Wat kunt u doen als uw iPhone 8/8 + begint te glitchen?
Het uit- en opnieuw inschakelen is de voor de hand liggende eerste stap.
Als dat niet werkt, moet u een krachtherstart uitvoeren. Dit is meestal voldoende om niet-reagerende telefoons te repareren. Maar als uw telefoon niet weer normaal is na een geforceerde herstart, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen.
Dit kan uw telefoon helpen bij het omgaan met verschillende softwareproblemen. Het verwijdert echter ook alle gegevens van je telefoon, dus voordat je de fabrieksinstellingen herstelt, moet je wat voorbereidingen treffen.
Een stapsgewijze handleiding voor opnieuw opstarten forceren
Op oudere iPhone-modellen kunt u door de slaapknop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden een gedwongen herstart uitvoeren. Maar op de iPhone 8/8 + activeert deze combinatie het aftellen van de Emergency SOS.
Volg deze volgorde om het opnieuw opstarten van uw telefoon te forceren:
1. Druk kort op de knop Volume omhoog
Druk gewoon op de knop naar beneden. Houd het niet vast.
2. Druk kort op de knop Volume omhoog
Nogmaals, u wilt de knop snel loslaten.
3. Houd de zijknop ingedrukt
Dit is de knop die u gebruikt om uw telefoon uit de slaapstand te halen.
Nadat u op deze knoppen hebt gedrukt, wordt uw telefoon opnieuw opgestart, zelfs als deze niet reageerde.
Voorbereidingen voor een fabrieksreset
Als u de fabrieksinstellingen herstelt, keert uw telefoon terug naar de toestand waarin u deze had. Daarom wilt u beginnen met een back-up van uw gegevens te maken.
Maak een back-up van uw gegevens tot iCloud
U kunt een back-up van uw gegevens maken op iCloud. Volg deze stappen om een handmatige iCloud-installatie uit te voeren:
Instellingen> iCloud> iCloud Backup> Nu een back-up maken
Houd er rekening mee dat deze methode uw apps niet opslaat.
Of maak een back-up naar iTunes
Gebruik in plaats daarvan iTunes als u al uw bestanden wilt opslaan. Om een iTunes-back-up uit te voeren, hebt u een computer nodig. Als u een Mac hebt, is de iTunes-app al geïnstalleerd. Als u een pc hebt, kunt u iTunes installeren vanaf de Apple-site.
Gebruik een USB-kabel om uw telefoon op uw computer aan te sluiten. U kunt vervolgens uw computer gebruiken om bestanden op de smartphone te selecteren. Selecteer Opslaan als om ze naar de computer te kopiëren.
Schakel Zoek mijn iPhone uit
Om de functie telefoonlocatie uit te schakelen, ga je naar:
Instellingen> iCloud> Zoek mijn iPhone
Nu kunt u eindelijk beginnen met het resetten van uw telefoon.
De iPhone 8/8 + resetten vanuit Instellingen
Je kunt je iPhone 8 of 8+ resetten vanuit de instellingen van je telefoon. Als de telefoon niet reageert, kunt u ook uw computer gebruiken.
Volg deze stappen om vanuit de instellingen te resetten:
Ga naar Instellingen
Selecteer Algemeen
Tik op Reset
Selecteer Alle inhoud en instellingen wissen
Voer indien nodig uw toegangscode in
Als alternatief moet u mogelijk uw Apple ID-wachtwoord invoeren.
Resetten vanaf uw computer
Hier is hoe je iTunes kunt gebruiken om je apparaat te resetten:
Verbind de telefoon met de computer
Voer indien nodig uw toegangscode in
Hiermee krijgt uw computer toegang tot uw telefoongegevens.
Selecteer uw iPhone
Klik op Samenvatting
De optie Samenvatting bevindt zich aan de linkerkant van uw scherm.
Klik op iPhone herstellen
Koppel uw iPhone niet los voordat het proces is voltooid.
Een laatste woord
U kunt ook iTunes gebruiken om te proberen uw apparaat bij te werken in plaats van het te herstellen. Dit kan het probleem oplossen zonder uw gegevens te wijzigen. Vergeet niet dat fabrieksreset uw laatste redmiddel moet zijn. En als dat niet werkt, moet u contact opnemen met Apple Support.
