De Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge zijn door sommigen een van de beste smartphones van 2016 genoemd. Maar verschillende Galaxy-eigenaren met Android 7.0 Nougat hebben gemeld dat de Galaxy S7 blijft crashen en vastloopt, ongeacht de app die ze gebruiken. Hieronder leggen we uit hoe u het probleem met crashen en bevriezen van de Galaxy S7 kunt oplossen.
Er zijn verschillende redenen dat de Galaxy S7 vastloopt en uiteindelijk crasht op je Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge die draait op Android Nougat 7.0. Het is belangrijk op te merken dat u voordat u een van de volgende oplossingen voltooit, de Galaxy S7 moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update vaak blijft crashen, volg dan de onderstaande instructies voor het oplossen van vastlopen en crashen van de Galaxy S7.
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat slechte apps van derden de Galaxy S7 op een gegeven moment laten crashen op Android 7.0 Nougat. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Omdat Samsung de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen. Lees deze handleiding hier over het verwijderen en verwijderen van apps op de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge .
Fabrieksreset Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge
Als het Galaxy S7-probleem niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert. Lees deze gids over hoe de fabrieksinstellingen van de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge worden hersteld .
Geheugen probleem
Soms wanneer je je Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge niet binnen enkele dagen op Android 7.0 Nougat opnieuw start, beginnen apps vast te lopen en willekeurig te crashen. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de Galaxy S7 in en uit te schakelen, kan dit probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps .
- Raak Toepassingen beheren aan (mogelijk moet u naar links of rechts vegen om het eerst te vinden).
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen .
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Verwijder ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps en / of verwijder enkele mediabestanden om intern geheugen vrij te maken.
