Ally en Capital One 360 zijn twee van de populairste online banken die momenteel beschikbaar zijn. Hoewel bakstenen en mortelbanken hun nut hebben, doen ze in veel gevallen niet echt hun best om fatsoenlijke niveaus van interesse of zelfs goede klantenservice te bieden. Dat creëert een reden voor alleen online bankieren. In Ally vs Capital One 360 - welke is het beste? Ik zet de een tegenover de ander om te zien welke beter is dan de ander.
Zie ook ons artikel De beste 5 gratis en betaalbare alternatieven voor Quicken
Online bankieren heeft een aantal voordelen ten opzichte van RL-bankieren. De online banken betalen vaak meer rente (hoewel niet veel) en hebben lagere kosten. Het nadeel is dat het regelen van iets ingewikkelds en klantenservice vaak een uitdaging kan zijn.
TechJunkie is een technische site, geen financieel adviseur, dus het volgende is een persoonlijke mening over mijn ervaringen met zowel Ally Bank als Capital One 360. Ik zal mijn bevindingen presenteren en u kunt beslissen welke het beste bij u past.
Ally Bank
Ally Bank is een eenvoudige, no-nonsense online bank met stortings- en betaalrekeningen. Het is een online onderneming, maar heeft een goede klantenservice om het gebruikelijke nadeel van online banken te compenseren. Als u gewoon een eenvoudige dagelijkse account of een eenvoudige spaarrekening wilt, kan Ally leveren.
Ally Bank begon zijn leven als General Motors Acceptance Corporation (GMAC) om mensen te helpen GM-auto's te kopen. Sindsdien is het overgestapt op normale bankactiviteiten, in 2006 omgedoopt tot Ally en is het een van de meest gewaardeerde banken in Amerika geworden.
De belangrijkste aantrekkingskracht voor klanten is de hoge rente betaald op spaargeld en lage tarieven. Ally brengt geen maandelijkse onderhoudskosten in rekening en er is geen minimale storting vereist op accounts. Dit opent een enorme markt voor de bank, waarvan zij profiteert.
Ally Bank biedt een online spaarrekening, high-yield-cd's en een rente-betaalrekening voor dagelijks gebruik. Voor de betaalrekening krijg je een bankpas en een behoorlijke rentevoet. U krijgt ook gratis toegang tot geldautomaten en restituties voor eventuele ATM-kosten die door andere banken in rekening worden gebracht.
Hoewel gescheiden van GMAC, biedt Ally nog steeds autofinanciering voor GM- en Chrysler-auto's.
Dagelijks bankieren is eenvoudig, de website en app zijn zeer gemakkelijk te gebruiken en klantenservice is eersteklas. Met behoorlijke rente en lage kosten, plus veel flexibiliteit in hoe het kan worden gebruikt, is Ally Bank absoluut de beste.
Ally Bank biedt klantenservice via telefoon, chat, e-mail en sociale media. Ik heb telefoon, chat en e-mail gebruikt en alle vertegenwoordigers waren beleefd, responsief en beantwoordden mijn vragen snel en professioneel.
Capital One 360
Capital One 360 is het product van Capital One's overname van ING Direct in 2012. Capital One 360 werd een jaar later geïntroduceerd en biedt sindsdien controle en sparen. Het is een online bank die goede rentetarieven en lage tarieven biedt. Net als Ally Bank zijn die lage tarieven en fatsoenlijke tarieven een grote aantrekkingskracht. Kredietverenigingen en traditionele banken kunnen gewoon niet concurreren, daarom zijn deze zo populair.
Capital One 360 biedt een betaalrekening, spaarrekeningen, zakelijke accounts, kinderaccounts en CD's (depositocertificaten).
De betaalrekening heeft geen maandelijkse onderhoudskosten en betaalt concurrentierente. Het heeft ook geen minimum saldo en de mogelijkheid om cheques te schrijven. U moet echter speciaal cheques bestellen. Er is ook gratis toegang tot de geldautomaat met hun bankpas, online facturering, roodstand en de mogelijkheid om Capital One-vestigingen te gebruiken voor stortingen en opnames.
Er zijn ook Capital One 360-cafés als u in een groot metrostation woont en ook een aantal filiaaldiensten biedt als u ze nodig hebt.
Zakelijke accounts zijn ook online en profiteren van geen kosten of minimale saldo-eisen. De belangstelling is op het moment van schrijven niet erg concurrerend, maar het gebruiksgemak is groter dan de kosten voor de meeste kleinere bedrijven.
Capital One 360 biedt ook toegang tot leningen, roodstand, hypotheken en andere kredietproducten als u ze nodig hebt.
Capital One 360 biedt klantenservice via telefoon, e-mail en sociale media. Ik heb alleen telefonische ondersteuning gebruikt en vond het snel en efficiënt zodra je voorbij het IVR-systeem bent. Het ontbreken van chat is niet zo belangrijk, maar voegt wel een extra stap toe om uw probleem aan te pakken.
Welke is het beste? Bondgenoot of Capital One 360?
Mijn persoonlijke ervaring met beide is gemengd. Ik hou van de eenvoud van Ally Bank en het gratis gebruik van de geldautomaat is een echte bonus. De website is aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken en de mobiele app is ook eenvoudig. Klantenservice is goed, hoewel ik niets ingewikkelds van hen nodig heb gehad.
Ally Bank Savings en Capital One 360 bieden automatische overboekingen van hun respectieve betaalrekeningen en de mogelijkheid om spaargeld over meerdere rekeningen te verdelen om prioriteiten gemakkelijker te maken. Ik hou ook van de chatfunctie. Het maakt hulp in realtime veel sneller en is van de tijd.
Capital One 360 is vollediger en biedt meer op het gebied van bankfaciliteiten, maar betaalt (momenteel) minder rente. De Wallet-functie die helpt bij het budgetteren is ook erg handig. Dus het is de 'My Savings Goal'-functie die kan helpen als u spaart voor iets specifieks, zoals een nieuwe auto of vakantie.
De mobiele app Capital One 360 is ook eenvoudiger te gebruiken en sneller in gebruik lijkt het. Hoewel de Ally-app nog steeds redelijk goed is, ziet en voelt de Capital One 360-app vriendelijker en maakt de hele ervaring net dat beetje beter. Het ontbreken van livechat is geen showstopper maar neemt de realtime hulpfactor weg. U vindt het misschien niet erg en ik vind dat niet erg, maar het is een overweging.
Zowel Ally Bank als Capital One 360 zijn zeer goede online banken die geweldige service bieden voor lage kosten. Beide hebben fatsoenlijke betaalrekeningen en besparingsfuncties, beide hebben meerdere manieren om contact met hen op te nemen en bieden beide mobiele apps. Naar mijn persoonlijke mening zal het kiezen van de beste van deze twee neerkomen op welke u het uiterlijk en het gevoel van en de rentetarieven die op dat moment worden aangeboden leuk vindt. Succes daarmee!
