simkaart opnieuw op te starten om het probleem op te lossen. Bekijk ons andere artikel om te zien waar de simkaartlade zich op uw iPhone bevindt. Zodra je het hebt gevonden, gebruik je een hulpmiddel voor het uitwerpen van de simkaart of een rechtgebogen paperclip om de simkaart uit te werpen. Duw de lade terug naar binnen om uw SIM-kaart opnieuw te plaatsen.
Reset netwerk instellingen
Ga hiervoor naar Instellingen -> Algemeen -> iPhone overzetten of resetten -> Resetten -> Netwerkinstellingen resetten Dit wist uw wifi-instellingen, dus u moet uw wachtwoorden opnieuw invoeren nadat de reset is voltooid.Houd er rekening mee dat hiermee ook de instellingen voor mobiel, VPN en APN op uw iPhone worden gereset. Bekijk ons andere artikel voor meer informatie over verschillende soorten iPhone-resets.
Contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder
Als niets anders heeft gewerkt, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met uw mobiele netwerkaanbieder. Er kan een probleem zijn met uw account dat alleen een medewerker van de klantenservice kan oplossen.
Slechts één wifi-gesprek verwijderd!
Geen enkele mobiele provider heeft 100% dekking en daarom is bellen via wifi een geweldige back-up. Het is een belangrijke functie om te hebben, en nu weet je wat je moet doen als bellen via wifi niet werkt op je iPhone. Laat ons weten hoe je je probleem met bellen via wifi hebt opgelost in de reacties hieronder!
