Beide Samsung Galaxy Note 5 zijn door sommigen een van de beste smartphones van 2015 genoemd. Maar verschillende Galaxy-eigenaren met Android 6.0 Marshmallow hebben gemeld dat de Galaxy Note 5 blijft crashen en vastloopt, ongeacht de app die ze gebruiken. Hieronder leggen we uit hoe je het probleem met crashen en bevriezen van de Galaxy Note 5 kunt oplossen.
Er zijn verschillende redenen dat de Galaxy Note 5 vastloopt en uiteindelijk crasht op je Samsung Galaxy Note 5 die draait op Android Marshmallow 6.0. Het is belangrijk op te merken dat je, voordat je een van de volgende oplossingen voltooit, de Galaxy Note 5 moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update vaak blijft crashen, volg dan de onderstaande instructies om de Galaxy Note 5 te repareren tegen vastlopen en crashen.
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat slechte apps van derden de Galaxy Note 5 een tijdje laten crashen op Android 6.0 Marshmallow. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Omdat Samsung de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen.
Fabrieksinstelling Galaxy Note 5
Als het probleem met de Galaxy Note 5 niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert.
Geheugen probleem
Als je je Galaxy Note 5 niet binnen een aantal dagen op Android 6.0 Marshmallow niet opnieuw start, beginnen apps vast te lopen en crashen ze willekeurig. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de Galaxy Note 5 in en uit te schakelen, kan dit probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps .
- Raak Toepassingen beheren aan (mogelijk moet u naar links of rechts vegen om het eerst te vinden).
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen .
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Probeer ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps te verwijderen en / of enkele mediabestanden te verwijderen om intern geheugen vrij te maken.
