Apple kondigde eind maandag aan dat Burberry CEO Angela Ahrendts in 2014 bij het bedrijf zal komen in de nieuw gecreëerde rol van Senior Vice President van Retail en Online Stores. Mevrouw Ahrendts werkt direct onder de CEO van Apple, Tim Cook, en zal "toezicht houden op de strategische richting, uitbreiding en werking van zowel Apple-winkels als online winkels."
Cook noemde het leiderschap en de focus van mevrouw Ahrendts op klantervaring bij het aankondigen van de huur:
Ik ben heel blij dat Angela ons team zal versterken. Ze deelt onze waarden en onze focus op innovatie en legt dezelfde sterke nadruk als wij op de klantervaring. Ze heeft zichzelf gedurende haar hele carrière een buitengewone leider getoond en heeft een bewezen staat van dienst.
Mevrouw Ahrendts, 53, heeft Burberry sinds 2006 geholpen. Voordat ze bij het Britse modehuis kwam, was ze executive vice president bij Liz Claiborne en president van het Amerikaanse modebedrijf Donna Karan International.
Mevrouw Ahrednts wordt de tweede persoon die wordt aangenomen om de retailactiviteiten van Apple te leiden sinds lange tijd dat executive Johnson Johnson het bedrijf in 2011 verliet. John Browett, voormalig hoofd van de Britse winkel Dixons, werd begin 2012 door Apple opgehaald om de rol te vervullen, maar werd enkele maanden later verdreven na een reeks gênante misstappen.
Apple Retail is echter niet geheel stuurloos achtergelaten tijdens deze onzekere periode. De heer Cook en CFO Peter Oppenheimer hebben naar verluidt toezicht gehouden op detailhandelsactiviteiten tijdens de zoektocht naar nieuwe kandidaten, en het bedrijf huurde Levi Strauss-directeur Enrique Atienza in augustus in om gespecialiseerde retailstrategieën voor de westkust van de VS af te handelen. Het bedrijf en Apple-fans hopen ongetwijfeld dat de ambtstermijn van mevrouw Ahrednts beter begint dan die van haar voorganger.
Het persbericht van Apple geeft niet precies aan wanneer mevrouw Ahrednts haar nieuwe functie bij het bedrijf zal aannemen, behalve een korte vermelding van "volgend jaar". We hebben Apple gevraagd om opheldering en zullen dit verhaal bijwerken als ze reageren. Vanaf juli 2013 heeft Apple 415 winkels in 13 landen en blijft het internationaal uitbreiden.
